Flobflower
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5
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28 febbraio 2025
Molto soddisfatta
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5
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28 febbraio 2025
Ottima! Veloci nella spedizione e prodotto di alta qualità….!
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5
/5
22 febbraio 2025
Ottimo venditore , veloce nella spedizione ,bonsai impacchettato con cura sono felicissima e contentissima dell'acquisto grazie mille al prossimo acquisto
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1
/5
21 febbraio 2025
Pessima esperienza, nè la pianta nè il vaso ordinato erano in stock, ma lo hanno comunicato solo dopo aver ricevuto il pagamento ! Mi hanno inviato una pianta molto più piccola rimborsandomi una cifra a loro discrezione
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace per il suo feedback, tuttavia noi le abbiamo offerto la sostituzione o il rimborso senza nessun obbligo di acquisto, facendole anche vedere le foto delle altre piante più piccole che avevamo in stock, e dandoci conferma di spedirle. La cifra rimborsata equivaleva alla differenza di prezzo per le piante.
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5
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19 febbraio 2025
Assistenza clienti eccellente! Spedizione veloce e imballaggio perfetto!
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5
/5
18 febbraio 2025
Stupenda
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4
/5
18 febbraio 2025
come prima volta non male forse sarebbe meglio allegare un foglio con caratteristiche e come curare la pianta. E' arrivata un pò giallina ma forse è il periodo speriamo bene. queste esperienze bisognerebbe metterle almeno dopo due mesi per vedere la bontà comunque ok
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4
/5
11 febbraio 2025
L’ho provato per la prima volta. Devo ammettere che sono abbastanza soddisfatto, tempi e modi di consegna davvero ottimi. La pianta un pochino rovinata ma temo sia impensabile che arrivi totalmente intatta; solo per questo non do 5 stelle, ma sicuramente comprerò ancora da loro.
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5
/5
9 febbraio 2025
Sono stata piacevolmente sorpresa! Non avevo mai comprato piante online prima e mi sono affidata a loro nella scelta del pothos e della sansevieria. Ho notato la cura con cui sono stati "incartati" e consegnati. Sicuramente farò altri acquisti in futuro.
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5
/5
8 febbraio 2025
Ottima esperienza. La pianta e' arrivata imballata con cura. Spedizione veloce. Consigliato
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5
/5
7 febbraio 2025
Biante bellissima, sempre disponibile, impacco impeccabili una vera sicurezza.
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5
/5
2 febbraio 2025
Ho acquistato un bonsai, come regalo. La spedizione è stata velocissima e la pianta è arrivata in perfette condizioni. L'ha persona che l'ha ricevuto era felicissima. Sicuramente acquisterò ancora da voi!
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5
/5
1 febbraio 2025
Mi complimento per le piante spedite sono carinissime, imballate ed inviate in modo perfetto. Grazie
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2
/5
27 gennaio 2025
Il prodotto acquistato è arrivato in stato di sofferenza, aveva perso gran parte delle foglie. Peccato, era un regalo fatto in un'occasione particolare e non è stata fatta una grande figura
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Risposta del venditore
Buongiorno, come scritto anche via mail dopo aver visto la foto, lo Zelkova sta benissimo, non è assolutamente in sofferenza ed è normale che nel periodo invernale perda le foglie in quanto fa il ricambio fogliare. Ci dispiace per la sua insoddisfazione, se ci avesse chiesto informazioni l'avremmo sicuramente rassicurata spiegandole il comportamento della pianta.
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5
/5
26 gennaio 2025
Ho acquistato un terrario la settimana scora, mi hanno dato tutte le informazioni via what's app appena ho scritto, ho ordinato ed è arrivato in 48 ore perfettamente intatto. Super soddisfatta!
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