FasterPrint
Recensioni: 9.863

4,5

Calcolato su 245 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,4/5

(su 67 recensioni)

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2 stelle

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Valutazione del Venditore

Prodotti/Servizi

4,6 /5

Consegna

4,5 /5

Altro

4,4 /5

Ultima recensione: 29 novembre 2023

13 novembre 2023

Ho riacquistato ma non è andata bene. Avevo inserito un indirizzo e invece hanno lasciato il pacco altrove

2 novembre 2023

Pessimo, non rispetta i tempi di consegna, non ritirerò il pacco e pretendo il rimborso completo

31 ottobre 2023

Purtroppo l'ultimo ordine effettuato con consegna rapida in 24h ha subito un ritardo a causa di un problema di produzione (come confermato dal servizio clienti), e consegnato troppo tardi per le nostre esigenze. Nonostante telefonicamente mi fosse stata confermata la disponibilità al rimborso, dopo aver aperto il reclamo ci è stato offerto un misero sconto sul prossimo ordine, a fronte di un ordine con consegna rapida (e relativo costo) e successivo secondo ordine presso altro fornitore con massima urgenza (e relativo costo), per un totale complessivo pari a più del doppio dell'ordine iniziale. Restiamo ancora in attesa di riscontro, ma al momento non ci sentiamo di consigliare il fornitore.

24 ottobre 2023

Non ho ancora ricevuto il pacco!

3 ottobre 2023

Purtroppo esperienza negativa. Ho pagato un servizio di spedizione celere dopo aver pagato in anticipo, ma l'ordine è stato spedito con un giorno di ritardo; come se non bastasse il corriere ha consegnato 3 colli su 4 e l'ultimo collo il giorno dopo.... risultato non sono affidabili i tempi di spedizione/consegna; inoltre la qualità del lavoro è mediocre; l'interno della brochure presenta una stampa sulla piega centrale della copertina. Non consigliato.

27 settembre 2023

A questa azienda oltre che a mancare proprio l'ABC di come si stampa per la pessima qualità dei prodotti, manca proprio l'organizzazione interna. L'assistenza clienti meglio non averla se la si ha come quella che utilizza questa azienda, inutile, pessima e arrogante. Per risolvere un problema che mi hanno creato ho chiesto di parlare con qualcuno dell'amministrazione, la risposta è "non abbiamo un contatto diretto con l'amministrazione utilizziamo Skype per comunicare" . Ora 2 sono le cose, o non hanno proprio un'amministrazione, oppure sta dall'altro capo del mondo, altrimenti non si spiega . EVITATE DI ORDINARE PRODOTTI

15 settembre 2023

Cartoline stampate in modo pessimo, arroganza e totale menefreghismo nei confronti del cliente. Entrambe le stampe sono state realizzate da loro con il medesimo file. Non hanno nessuna intenzione di ristampare la merce, mi hanno offerto un buono sconto del 10% sul prossimo ordine, che ovviamente non farò mai. Ho buttato via 70 euro. Sconsigliatissimi.

26 luglio 2023

sono 2 mesi che attendo il rimborso per ritardo della consegna!! NON consigliato

27 giugno 2023

Stampate 3 x 100 brochure. 2 x 100 brochure errate, FRONTE e RETRO scambiati. In attesa di rimborso

20 giugno 2023

Il pacco non è arrivato

31 maggio 2023

Secondo le date riportare al completamento dell'ordine era dato che l'ordine sarebbe arrivato in data 25/05. Nella data del 27 il mio cliente aveva l'apertura del locale, mi sono trovato in difficolta a dover affrontare una discussione con il cliente per spiegare che un sito efficiente come il vostro mi abbia portato 4 giorni di ritardo nella consegna, "da premettere che l'ordine era stato effettuato il 15/04" altresì mi sono dovuto premurare di stamapare il tutto il giorno precedente all'apertura per non mancare di accordi con il cliente, quindi da restare in negativo a saldo finale. Ho provato a chiamare piu volte il vostro numero per capire se c'erano stati problemi nell'ordine ma non mi è stata data risposta, vi ringrazio per la lettura e spero che si possa essere piu efficienti le prossime volte cosi da evitare di farmi un'altro danno di immagine. Grazie

30 maggio 2023

Abbiamo ordinato dei biglietti metallizzati lato fronte e stampati in quadricromia sul retro: abbiamo ricevuto dei prodotti con la stampa totalmente sfocata, con numero di telefono e indirizzo impresentabili. Impossibile contattarli via email, chat e telefono. Nessuna risposta. Si sono fatti vivi solo dopo aver aperto una contestazione con PayPal: secondo Fasterprint dovrei consegnare ai miei clienti dei bigliettini in quelle condizioni... E pensare che un biglietto da visita è il primo strumento per avere un approccio e credibilità con il cliente. Azienda totalmente inaffidabile.

24 maggio 2023

Assistenza clienti inesistente.

19 maggio 2023

ASSISTENZA INESISTRENTE NON RISPONDONO AL TELEFONO E ALLE MAIL, LAVORO FATTO MALE TUTTO CONTROSTAMPATO FOGLI ATTACCATI PECHE TAGLIATI QUANDO ERANO FRESCHI....LI CHIAMI E NON RISPONDONO

15 maggio 2023

Purtroppo il servizio pessimo nonostante la buona qualità. La merce non è arrivata in tempo nonostante io abbia pagato di più per la consegna rapida. Oltretutto dopo aver contattato il servizio clienti che mi ha suggerito di fare richiesta di rimborso, ho inviato due email senza ricevere risposta.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 13 Nov 2023

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

FasterPrint Srl - Stampa digitale e Offset in quadricromia/esacromia di Biglietti da visita, Cartoline, Riviste, Multipagina, Pieghevoli, Brochure, Depliant, Carte e buste intestate, Grande formato su materiali rigidi, morbidi Striscioni/Banner, Tessuti, Pellicole PVC adesive, Modulo continuo, Rotativa, Card, Drip-off, Scratch-off, Colori PANTONE, Stampa lenticolare e su PVC, Piccole e grandi tirature con servizio grafico a richiesta. Lavorazioni speciali (Fustellature, Verniciature, Plastificazioni), allestimenti, plottaggi e servizi di spedizione/mailing.

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Categoria: Prodotti e servizi per le aziende

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