Focusmart
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10 april 2023

non ho ricevuto ancora nulla anche se doveva arrivare il 7 aprile ricevuto. il ritardo non dovuto dal venditore

Säljarens svar

Gentile Cliente, ci dispiace per l'accaduto ed abbiamo già provveduto a sollecitare la sua spedizione alla sede GLS di destinazione. Purtroppo da diversi giorni è stato indetto uno sciopero dei trasportatori a livello nazionale che ha coinvolto diversi corrieri tra cui anche GLS, proprio per questo nella homepage del nostro sito è stata inserita una top bar ad avvisare tutti i clienti che le spedizioni potrebbero subire dei ritardi.

9 april 2023

Il servizio clienti è stato molto attento. La videocamera che ho acquistato (una 4k) ha una batteria molto grand (fisicamente), esce quasi dal corpo della videocamera, e questo si evince poco dalla foto dimostrativa dell'articolo.

9 april 2023

Prezzo buono, spedizione rapida

6 april 2023

Ho telefonato per avere conferma dell'effettiva disponibilità, macchina (Canon r5) ordinata alle 12.00 del lunedì, ricevuta alle 12.10 del martedì. Tutto perfetto

5 april 2023

Essendo di Roma mi sono recato personalmente presso il loro negozio per acquistare un kit Canon EOS2000D comprensivo di borsa e scheda SD visto che il loro prezzo era il più basso in giro, sono stati molto gentili e professionali. Una volta a casa mi sono accorto che nella confezione mancava il cavo per alimentare il caricabatteria, contattata la signora la stessa mi rispondeva che potevo recarmi di nuovo da loro per ritirare un altro cavo. Così sono ritornato al negozio e ho scoperto che il cavo era rimasto sulla scrivania del locale, quando mi era stato mostrato il contenuto della scatola. Ho apprezzato moltissimo la disponibilità della signora che alla mia richiesta si è resa subito disponibile a fornirmi un altro cavo, sono piccoli gesti che fanno piacere al cliente. Venditore consigliatissimo, lo terrò presente per futuri acquisti e lo farò conoscere ad altri. Esperienza molto positiva.

5 april 2023

Preciso efficace essenziale

4 april 2023

Acquistato pochi giorni fa' una CANON2000D consegna rapida tramite corriere al di sopra delle mie aspettative , prezzo ottimo, diciamo che meglio di così non poteva andare.

3 april 2023

Affidabili precisi e veloci sia nelle comunicazioni che nella consegna. Una bella scoperta grazie

3 april 2023

Fantastici in tutto!!! TOP!!!

3 april 2023

consegna e prodotto in regola

3 april 2023

Acquistato obiettivo reflex Canon EF 70-300mm f/4-5.6 IS II USM, ottimo prezzo, così come la comunicazione e la spedizione velocissima. Negozio consigliato.

3 april 2023

Ho comprato un obiettivo Canon, sono molto soddisfatta. L'hanno spedito subito, il giorno dopo per riceverlo quello successivo. L'unica cosa di cui non sono soddisfatta è il corriere locale GLS, che ha posticipato di giorno in giorno la consegna nonostante il pacco fosse già nella loro sede. Ho preferito, per non passare altri giorni a casa inutilmente, di andarmelo a prendere io di persona. In tutta questa spiacevole esperienza il negozio è stato veloce e disponibile nel cercare una soluzione e contattare il corriere. Consiglierei di affidarsi a corrieri più affidabili.

3 april 2023

Pacco arrivato in anticipo e con un piccolo surplus (che non guasta) veramente bravi , meritate a pieno le 5 stelle…

3 april 2023

Tutto perfetto ho acquistato una fotocamera e mi è stata spedita in brevissimo tempo e perfettamente impacchettata.

1 april 2023

Non conoscevo focusmart quindi ero un po’ “perplesso” poi, ho visto i servizi tra cui, molto bello, e’ che si puo’ scrivere qualsiasi domanda e nel giro di pochi secondi arriva la risposta dagli operatori sempre molto gentili e precisi. Il pacco e’ arrivato nei temini previsti, puntualissimo, per cui 5 stelle meritatissime. Complimenti e grazie, al prossimo acquisto