FasterPrint
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10 outubro 2017
servizo clienti inefficiente
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione ma la invitiamo a rilasciarla entro pochi giorni dall'ordine, non dopo un anno dalla ricezione del prodotto. Grazie e buon lavoro.
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5
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9 outubro 2017
Molto celere e di ottima qualità. Una volta presa la mano con il modo di preparare i bozzetti grafici si riesce ad interagire con semplicità ed efficienza. Interessante il rapporto qualità/prezzo.
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2
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9 outubro 2017
Purtroppo cambio di prodotti e di materiali senza neanche avvertire i clienti fissi
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per il suo disappunto. Ci indichi ciò che non è di suo gradimento inviando un'email ad assistenza@fasterprint.com Grazie e buon lavoro.
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5
/5
9 outubro 2017
Tutto ok! Veloce ed economico
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5
/5
9 outubro 2017
OTTIMO PRODOTTO
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5
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9 outubro 2017
Ottimo servizio
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5
/5
9 outubro 2017
Ottimo servizio
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5
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9 outubro 2017
Ottimo rapporto qualità/prezzo
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4
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9 outubro 2017
servizio veloce ed efficiente
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5
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9 outubro 2017
Esperienza positiva. Tutto perfetto.
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1
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9 outubro 2017
Prodotti di qualità bassa (in linea con la spesa), ma l'assistenza è pietosa. Alla richiesta di ristampa per un grave errore di stampa mi è stato risposto con un messaggio copia/incolla che non consideravano il problema come un loro errore e quindi non mi avrebbero fornito ulteriore assistenza. Alla telefonata chiarificatrice mi hanno addirittura detto che non li avrei dovuti più disturbare per questa richiesta. Non ho parole. Altri servizi di stamp online ben più famosi hanno decisamente più rispetto per i propri clienti. Ah, aggiungo infine che il call center che risponde alle telefonate di assistenza è tutt'altro che preparato e a malapena parla italiano.
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2
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7 outubro 2017
Assistenza post-vendita pessima. Per poter avere la merce ordinata ci siamo dovuti recare direttamente alla sede dello spedizioniere in quanto non ci veniva consegnata perchè i pacchi era dispersi nonostante dal tracking online risultavano in sede da due giorni. Ci sono stati consegnati 6 colli su 7 . Il collo mancante a tutt'oggi è disperso insieme al responsabile di reparto della Fasterprint che a qualsiasi ora si chiama non c'è mai. Nonostante le diverse segnalazioni e telefonate non abbiamo ancora notizie ne dalla Fasterprint ne da Gls. Pessima esperienza.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per l'accaduto. Scriva un'email ad rma@fasterprint.com indicando il problema riscontrato. Grazie e buon lavoro.
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5
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7 outubro 2017
Estremamente precisi nei passaggi. Ottimi i prodotti stampati.
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4
/5
6 outubro 2017
nulla da esprimere se non la soddisfazione sia in termini qualitativi sia in termini di servizio (celerità e tracciabilità commessa)
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5
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6 outubro 2017
Ottimo servizio, velocissimi.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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FasterPrint Srl - Stampa digitale e Offset in quadricromia/esacromia di Biglietti da visita, Cartoline, Riviste, Multipagina, Pieghevoli, Brochure, Depliant, Carte e buste intestate, Grande formato su materiali rigidi, morbidi Striscioni/Banner, Tessuti, Pellicole PVC adesive, Modulo continuo, Rotativa, Card, Drip-off, Scratch-off, Colori PANTONE, Stampa lenticolare e su PVC, Piccole e grandi tirature con servizio grafico a richiesta. Lavorazioni speciali (Fustellature, Verniciature, Plastificazioni), allestimenti, plottaggi e servizi di spedizione/mailing.
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