FasterPrint
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23 maio 2016
siamo molto scontenti del vostro servizio. informazioni poco chiare ed operatori con cui e' molto difficile parlare dato che non capiscono bene l'italiano
Resposta do vendedor
Siamo dispiaciuti, per le prossime volte, se riscontra altri problemi ci può inviare una mail ad assistenza@fasterprint.com
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1
/5
23 maio 2016
Effettuo diversi ordini da tempo su Fasterprint e non ho mai preteso niente che fosse oltre il rapporto qualità prezzo. Ma in quest'ultima occasione si vedrà se il rapporto con la clientela è per loro fondamentale o se lavorano di pesca a strascico contando sui grandi numeri attirati dai prezzi bassi. Biglietti da visita arrivati con la stampa fronte sfalsata verso destra di 2 millimetri, visibili ad occhio. Scrivo all'assistenza che mi liquida in poche parole (e senza firmarsi) dicendo semplicemente che per loro vanno bene. Ho inviato un file senza errori secondo i loro dettami, come già fatto tante altre volte, ma il risultato del lavoro è inaccettabile, per ragioni dimostrate ed inopinabili. Rimarrò loro cliente? Dipende dalla prossima risposta che mi arriverà, se mi arriverà, nella casella di posta.
Resposta do vendedor
Non è stata effettuata la ristampa, poichè i campioni in nostro possesso erano corretti
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5
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23 maio 2016
Puntuali e precisi
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4
/5
23 maio 2016
semplice e veloce
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5
/5
23 maio 2016
ottimo
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3
/5
23 maio 2016
purtroppo la qualità di stampa non è stata soddisfacente per le cartoline 10x15, il colore giallo è diventato verdino (mentre nelle locandine il colore giallo è stato perfetto e i file sono stati realizzati con la stessa cromia). Comunque facciamo un secondo tentativo ristampando le stesse cartoline sperando in un risultato migliore. Per il resto (tempistiche e assistenza) ottimo lavoro.
Resposta do vendedor
Abbiamo controllati i campioni in nostro possesso, sono tutti corretti.
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3
/5
23 maio 2016
Sicuramente ha prezzi e tempi di consegna concorrenziale ed è il motivo che ci ha spinto a servirci da loro
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5
/5
23 maio 2016
ok bravi veloci e precisi
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4
/5
22 maio 2016
Durante la lavorazione ho fatto una mail per una modifica (avevo trovato il link in due diverse modalità) non ho avuto risposta. Tutto ciò però non ha creato disguidi
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3
/5
20 maio 2016
Ho pagato per la stampa veloce in 72h ma ci sono voluti 2 giorni in più per la stampa (invece di essere spedito giovedì è partito lunedì), dunque potevo tranquillamente risparmiare il costo extra.
Resposta do vendedor
è stato effettuato uno sconto per il ritardo.
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5
/5
20 maio 2016
Sono anni che lavoro con Fasterprint e riconfermo sempre la professionalità , cordialità e puntualità . Ottima azienda
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5
/5
19 maio 2016
tutto perfetto
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3
/5
19 maio 2016
Ho avuto problemi con la perdita da parte vostra dei file di stampa. Questo ha rallentato di 10 giorni l'arrivo del materiale
Resposta do vendedor
Nessuna perdita da parte nostra, il primi file che ha inviato erano in bassa risoluzione, pertanto abbiamo invitato il cliente a migliorare la qualità in modo che potesse venire un lavoro migliore.
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4
/5
19 maio 2016
Sito abbastanza chiaro, offerta completa, pagamento carta di credito senza problemi
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5
/5
19 maio 2016
Soddisfatti del prodotto, avevamo già ordinato un articolo in prova a 0,99 cent e adesso abbiamo riconfermato con i biglietti da visita.... ottimo il servizio assistenza, ottimi i tempi di consegna e soprattutto soddisfatti del rapporto qualità prezzo! con 15 euro circa ( una spesa irrisoria rispetto ad altri siti) abbiamo i biglietti da visita perla nostra azienda... e sono PERFETTI!

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

FasterPrint Srl - Stampa digitale e Offset in quadricromia/esacromia di Biglietti da visita, Cartoline, Riviste, Multipagina, Pieghevoli, Brochure, Depliant, Carte e buste intestate, Grande formato su materiali rigidi, morbidi Striscioni/Banner, Tessuti, Pellicole PVC adesive, Modulo continuo, Rotativa, Card, Drip-off, Scratch-off, Colori PANTONE, Stampa lenticolare e su PVC, Piccole e grandi tirature con servizio grafico a richiesta. Lavorazioni speciali (Fustellature, Verniciature, Plastificazioni), allestimenti, plottaggi e servizi di spedizione/mailing.

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