Flobflower
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Qualità/prezzo
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Semplicità
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Semplicità ricerca
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Tempi consegna
4,7 /5
Assistenza clienti
4,4 /5
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5
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7 gennaio 2019
Bella pianta anche se la immaginavo con più foglie
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5
/5
6 gennaio 2019
Ottimo servizio, efficiente, preciso. Pianta molto bella, consegna puntuale, davvero un ottimo servizio. Grazie.
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5
/5
29 dicembre 2018
Ottimo servizio! tempi di consegna rispettati in pieno e assistenza efficiente e veloce
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5
/5
26 dicembre 2018
spedizione velocissima e imballaggio perfetto
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5
/5
26 dicembre 2018
Precisi nell'imballaggio e celeri nella spedizione. Consigliatissimo!
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5
/5
26 dicembre 2018
Facilità d'acquisto e precisione nella consegna.
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4
/5
25 dicembre 2018
Spedizione rapida e perfetta
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3
/5
25 dicembre 2018
Il foglio di descrizione era di una pianta differente
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Risposta del venditore
Gentile Rita, grazie per averci lasciato la recensione. La nostra politica è quella di fornire sempre i migliori prodotti ai nostri clienti, imballati nel modo più idoneo. Ci dispiace che il foglio descrittivo all'interno fosse diverso da quello della pianta ordinata, probabilmente si è trattato di un errore umano avvenuto durante la fase di imballaggio. Le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per risolvere qualsiasi tipo di problema. Le auguriamo una buona giornata, Cordiali saluti Team Flob
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5
/5
25 dicembre 2018
Regalo arrivato puntualissimo e in ottime condizioni.
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5
/5
25 dicembre 2018
Tutto ok, sia nella comunicazione col servizio clienti, sia nel ricevere con tempestività quanto ordinato. Perfetto.
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5
/5
25 dicembre 2018
Il bonsai è arrivato ed é BELLISSIMO ! Imballaggio perfetto. Velocissimi a livello di tempi di consegna. Il Customer Service molto efficiente e preciso . All ‘ interno dell’ imballo avrei inserito un piccolo manuale di istruzioni su come coltivare il bonsai. Avete conquistato un nuovo cliente ! Bravi .
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5
/5
25 dicembre 2018
Ottimo negozio, comunicazione eccellente e spedizione veloce ed accurata.
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5
/5
25 dicembre 2018
Ottimo servizio.
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5
/5
24 dicembre 2018
Bonsai carino, spedizione velocissima ed imballaggio minuzioso. Il tutto corredato da un servizio clienti disponibile e tempestivo.
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5
/5
24 dicembre 2018
Il giudizio al servizio è sempre molto positivo. Segnalo solamente tempistiche un po’ più lunghe (4gg) probabilmente per il carico dei corrieri in questo periodo di feste. Un consiglio, già segnalato in altra occasione, è quello di inserire una targhettina o un foglio descrittivo con il nome della pianta. Trattandosi di un regalo, non indicando il nome, chi riceve il regalo è costretto a guardare sul sito (positivo per voi) e scoprirne il prezzo (non piacevole per chi fa un regalo).
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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