Farmaspeed
Recensioni: 12.091

4,5

Calcolato su 903 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,5/5

(su 204 recensioni)

Ultimo mese: 4,7/5

(su 55 recensioni)

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4 stelle

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3 stelle

617

2 stelle

432

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Prodotti/Servizi

4,7 /5

Esperienza acquisto

4,4 /5

Sistema pagamento

4,6 /5

Modalità consegna

4,3 /5

Ultima recensione: 7 luglio 2025

14 giugno 2016

Tutto secondo pronostico.. bravi, rapidi ed efficienti!

14 giugno 2016

Da quando hanno fatto il trasloco sono una vera delusione. Hanno alzato il tetto minimo per avere la spedizione senza spese e cosa non da poco ci vuole una settimana pe ricevere la merce!!!!!! Sono veramente una delusione.

Risposta del venditore

Gentile cliente, il fatto di aver alzato il tetto di spedizione non ci ha procurato un beneficio, anzi, ma questo è dettaglio che sicuramente non la interessa, per i tempi di spedizione ha ragione, spesso subiamo dei ritardi che non dipendono direttamente da noi ma di cui ci dobbiamo assumere la responsabilità. Lo facciamo chiedendole mille volte scusa, sperando che in futuro, non le capiti più. Grazie ancora

14 giugno 2016

Non sono una persona dedita agli acquisti online però devo riconoscere che il servizio reso da Farmaspeed è realmente valido sia per quanto riguarda la tempestività delle spedizioni ma principalmente per l'assortimento dei prodotti. Prima di iniziare con Farmaspeed ho visitato altro siti similari, chi aveva un prodotto, chi un altro. Con Farmaspeed vado sul sicuro, il 99% dei prodotti a cui sono interessato sono disponibili. Bravi! e ad maiora.... Pier Luigi Catalano.

14 giugno 2016

Ho scelto questo sito perché ho trovato delle cose che mi interessano ma il servizio é stato pessimo. Ho pagato subito con bonifico e siccome il pacco non arrivava ho telefonato per sapere come mai. Per avere la linea ho telefonato almeno una quindicina di volte, entrava sempre il fax e dalla farmacia non potevano aiutare, scandaloso. Una volta risposto hanno trovato mille scuse, alla fine il pacco non partiva perché alcuni prodotti erano stati sostituiti, chiamare no ?? Con tutta calma é arrivato il pacco. Disgustata !!

Risposta del venditore

Potrà mai perdonarci? Non ci sono scuse, abbiamo agito male, ci spiace tanto. Stiamo potenziando il Servizio Clienti, speriamo di migliorare. Dott. Anselmo Stornelli Farmaspeed

14 giugno 2016

Ho acquistato 2 volte tramite il sito Farmaspeed e pur apprezzando molto il fatto che vengano commercializzate tantissime marche di prodotti omeopatici/integratori a prezzi competitivi (mediamente -15%), ritengo che il livello di servizio potrebbe essere migliorato. In particolare la consegna dei prodotti non è tempestiva e il servizio clienti non è di facile accesso. Esiste un numero da contattare ma non si riesce a parlare con l'operatore e anche in caso di contatto via mail la risposta tarda ad arrivare. Apprezzo molto il fatto che vengano trattate tantissime

14 giugno 2016

TROVATA MOLTO BENE E PENSO CHE ACQUISTERO' ANCORA PRESSO DI LORO

14 giugno 2016

Massima serietà e puntualita nella consegna.Lo consiglio.......

14 giugno 2016

il servizio è stato assolutamente conforme alle aspettative: rapido, sicuro ed efficace!

14 giugno 2016

non precisi nella consegna

14 giugno 2016

Sto ancora aspettando il mio ordine. Sono passati 8 giorni. La merce era tutta disponibile.

Risposta del venditore

Gentile Sergio, Il suo ordine parte oggi, in ritardo, lo sappiamo. Ci perdoni ed acetti le nostre scuse Grazie

14 giugno 2016

Scarsa comunicazione con il cliente...pubblicizzano la consegna entro 48 ore ed invece ho aspettato più di 10 giorni per un ordine di 170 euro senza che si degnassero di avvisarmi che alcuni prodotti non erano disponibili sebbene sul sito si diceva il contrario. Solo dopo vari tentativi sono riuscita a parlare con l'operatrice che mi ha detto di aspettare un prodotto dal grossista perché era terminato ...dopo alcuni giorni un altra dottoressa mi dice che il prodotto era arrivato ma ne mancava un altro che era scaduto...morale me l'hanno spedito dopo 10 giorni...assurdo!!

Risposta del venditore

Gentile cliente, ha ragione, tuttavia spesso i fornitori ci danno comunicazioni inesatte, e quindi prodotti che ci risultavano disponibili nei fatti non lo sono. E' chiaro che la responsabilità resta nostra, ci spiace di averle causato fastidi. Dott. Anselmo Stornelli Farmaspeed

14 giugno 2016

NEL COMPLESSO PREZZI BUONI E GRANDE VARIETA' DI PRODOTTI. Punti negativi: - se manca un prodotto inserito nell'ordine, non spediscono e non avvertono finchè non ricevono nuovamente il prodotto; quindi i tempi di consegna arrivano anche ad una settimana. Assurdo! Consiglio di contattare il cliente per avvisare del ritardo o per chiedere comunque l'invio dell'ordine anche senza il prodotto mancante. - pagando con la carta di credito si deve passare per pay pal senza volerlo.

14 giugno 2016

soddisfatta del servizio ricevuto

14 giugno 2016

Dal momento dell'acquisto a quello del ricevimento della merce sono passate 48 ore! Direi che meglio di così non si può ottenere! Perfetto!

14 giugno 2016

Voto totale10!!!!

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 3

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Informazioni sull'azienda

Farmaspeed.it è una delle principali Farmacie Online Italiane con un catalogo di oltre di 50.000 prodotti, da anni punto di riferimento per l’acquisto online di prodotti Parafarmaceutici, Farmaci da Banco, Omeopatici, Cosmetici, Prodotti per l’infanzia, Integratori alimentari.

Farmaspeed (Utente Attivo)
VIA MILANO,25
67051 PATERNO DI AVEZZANO (AQ)
Italia
Partita IVA 01474150669
Tel. 0863.599553

Fax 0863.590832

Categoria: Salute e medicina

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