Fissore
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1
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30 giugno 2021
Buon giorno, siamo in attesa di ricevere una risposta per la mancata consegna di : Nr. 1 COLOMBO DESIGN PORTA SCOPINO – Vs. ART. B2407SX Ci avete fatturato nr. 2 pz. con la nr. 2390/FE/2021 DEL 24/06/21. Avendo già pagato all’ordine , attendiamo di sapere quando sarete in consegna con il particolare mancante. (Vs. Rif. Interno Sig.ra SARA) Restiamo in attesa.
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4
/5
29 giugno 2021
Nach ein bisschen Internetrecherche bin ich bei Fissore gelandet und habe aufgrund des guten Preises auch dort bestellt. Abwicklung und Lieferung waren super, auch in deutsch sehr hilfreich. Einen Punkt Abzug dafür, das die Ware erst nach Bestellung geordert wurde und ich mehrere Wochen warten musste.
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5
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27 giugno 2021
Servizio clienti cordiale ed efficiente, consegna veloce, il prodotto corrisponde alla descrizione ed ad ottimo prezzo.
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5
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27 giugno 2021
TUTTO BENE. GRANDE DISPONIBILITà VERSO LE ESIGENZE DEL CLIENTE DA PARTE DEGLI ADDETTI WEB AL CALL CENTER, SPEDIZIONE RAPIDA. NON TROVO PROPRIO ALCUN APPUNTO DA RIMOSTRARE.
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5
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26 giugno 2021
Il prodotto acquistato mi sembra di buona qualità ed arrivato nel giro di 2 giorni. Ottimo!
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1
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26 giugno 2021
Le mattonelle che ho acquistato nn mi sono state consegnate personalmente per cui non ho potuto vedere che alcune erano rotte. Non ho potuto avere la consegna al piano pur avendola chiesta in fase di acquisto...eppure BRT che ha consegnato la prevede. Volevo pagarla non certo averla gratis. Assistenza al cliente Zero!
Risposta del venditore
Bartolini non effettua consegne al piano i prodotti pesanti, quindi se è abituata a comprare su Internet materiale che le viene consegnato al piano, per le piastrelle non funziona così e inoltre le è stato spiegato più volte. Per quanto riguarda le piastrelle rotte, nelle condizioni commerciali basta leggere la procedura per farsi sostituire il materiale.
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5
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26 giugno 2021
Organizzazione perfetta, professionalità. Prezzi concorrenziali. Mi sono trovata benissimo. Grazie!!
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5
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24 giugno 2021
Affidabilità 100%
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5
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22 giugno 2021
Tutto ok
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5
/5
18 giugno 2021
Ottimo venditore, veloce nella spedizione e rapidi nel risolvere i problemi: purtroppo arrivate delle piastrelle rotte causa trasporto, ma in pochissimi giorni hanno rinviato quanto danneggiato. Prodotto come da descrizione. Ottimo servizio.
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5
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15 giugno 2021
Precisi puntuali ed affidabili. Complimenti
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5
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15 giugno 2021
Venditore serio. L'articolo è arrivato come descritto nei tempi promessi
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5
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14 giugno 2021
Tutto bene, molto soddisfatto
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4
/5
13 giugno 2021
Prodotti attesi e ottima organizzazione, benissimo. Il corriere BRT invece piuttosto scortese.
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5
/5
13 giugno 2021
Prodotto arrivato in tempo e spedizione ben curata.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Da trent'anni siamo leader nel settore dei pavimenti e dei rivestimenti ceramici, nei sanitari e nell'arredo bagno. La nostra è una realtà dove la tradizione si unisce all'innovazione. La nostra organizzazione aziendale permette ai diversi settori di coordinarsi, pur mantenendo piena autonomia: la sala mostra, a Moncalieri, nella prima cintura di Torino, con i suoi venditori, il settore spedizione (una flotta adeguata di automezzi, un mezzo speciale per affrontare consegne in spazi limitati, personale a sufficienza per garantire anche il trasporto manuale ove necessario), il settore magazzino. Andando controcorrente, Fissore Ceramiche ha scelto di avere la maggioranza dei prodotti esposti disponibili in magazzino. Ma anche quando si tratta di gestire le ordinazioni, le consegne vengono effettuate nel rispetto delle tempistiche: «Il servizio al cliente è il cuore dell'attività. Non vi sentirete mai dire "stiamo chiudendo" se avete scelto di rivolgervi al nostro centro. E avrete sempre me e mia moglie come referenti in caso di necessità». E ovviamente la stessa filosofia della sala mostra vale anche per Fissore.com, il nostro e-commerce, dove trovate una selezione, sempre aggiornata, tra le migliaia di articoli disponibili presso la nostra sede.

Fissore (Utente Attivo)
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Tel. 011.640.66.53

Fax 011.64.16.16