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10 oktober 2019

Purtroppo devo confermare quanto letto da altre recensioni. Un prodotto su 5 complessivi ordinati non era disponibile, ma ciò non era segnalato.. quindi l'acquisto avrei potuto farlo presso qualsiasi altra farmacia "online" (con prezzi addirittura più convenienti). La mancata disponibilità mi è stata segnalata solo a spedizione avvenuta, quindi impossibile recedere. Pertanto ho dovuto rivolgermi ad altri, pagando ulteriori spese di spedizione. Corretti sul rimborso. Imballo perfetto. Tempi di spedizione non eccellenti (nb. 5 giorni intercorsi dall'ordine alla spedizione ulteriori 3 giorni per ricevere la merce).

Antwoord van de verkoper

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico entro 5 giorni nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Consideri che quando non riusciamo ad evadere l'ordine totalmente siamo soliti non far pagare mai le spese di spedizione anche se il totale dell'ordine non raggiunge il limite entro il quale le spese sono gratuite. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione, ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

9 oktober 2019

non saprei che dire, ho ordinato un prodotto che in farmacia non è più distribuito, loro dopo un po' mi hanno fatto il rimborso e annullato l'ordine che evidentemente non l'avevano più, non so perché ne diano la disponibilità, però sono stati corretti

8 oktober 2019

Consegna avvenuta dopo ben 11 giorni dall'ordine.

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Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico entro 5 giorni nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione, ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

8 oktober 2019

Perfetti A

8 oktober 2019

Il prodotto non era disponibile ma me l ha fatto ordinare lo stesso, quindi non preciso il servizio ma i soldi li hanno resi subito quindi onesti

8 oktober 2019

Ottimo

8 oktober 2019

Tutto bene

7 oktober 2019

Serietà e professionalità indiscusse. Bravi davvero

6 oktober 2019

Esperienza molto positiva

4 oktober 2019

Tutto ottimo.

4 oktober 2019

Ottimo servizio, consegna efficiente

3 oktober 2019

sempre molto precisi e puntuali

2 oktober 2019

Ho ordinato un prodotto che risultava disponibile sul sito, ma che era mancante, e mi hanno rimborsato subito.

1 oktober 2019

Servizio ottimo, consegna veloce

1 oktober 2019

Eccellente

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VIA MILANO,25
67051 PATERNO DI AVEZZANO (AQ)
Italy
BTW-nummer 01474150669
Tel. 0863.599553

Fax 0863.590832

Categorie: Salute e medicina

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