FasterPrint
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4,6 /5
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4,5 /5
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5
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30 augusti 2016
FasterPrint Volantini Standard
FasterPrint Volantini Standard
Buon taglio e imballo ordinato
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5
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30 augusti 2016
FasterPrint PVC magnetico senza colla
FasterPrint PVC magnetico senza colla
qualità e puntualità soddisfacenti!
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1
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30 augusti 2016
FasterPrint Volantini e Flyer 10,5x29,7 cm verticali
FasterPrint Volantini e Flyer 10,5x29,7 cm verticali
Operatore 8 a parte che si è comportato benissimo il resto ha dell'assurdo. Fatto primo ordine in A5, anche se il file arrivava da un grafico mi è stato contestato che non andava bene, tutto ciò ha comportato un ritardo. Essendo il volantino per un opera di bene (volontari ospedalieri) c'era un'esigenza di urgenza. Mi è stato annullato l'ordine (sembra sia la procedura) e ho dovuto rifarlo per poter richiedere la consegna urgente. Qui mi si dice che nel fare l'ordine io ho sbagliato la selezione del formato. Cosa che non so come verificare ma, anche se fosse nelle 3 telefonate successive per dare il consenso alla stampa anche se il file mi si diceva non essere conforme, io parlavo ESPRESSAMENTE di volantino A5, nessuno degli operatori (che dicevano di vedere la mia schermata) ha pensato bene di dirmi che il formato di cui parlavo io non corrispondeva a quello a monitor. Ora mi ritrovo con 5000 volantini che il cliente mi contesta e faterprint, malgrado risulti che inizialmente (1mo ordine) e a voce parlassi di volantino A5, si rifiuta di sostituirli. Non so se tornerò a fare ordini, sopratutto, se mi posso permettere, suggerirei che imparaste a mettere nelle vs mail di comunicazione sia le misure in cm che l'equivalente formato a cui corrispondono. Perchè alla prima mail ricevuto, se invece delle misure avessi trovato anche il formato, mi sarei accorto immediatamente dell'errore. Partite da un presupposto, la gente che riceve le vs mail di segnalazione di errori, non sempre è in grado di capire dalle misure che sta confermando un formato diverso da quello ordinato..
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Säljarens svar
Gentile Cliente, i formati vengono scelti direttamente da voi, inoltre nell'area riservata una volta effettuato l'ordine è presente il riepilogo dell'ordine lì sono riportate anche le misure dei materiali acquistati. Il volantino le veniva respinto proprio perchè la misura che lei inviava era differente dal formato dell'ordine. Di seguito la mail che le è arrivata quanto abbiamo respinto il file. Avviso file non conforme LAVORAZIONE 1 FRONTE per - LE DIMENSIONI DEL FILE INVIATO NON CORRISPONDONO ALLA MISURA DELL'ARTICOLO ORDINATO. AVETE MANDATO LE DIMENSIONI 148 X 210 MM , INVECE LE DIMENSIONI GIUSTE CHE DEVE INVIARE SONO 297 X 105 MM.
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4
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30 augusti 2016
FasterPrint Pieghevoli Standard
FasterPrint Pieghevoli Standard
Buono
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5
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30 augusti 2016
FasterPrint Biglietti da visita Standard
FasterPrint Biglietti da visita Standard
ottimo prodotto...serieta' e puntalita'...consigliato!!!!!!!!!
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5
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30 augusti 2016
FasterPrint Volantini Standard
FasterPrint Volantini Standard
Il prodotto soddisfa le aspettative.
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5
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30 augusti 2016
FasterPrint 500 Biglietti da visita (8,5x5,5 cm)
FasterPrint 500 Biglietti da visita (8,5x5,5 cm)
Ottimo prodotto, stampa perfetta e tante guide che ti insegnano a preparare la grafica! Prodotto consigliato!
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4
/5
30 augusti 2016
FasterPrint Cartoline Standard
FasterPrint Cartoline Standard
Tutto molto bene
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4
/5
30 augusti 2016
FasterPrint Biglietti da visita Standard
FasterPrint Biglietti da visita Standard
consegna sempre in ritardo mai rispettate le previsioni (corriere)
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4
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30 augusti 2016
FasterPrint Volantini Standard
FasterPrint Volantini Standard
buono
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5
/5
30 augusti 2016
FasterPrint Pieghevoli Standard
FasterPrint Pieghevoli Standard
ottimo , ottima la stampa, ottima la carta, ottimo il servizio, sono davvero contento.
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5
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30 augusti 2016
FasterPrint Biglietti da visita Standard
FasterPrint Biglietti da visita Standard
Veloci,precisi ed economici!
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Bollino Feedaty
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