Farmaspeed
Recensioni: 12.227

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Calcolato su 885 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
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Ultimo mese: 4,7/5  
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83,7%

10.233 recensioni

5,1%

623 recensioni

11,2%

1.371 recensioni

Filtra per voto:

8.222
2.011
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Esperienza acquisto
4,4 /5
Sistema pagamento
4,6 /5
Modalità consegna
4,3 /5
Ultima recensione: 23 settembre 2025
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5
/5
9 agosto 2016
Prodotto conforme alla descrizione con prezzi interessantissimi
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3
/5
9 agosto 2016
Riesco a trovare quasi tutti i prodotti omeopatici di cui necessito per i miei pelosi ma i tempi di consegna sono troppo lunghi.
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4
/5
9 agosto 2016
la farmacia on line e molto fornita e sono presenti quasi tutti i para farmaci. Unica pecca la consegna che avviene sempre dopo l'addebito su carta dell'importo anche se sei cliente verificato Paypal e questo in genere dilata i tempi di consegna . Questo ritengo sia un limite trattandosi di parafarmaci
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5
/5
9 agosto 2016
È mancata l'informazione riguardo l'avvenuta spedizione . Ma la consegna è stata effettuata in tempi brevi, visto anche il periodo dell'anno.
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1
/5
9 agosto 2016
Malissimo! Il mio pacco Non è ancora arrivato dopo 8 giorni. Ho provato a chiamare il servizio clienti più volte, ma parte il fax. Ho chiamato la farmacia e non mi hanno potuto aiutare.
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5
/5
9 agosto 2016
Fino ad ora il servizio è stato davvero eccellente. Ho ricevuto i prodotti richiesti, in tempi rapidi e molta accuratezza all'atto della consegna.
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2
/5
9 agosto 2016
Tempi di consegna troppo lunghi e assistenza telefonica nulla ..
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Risposta del venditore
Nel periodo di agosto abbiamo avuto difficoltà a rispettare i tempi di spedizione. Avevamo parte del personale in ferie. Siamo dispiaciuti, le chiediamo scusa e le siamo grati per i numerosi acquisti che ha fatto sul nostro sito.
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3
/5
8 agosto 2016
La merce è stata consegnata in ritardo dopo 10 giorni, senza ricevere alcun avviso.
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Risposta del venditore
Gentile Marco, come in altre recensioni poco lusinghiere, nel periodo di agosto abbiamo avuto difficoltà a rispettare i tempi di spedizione. Avevamo parte del personale in ferie. Siamo dispiaciuti per il disagio che le abbiamo arrecato.
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3
/5
8 agosto 2016
Prezzi, prodotti e l'imballaggio sono ok !!! La cosa negativa .... i tempi d'attesa per riceverle i prodotti troppo lunghi (non sono certo 24/48 ore come c'è scritto). L'ultimo ordine fatto, a distanza di una settimana non è ancora arrivato!!!
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1
/5
8 agosto 2016
Dal 1/8 ho fatto ordine non ho ancora ricevuto nulla potrei ! Vorrei essere aggiornata a riguardo già saldato con carta credito
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Risposta del venditore
Gentilissima Lucia, così come per altri feedback non positivi, purtroppo, nel periodo di agosto abbiamo avuto difficoltà a rispettare i tempi di spedizione. Avevamo parte del personale in ferie. Siamo dispiaciuti, le chiediamo scusa per il disagio che le abbiamo arrecato.
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1
/5
8 agosto 2016
Nerce data per disponibile ed invece mi hanno fatto aspettare diversi giorni senza rispondere alle email ne a telefono ( sempre fax attivo ) poi mi sono visto ricaricare i soldi sulla postepay senza nessuna spuegazione o scusa. Pessimi
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Risposta del venditore
Gentile cliente, mi sono lamentato con il nostro servizio clienti, mi auguro che cose simili non accadano più. Accetti le mie scuse dott. Anselmo Stornelli
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1
/5
8 agosto 2016
Si soni verificati problemi nella spedizione. Il prodotto è giunto circa una settimana dopo l'ordine. Per un disguido o una mancata comunicazione al corriere ho dovuto pagare nuovamente il corrispettivo dell'ordine sul momento del ritiro.
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1
/5
8 agosto 2016
Se avessi potuto avrei messo 0 stelle Il telefono è sempre fuori posto... Non rispondono alle mail... L'area riservata è incompleta perché non inseriscono il numero del pacco quindi non rintracciabile... sto aspettando da 7 giorni e nulla ancora...
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, abbiamo da poco attivato il servizio di mail tecniche aggiuntivo per darle tutte le informazioni sullo stato di spedizione degli ordini. Nel mese di agosto abbiamo avuto ritardi nelle spedizioni (personale in ferie) tuttavia abbiamo impiegato 4 gg per spedire il suo ordine, tempo ragionevole, visto appunto il periodo. Altro ritardo lo ha causato il corriere, le alleghiamo il tracking: https://tracking.qapla.it/480a25ccdb542ad7cf8a020b2085c0d6 Ci scusi ancora per il disservizio.
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5
/5
8 agosto 2016
Tutto molto bene !
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3
/5
8 agosto 2016
Dovrebbe esserci più precisione nell'indicazione dei tempi di consegna, per il resto tutto ok.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Nel mese di agosto abbiamo avuto ritardi nelle spedizioni (personale in ferie) tuttavia abbiamo impiegato 4 gg per spedire il suo ordine, tempo ragionevole, visto appunto il periodo. Altro ritardo lo ha causato il corriere, le alleghiamo il tracking: https://tracking.qapla.it/e7aa97e2572c0c467a395ec050cc94b5 Ci scusi per il ritardo.

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Bollino Feedaty
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