Farmavola
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5
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18 febbraio 2025
Non ho avuto subito una buona impressione poiché non riuscivo a contattare i canali, messi a disposizione, per sapere informazioni sulla spedizione. Dopo questa difficoltà iniziale la consegna è stata rapida ed ho ricevuto dei campioncini omaggio. Grazie, fantastici
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5
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18 febbraio 2025
Buone offerte sul sito, spedizione ottima
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5
/5
18 febbraio 2025
Tutto bene, spedizione, velocità, ticket Grazie
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5
/5
18 febbraio 2025
Tempi veloci prodotti conformi
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5
/5
18 febbraio 2025
Ottimo tutto
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5
/5
18 febbraio 2025
Prezzi veramente convenienti e consegna in tempi rapidissimi. Consiglio.
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5
/5
18 febbraio 2025
Ottima
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5
/5
17 febbraio 2025
Tutto ok !
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4
/5
15 febbraio 2025
Buona esperienza, consegna nei tempi previsti unico inconveniente che avrebbe guadagnato la quinta stella è che alcune confezioni sono arrivate danneggiate (involucro esterno)per fortuna il prodotto era integro, motivo per cui inconveniente da attribuire alla modalità di trasporto.
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5
/5
14 febbraio 2025
I prodotti sono arrivati puntualmente. Purtroppo la gls ha consegnato il pacco aperto ma non mancava nulla.
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5
/5
13 febbraio 2025
Tutto come promesso sul negozio on line, spedizione immediata.
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1
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13 febbraio 2025
Non mi sembra molto professionale accettare ordini per merce che non si ha disponibile in magazzino. Sconsigliato vivamente a tutti gli utenti Internet che abbiano bisogno di aziende serie e professionali.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per l’inconveniente e comprendiamo il suo disappunto. Tuttavia, con un catalogo di oltre 40.000 prodotti, può occasionalmente verificarsi un disallineamento tra la disponibilità mostrata online e le effettive giacenze di magazzino. In questi casi, come nel suo, provvediamo immediatamente a rimborsare l’ordine, cosa che è già stata fatta. Ci impegniamo costantemente a migliorare la sincronizzazione delle scorte per ridurre al minimo questi episodi. Siamo sempre a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Il Team Farmavola
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1
/5
13 febbraio 2025
l'ordine è stato cancellato , il giorno successivo, senza alcuna motivazione e siamo ancora in attesa del rimborso !
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per averci contattato e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato. La cancellazione del suo ordine è stata causata da un imprevisto tecnico, e stiamo lavorando per risolvere il problema al più presto. Per quanto riguarda il rimborso, le assicuriamo che è in fase di elaborazione e verrà completato entro i tempi previsti. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ulteriori chiarimenti. Apprezziamo la sua comprensione e pazienza. Cordiali saluti, il team farmavola.it
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5
/5
13 febbraio 2025
Personale cordiale e professionale
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1
/5
12 febbraio 2025
mai ricevuto alcunche'
Risposta del venditore
Ciao! Mi dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. Ho controllato e risulta spedito con il codice AN660002743 tramite corriere GLS. Ti consiglio di contattare il corriere per ulteriori dettagli. Se hai bisogno di aiuto, sono qui per darti una mano. Fammi sapere! 😊

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Farmavola (Utente Attivo)
Via Mario Torresi, 135
60128 Ancona (an)
Italia
Partita IVA IT02395430420