Figevida

La spedizione è partita in tempi accettabili (2 giorni dalla conferma dell'ordine). Quello che non è accettabile è la totale mancanza di un imballaggio di protezione dell'oggetto acquistato, una resistenza per forno elettrico. La resistenza, contenuta in una busta di cellophane, era inserita nella busta di plastica, anch'essa molto sottile, del corriere GLS. Risultato : i terminali della resistenza sono arrivati piegati e l'elemento di fissaggio (distante dai terminali) è arrivato deformato, evidentemente a causa di urti subiti durante il trasporto per mancanza di un contenitore protettivo. Segnalo che un contenitore di polistirolo, delle dimensioni adeguate a contenere la resistenza, a me è costato 20 centesimi. Non sarebbe stato un grande onere per il Venditore utilizzarne uno simile per proteggere la resistenza, tenendo conto che il prezzo di quest'ultima è di euro 57,58 !

Mi avete fornito un ricambio, non come quello ordinato, ha un' altro codice ed è differente dall' originale.

Ordine eseguito in data 03/01/2023 ,ad oggi 11 risulta ancora non consegnato al corriere .Che cosa dovrei esprimere?

Davvero poco seri nella spedizione.... Ordinato il lunedì con promessa dal sito di spedizione in giornata ma ho dovuto chiamare io il giovedì per sollecitare la spedizione,inoltre costretto ad andare a ritirare i pezzi alla sede GLS di Avellino con aggravio di ulteriori spese. Ho chiesto almeno un parziale rimborso spese ma se ne sono fregati. Altri competitor più veloci e seri. Diffidate!!!

Generalmente spedito in 24h cosi leggo sul sito. Ordinato il pezzo di ricambio il giorno 05/12/2022 ad oggi 14/12/2022 non ho ancora visto niente forse é colpa del corriere non affidabile e continuo a segnalare al corriere la consegna ma nessuna risposta

Esperienza pessima. Ordinato il 2/12 di mattina, nelle indicazioni la spedizione sarebbe partita in giornata e la consegna era prevista entro il 7/12. Il pacco è stato invece spedito il 6/12 e di conseguenza tutta una serie di ritardi ingiustificabili hanno portato la consegna al 12/12, con una settimana di ritardo. Il prodotto su questo sito era più caro di tutti gli altri siti, ma l’ho acquistato qua proprio per i rapidi tempi di spedizioni esposti, in quanto mi serviva con una certa urgenza. L’assistenza clienti davvero pessima, i messaggi di risposta erano per lo più pre impostati, e quel poco di vero non dava minimamente aiuto, come il “speriamo venga consegnato il prima possibile”. Speriamo ?? Sconsiglio vivamente di acquistare qua, optate su siti come Amazon che trattano i clienti in maniera eccellente.

Sono stato ricontattato da un vostro operatore, due giorni di messaggi tra email e whatsapp per controllare se avevo ordinato il pezzo giusto, alla fine ha visto che il pezzo era quello giusto ma alla mia richiesta di cambiare il pezzo perché non funzionante non ho ancora avuto risposta.

Esperienza pessima. Sconsiglio a chiunque di acquistare da questo venditore. Ho acquistato 2 prodotti il 28/10/2022. Tramite messaggio su WhatsApp, l'assistenza mi comunicava che uno dei due prodotti acquistati era fuori produzione per cui mi proponeva rimborso parziale dell'ordine. Ad oggi, 2/12/2022 dopo numerosi solleciti, il rimborso non è ancora pervenuto. Il prodotto invece disponibile è arrivato il 15/11/2022 fortemente in ritardo rispetto ai tempi indicati in fase di vendita e solo dopo miei numerosi solleciti.

Il pezzo che loro vendono compatibile con il mio forno in realtà non lo è. Segnalato all assistenza non hanno fatto nulla!

Pessimo acquisto l’articolo non corrisponde al modello della lavatrice ed è incompleto

ESPERIENZA PESSIMA. Acquisto un ricambio per una lavatrice(dal sito compatibile e anche dopo i loro controlli) quando arriva cerco di montarlo ma praticamente non era compatibile. Chiedo il rimborso e mi viene detto che devo rispedire il pezzo a mie spese nonostante il loro errore. Professionalità pari a zero.

prodotto ordinato il 6 novembre e il 18 ancora non è arrivato.

Sconsiglio a tutti, tempi immensi, e per di più arrivato sbagliato

Nell'annuncio era riportato il falso. L'oggetto non era compatibile con il mio aspirapolvere.

Ho effettuato l'ordine NNALFGLCE in data 24/10, il prodotto veniva indicato come disponibile e con spedizione entro 72h. Visto che dopo aver pagato non succede più nulla, il 27/10 contatto l'assistenza clienti tramite l'apposita form del loro sito e mi viene risposto che il prodotto non è in magazzino e che solleciteranno la fornitura. A quel punto chiedo annullamento dell'ordine e rimborso e non ricevo più risposta. Li contatto in data 27/10 su WhatsApp ed il 28/10 mi viene risposto che hanno già spedito il 27/10, peccato che non sia così perché dal tracking la spedizione risulta il 28/10. Quattro giorni per spedire un pacco di pochi grammi, informazioni contrastanti e non veritiere, in più spediscono con GLS che è il peggiore dei corrieri. Assolutamente sconsigliato, state alla larga. Il pacco è arrivato il 31/10 con una bella stampa di impronta di scarpa sopra. Vergognoso. Non acquisterò mai più da loro.