Flobflower
Recensioni: 2.667

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4,6
/5
Calcolato su 130 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 29 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 11 recensioni)

90,6%

2.417 recensioni

3,6%

97 recensioni

5,7%

153 recensioni

Filtra per voto:

2.040
377
97
69
84
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Qualità/prezzo
4,3 /5
Semplicità
4,6 /5
Semplicità ricerca
4,5 /5
Tempi consegna
4,7 /5
Assistenza clienti
4,4 /5
Ultima recensione: 15 agosto 2025
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2
/5
13 luglio 2025
Initially, the purchase process was easy and intuitive, and I received prompt responses via the WhatsApp channel. However, the delivery took an excessive amount of time — the order was placed on June 24 and was not delivered until July 10, resulting in a two-week delay for what should have been a straightforward delivery. The purchase was made from Spain for delivery in the city of Florencia. The sales promise I paid for clearly stated immediate delivery within 24 to 48 hours, a commitment that was not fulfilled. At first, the delivery agent claimed the address was incomplete, which is incorrect. Multiple delivery attempts were made, yet we never received a phone call to confirm or coordinate the delivery, as is standard practice with professional courier services. I ultimately had to provide an alternative phone number of someone available to receive the package, since it was meant to be a surprise gift. Ironically, the only one surprised was me — by the disappointing and unacceptably late delivery, with no alternative or resolution offered. Additionally, I have yet to receive an invoice. I explicitly indicated during the order process that I required it, providing all the necessary tax information. Customer service has simply responded that I should receive it by email, but to date, nothing has been sent.
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5
/5
5 luglio 2025
Imballo accuratissimo, pianta stupenda! Gentilissimi e super disponibili
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5
/5
5 luglio 2025
Tutto perfetto. Spedizione e consegna rapidissima , con questo caldo fondamentale. Perfetto
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5
/5
30 giugno 2025
Bellissima come la volevo
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5
/5
21 giugno 2025
Le piante sono bellissime. Sono arrivate integre senza problemi.
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4
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17 giugno 2025
esperienza positiva nel complesso : servizio clienti funzionante, prodotto ottimo ; sarebbe però opportuno , soprattutto nel caso di regali , inserire nel pacco anche una scheda esplicativa di cosa si sta inviando.
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1
/5
16 giugno 2025
Ricevuta una pianta malata, ho segnalato subito la cosa e mi hanno dato indicazioni generiche su come annaffiarla e come tenerla, quando la pianta è morta hanno detto che era colpa mia. Mi sono fidato delle recensioni degli altri clienti e vedendole sicuramente mi sembra di capire che lo staff e i vivaisti lavorano bene . Io purtroppo ho avuto un’esperienza sfortunata
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Risposta del venditore
Buongiorno, dalla sua segnalazione è passato un mese, in cui ci ha comunicato di aver dato da bere due volte al giorno, troppo per la pianta. Queste sono le motivazioni che probabilmente hanno portato alla morte della pianta.
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5
/5
16 giugno 2025
Spedizione velocissima!! Il bonsai che era ben imballato. Le foglie e la pianta sono stupende!!!
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5
/5
10 giugno 2025
Ottima e soddisfacente
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5
/5
9 giugno 2025
Bellissima
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5
/5
26 maggio 2025
Esperienza sicuramente soddisfacente imballo fatto a regola d'arte e staff molto disponibile e gentile!!! Grazie mille.
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5
/5
26 maggio 2025
Piante arrivate prima del previsto, ben imballate, nessuna era rovinata. Ho molto apprezzo il servizio!
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5
/5
25 maggio 2025
È stata un'esperienza fantastica, credo ordinerò presto nuovamente su questo sito. L'olmo al suo arrivo era in perfette condizioni, la confezione regalo e il vaso raffinatissimi. Grazie infinite per la professionalità
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5
/5
24 maggio 2025
Consegna veloce, prodotto in ottimo stato e conforme alla descrizione
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4
/5
20 maggio 2025
L'unica pecca il corriere BRT
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 6 giorni fa
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