Farmavola
Recensioni: 2.941

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Calcolato su 1.438 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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Ultimo mese: 4,7/5  
(su 109 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 10 maggio 2025
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31 gennaio 2025
Farmacia con buoni prezzi e sito intuitivo, peccato per il corriere GLS che usano, ogni volta dicono in consegna e immancabilmente rimandano di 2 giorni. Farmacia mi ha fatto ordine e poi rimborsato un prodotto mancante,qui servirebbe tenere aggiornate le scorte ed evitare di far concludere l'ordine.
Risposta del venditore
Ciao! Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che ti piacciano i nostri prezzi e il sito! Ci dispiace per i ritardi con GLS, purtroppo lo sciopero nazionale ha complicato le consegne. Stiamo lavorando per migliorare la gestione delle scorte e evitare inconvenienti come quello che hai vissuto. Grazie per la tua comprensione e speriamo di rivederti presto! 😊 A presto, il team farmavola.it
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31 gennaio 2025
Assistenza e comunicazione inesistente. Hanno confermato di aver cancellato l’ordine. Il giorno dopo hanno spedito lo stesso. Non rispondono alle telefonate o alle mail. Risolto solo grazie all’ assistenza Paypal che mi ha rimborsato.
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3
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31 gennaio 2025
Ho acquistato dei prodotti che erano disponibili dal sito..ho aspettato una settimana prima di chiamare e solo dopo la telefonata mi hanno detto che avrebbero fatto un rimborso a causa della indisponibilità dei miei prodotti....se non telefonavo io ? Bho...rimborso eseguito subito. Non penso di ricomprare
Risposta del venditore
Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace davvero per l'inconveniente che ha vissuto. Non è il nostro standard e stiamo lavorando per migliorare la comunicazione e l'aggiornamento delle disponibilità sul sito. Siamo contenti che il rimborso sia stato immediato, ma capiamo la sua frustrazione. Spero ci darà un'altra possibilità in futuro per dimostrarle che possiamo fare di meglio. Se ha altre domande o dubbi, siamo qui per aiutarla! Grazie ancora per il tuo feedback.
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5
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31 gennaio 2025
Top! Veloci, imballato con cura, tutto come da descrizione! Soddisfatta.
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1
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30 gennaio 2025
Non ho ancora ricevuto la consegna
Risposta del venditore
Ciao! Sembra che il tuo pacco stia facendo un tour turistico con GLS! 🚚✨ Forse si è fermato a prendere un caffè o a fare una foto con la Torre di Pisa. Scherzi a parte, ci sono stati alcuni scioperi che hanno rallentato le consegne, ma il tuo prodotto è in viaggio e dovrebbe arrivare presto. Ti ringraziamo per la pazienza e promettiamo che ne varrà la pena! Se hai altre domande, siamo qui per aiutarti. Buona giornata! 😊
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30 gennaio 2025
prodotti di marca scontati arrivati in fretta!
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5
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30 gennaio 2025
Ottimo. Veloci nella consegna. Semplici nell'ordine. Sempre soddisfatta
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29 gennaio 2025
L’articolo che ho ordìnato e pagato il 24/1/25 mi deve ancora arrivare. Oggi è il 29/1.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per il disagio che sta vivendo. Purtroppo, a causa di recenti scioperi presso il corriere GLS, stiamo riscontrando ritardi nelle consegne. Vogliamo rassicurarla che il suo pacco è in consegna e stiamo facendo tutto il possibile per accelerare il processo. La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione o supporto. Saluti, il team farmavola.it
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29 gennaio 2025
Prodotti ok, ma imballati malissimo confezioni schiacciate fortunatamente salvi i contenitori. Peccato
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per la tua recensione! Sembra che i nostri prodotti abbiano deciso di fare un po' di yoga durante il viaggio, con qualche posizione "schiacciata" di troppo! 😅 Siamo felici che i contenitori siano arrivati sani e salvi, ma promettiamo di insegnare ai nostri pacchi a viaggiare in prima classe la prossima volta. Grazie per averci scelto e per il tuo senso dell'umorismo. Alla prossima spedizione, speriamo di farti dire "wow" e non "ouch"! 🚀 Un saluto, il team Farmavola
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3
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29 gennaio 2025
Ho acquistato ,e pagato con bonifico istantaneo ,25 C.m. ma per ben 2 volte mi scrivono di passargli copia bonifico ,cosa fatto gia' all'acqquisto, e ripetuto nei giorni a seguito,via email , dopo due telefonate al Serv. tel ,finalmente dicono che spediranno ,29 Cm. - ORA aspettiamo consegna
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5
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29 gennaio 2025
Super veloci!!
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5
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28 gennaio 2025
Spedizione veloce ed oggetti come da descrizione, ottimo!
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28 gennaio 2025
Tutto perfetto!
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5
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28 gennaio 2025
Tempi rispettati tra prenotazione e arrivo prodotto
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5
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28 gennaio 2025
Sicuramente i prezzi a basso costo. Ottimo rapporto qualità prezzo.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 3

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60128 Ancona (an)
Italia
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