Farmavola
Recensioni: 3.452

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4,5
/5
Calcolato su 1.767 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 451 recensioni)
Ultimo mese: 4,2/5  
(su 133 recensioni)

Filtra per voto:

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249
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 20 agosto 2025
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5
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18 ottobre 2024
Tutto perfetto
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1
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18 ottobre 2024
Non ho ancora ricevuto sul conto i soldi del rimborso.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto per l'inconveniente e comprendiamo la sua frustrazione. Le confermiamo che abbiamo già avviato la procedura di rimborso come da sua richiesta. Tuttavia, le tempistiche del riaccredito dipendono principalmente dai circuiti bancari o dai sistemi di pagamento utilizzati, su cui purtroppo non abbiamo controllo diretto. In genere, il processo può richiedere alcuni giorni lavorativi. La invitiamo comunque a contattarci per eventuali aggiornamenti o per verificare insieme lo stato del rimborso. Siamo a sua completa disposizione e ci scusiamo ancora per il disagio. Cordiali saluti, Il team farmavola.it
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5
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18 ottobre 2024
Spedizione rapida
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5
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18 ottobre 2024
rispetto condizioni di vendita, puntualità
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5
/5
17 ottobre 2024
È la prima volta che acquisto da Farmavola e mi sono trovata bene per la loro efficienza e celerità
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5
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17 ottobre 2024
tutto bene, prodotti e consegna.
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5
/5
17 ottobre 2024
Veloci e precisi,senza intoppi,soffisfatto
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4
/5
17 ottobre 2024
Materiale arrivato velocemente
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5
/5
16 ottobre 2024
Tutto perfetto
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1
/5
16 ottobre 2024
...se si potesse dare zero, lo farei volentieri: la vostra collaboratrice al telefono di una scortesia assoluta e dopo la mia organizzazione per l'avviso di consegna il corriere mi ha indicato la sera che la merce non era a disposizione, quindi una nuova riconsegna. Assolutamente inefficienti.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto per l'esperienza negativa che ha vissuto. Ci teniamo a precisare che, purtroppo, non siamo direttamente responsabili del servizio di consegna, ma collaboriamo con corrieri esterni per garantire la spedizione dei nostri prodotti. Tuttavia, ci scusiamo per qualsiasi disagio causato e ci impegniamo a segnalare il problema al corriere per migliorare il servizio in futuro. La invitiamo a contattarci direttamente per cercare di risolvere la questione nel modo più rapido e soddisfacente possibile. Grazie per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, il team farmavola.it
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4
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16 ottobre 2024
Tutto positivo, buon prezzo e consegna rapida. Non do' le 5 stelle per il minimo ordine elevato per avere la spedizione gratuita, ma nel complesso direi buono!
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5
/5
16 ottobre 2024
prezzi convenienti e spedizione velocissima
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3
/5
16 ottobre 2024
Sulla pagina web era rappresentato l’olio lavante “exmose” invece mi è arrivato il classico. Fate attenzione a ciò che pubblicate. Grazie
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1
/5
16 ottobre 2024
Esperienza pessima. Acquisto fatto e pagato il 27.09...al 16.10 pacco mai ricevuto, hanno indicato il rimborso. Ad oggi 16.10 mai ricevuto neanche il rimborso. Chissà se verrà mai restituito il pagato!!!!!!!
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo davvero dispiaciuti per quanto accaduto e comprendiamo pienamente il suo malcontento. Il ritardo nella consegna e nel rimborso non riflette i nostri standard di servizio. Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente e le assicuriamo che faremo tutto il possibile per risolvere la situazione al più presto. La invitiamo a contattarci direttamente, così da poter verificare lo stato del rimborso e accelerare la procedura. La ringraziamo per la pazienza e ci impegniamo a farle avere presto una soluzione. Cordiali saluti, il team farmavola.it
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5
/5
16 ottobre 2024
Efficienza e chiarezza

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione: 3

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60128 Ancona (an)
Italia
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