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10 oktober 2017
Volantini lavorati male e dall'apertura del ticket nessun contatto dal responsabile. (merce pagata all'ordine)
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Gentile cliente, ci indichi cosa è accaduto scrivendo su rma@fasterprint.com Grazie e buon lavoro.
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5
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10 oktober 2017
ottimo
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5
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10 oktober 2017
sono soddisfatto, tutto ok
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3
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10 oktober 2017
servizo clienti inefficiente
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Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione ma la invitiamo a rilasciarla entro pochi giorni dall'ordine, non dopo un anno dalla ricezione del prodotto. Grazie e buon lavoro.
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5
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9 oktober 2017
Molto celere e di ottima qualità. Una volta presa la mano con il modo di preparare i bozzetti grafici si riesce ad interagire con semplicità ed efficienza. Interessante il rapporto qualità/prezzo.
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9 oktober 2017
Purtroppo cambio di prodotti e di materiali senza neanche avvertire i clienti fissi
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Gentile cliente, siamo dispiaciuti per il suo disappunto. Ci indichi ciò che non è di suo gradimento inviando un'email ad assistenza@fasterprint.com Grazie e buon lavoro.
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5
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9 oktober 2017
Tutto ok! Veloce ed economico
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5
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9 oktober 2017
OTTIMO PRODOTTO
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9 oktober 2017
Ottimo servizio
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5
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9 oktober 2017
Ottimo servizio
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9 oktober 2017
Ottimo rapporto qualità/prezzo
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4
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9 oktober 2017
servizio veloce ed efficiente
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5
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9 oktober 2017
Esperienza positiva. Tutto perfetto.
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1
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9 oktober 2017
Prodotti di qualità bassa (in linea con la spesa), ma l'assistenza è pietosa. Alla richiesta di ristampa per un grave errore di stampa mi è stato risposto con un messaggio copia/incolla che non consideravano il problema come un loro errore e quindi non mi avrebbero fornito ulteriore assistenza. Alla telefonata chiarificatrice mi hanno addirittura detto che non li avrei dovuti più disturbare per questa richiesta. Non ho parole. Altri servizi di stamp online ben più famosi hanno decisamente più rispetto per i propri clienti. Ah, aggiungo infine che il call center che risponde alle telefonate di assistenza è tutt'altro che preparato e a malapena parla italiano.
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2
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7 oktober 2017
Assistenza post-vendita pessima. Per poter avere la merce ordinata ci siamo dovuti recare direttamente alla sede dello spedizioniere in quanto non ci veniva consegnata perchè i pacchi era dispersi nonostante dal tracking online risultavano in sede da due giorni. Ci sono stati consegnati 6 colli su 7 . Il collo mancante a tutt'oggi è disperso insieme al responsabile di reparto della Fasterprint che a qualsiasi ora si chiama non c'è mai. Nonostante le diverse segnalazioni e telefonate non abbiamo ancora notizie ne dalla Fasterprint ne da Gls. Pessima esperienza.
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Gentile cliente, siamo dispiaciuti per l'accaduto. Scriva un'email ad rma@fasterprint.com indicando il problema riscontrato. Grazie e buon lavoro.

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