Farmavalore
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Calcolato su 1.660 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 25 luglio 2024
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8 febbraio 2024
ordinato il 27 gennaio bloccato per pagamento con Klarna errato (1 centesimo) sbloccata il 29 dietro mia telefonata preparato il 02 febbraio e spedito nello stesso giorno arrivato nella mia citta (188,8 km di distanza) il 6 consegna bloccato per indirizzo errato prevista riconsegna il 08 c.m. almeno si spera. Un pacco ordinato in Cina il 29/01 mi è stato conseganto stamani 08/02 . desiderate davvero un commento??
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Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Ci scusiamo per il disagio. Purtroppo, per carenza improvvisa di personale, abbiamo avuto difficoltà nella gestione degli ordini e delle richieste. L’emergenza è rientrata e siamo tornati ad evedere gli ordini regolarmente. Ci scusiamo nuovamente per il disagio causato. Confidiamo nella sua comprensione e supporto. Cordialmente, Farmavalore
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7 febbraio 2024
2 settimAne ho detto tutto....
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Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Ci scusiamo per il disagio. Purtroppo, per carenza improvvisa di personale, abbiamo avuto difficoltà nella gestione degli ordini e delle richieste. L’emergenza è rientrata e siamo tornati ad evadere gli ordini regolarmente. Ci scusiamo nuovamente per il disagio causato. Confidiamo nella sua comprensione e supporto. Cordialmente, Farmavalore
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7 febbraio 2024
Dopo aver pagato il prodotto mi viene detto che non era disponibile in magazzino, mi viene spedito dopo una settimana e anche la consegna è in ritardo. Sono passate così quasi 2 settimane. Visto che si tratta di medicinali di cui una persona ha bisogno credo che la puntualità sia essenziale. Non acquisterò più su questo sito e lo sconsiglio.
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Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Ci scusiamo per il disagio. Purtroppo, per carenza improvvisa di personale, abbiamo avuto difficoltà nella gestione degli ordini e delle richieste. L’emergenza è rientrata e siamo tornati ad evadere gli ordini regolarmente. Ci scusiamo nuovamente per il disagio causato. Confidiamo nella sua comprensione e supporto. Cordialmente, Farmavalore
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6 febbraio 2024
Farmaco spedito dopo 10 giorni. Se il prodotto non è disponibile è corretto farlo presente prima di farlo aggiungere al carrello. Per me esperienza negativa
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Gentile Cliente, ci scusiamo per il disagio. Come indicato sul nostro sito nella sezione "Spedizione e consegna": I tempi medi di evasione degli ordini sono 3-5 giorni lavorativi, sulla base delle nostre scorte di magazzino. Eventuali ritardi verranno segnalati immediatamente a mezzo mail." Grazie per la comprensione. Cordialmente, Farmavalore
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6 febbraio 2024
Come ho già detto mi sono trovata malissimo e non ordinerò mai più su questo sito: 11 giorni per la consegna, se ordino in America arriva prima
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Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Ci scusiamo per il disagio. Purtroppo, per carenza improvvisa di personale, abbiamo avuto difficoltà nella gestione degli ordini e delle richieste. L’emergenza è rientrata e siamo tornati ad evadere gli ordini regolarmente. Ci scusiamo nuovamente per il disagio causato. Confidiamo nella sua comprensione e supporto. Cordialmente, Farmavalore
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6 febbraio 2024
tempi troppo lunghi
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6 febbraio 2024
Ordine arrivato dopo 11 giorni
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6 febbraio 2024
Prodotto ricevuto dopo piú di 15 giorni per problemi di approvviggionamento nonostante sul sito la disponibilità era immediata.
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4 febbraio 2024
Buongiorno la mia recensione di questo acquisto forse x la prima volta è molto negativa ho acquistato dopo natale e i prodotti mi sono arrivati dopo un quasi un mese quando ho comprato la consegna era 48h/72h ho dovuto chiamare io x sapere che problema ci fosse è mi è stato detto che mancava un prodotto. sarebbe stato più giusto contattarmi e avvisarmi nn farlo io. e in più all apertura del pacco nn commento in che stato è arrivato però penso che questa sia più colpa del corriere questa è la mia esperienza mi dispiace sia stata così
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2 febbraio 2024
Ordine fatto e pagato con velocità da parte mia, spedizione avvenuta dopo circa 15/20gg. Servizio clienti totalmente assente. Dopo 3 email di richiesta info e annullamento ordine nessuno ha mai risposto. È prevista un spedizione entro breve termine ( secondo il sito) quindi ho scelto di affidarmi a loro per questo ordine che mi serviva entro un arco temporale di circa una settimana invece mi sono ritrovata a dover acquistare d'urgenza le stesse cose presso farmacia in città e dopo circa 20 GG prendere anche il loro pacco o dovevo pure pagare per fare il reso. Da un rivenditore con tempi biblici per la spedizione e soprattutto assistenza clienti assente per me è un mai più.
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1 febbraio 2024
Tempi lunghissimi per arrivo farmaci, quando arrivano non servono più
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1 febbraio 2024
Venditore sconsigliato Fatto ordine e arrivato dopo 15 giorni,mentre sul sito dicono spedizione 24/48 ore Nessun aggiornamento sullo stato dell’ordine,niente di niente Mai più comprerò da loro
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30 gennaio 2024
E' la seconda volta che compro da solo e non lo farò mai più. Per il primo ordine - fine dicembre 2023 - ci sono stati dei problemi di consegna - pacco arrivato dopo più di 10 giorni -. Gli stessi si scusami mandandomi un bono di 10 euro. compro per la seconda volta - ordine del 17 gennaio - ma il prodotto non viene consegnato - nelle 48 h lavorative come sostengono -. Apro una controversia paypall e loro mandano lo screen shot inerente la conferma di consegna del primo ordine! quello effettuato a dicembre. Ovviamente nessuno risponde alle mail o su whatsapp. Dopo tanti tentativi li chiamo direttamente in farmacia. Conclusione: pacco arrivato il 29 gennaio. Mai più.
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29 gennaio 2024
Costumer care inesistente, la consegna era prevista in 2gg lavorativi invece la merce è arrivata dopo 5gg lavorativi, chiamo in negozio e mi dicono che manca un prodotto per inviare l'ordine, non ci è stata inviata nessuna e-mail per avvertire del ritardo, abbiamo dovuto chiamare noi per avere aggiornamenti, servizio scarso.
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28 gennaio 2024
DA EVITARE ASSOLUTAMENTE. 10 giorni di attesa per una spedizione. Al telefono mi rispondono che uno degli articoli ordinati era difettoso e pertanto si doveva attendere la sostituzione. Scuse discordanti con i messaggi whatsapp che ti segnalavano la carenza di personale e problemi con la spedizione. Servizio di spedizione gratis.......... ho detto tutto
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