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Recensioni: 3.635

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Calcolato su 206 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Prodotti/Servizi
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ebay (8.735)
5,0 /5
Ultima recensione: 21 luglio 2025
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20 agosto 2024
ottimo servizio, grazie
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3
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16 agosto 2024
Il prodotto è ottimo, prezzo più basso trovato. Però il servizio non mi ha lasciato soddisfatto: non ho ricevuto risposte sulla chat, sulla quale ho scritto 2 volte. Inoltre è stata sbagliata la stampa sul retro della maglietta.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per il suo prezioso feedback che ci permette di chiarire alcuni aspetti importanti. Ha indicato di averci contattati via chat e, come da storico, la risposta automatica l'ha invitata ad aprire un ticket in quanto il servizio di chat online non era attivo al momento del suo contatto. Sul sito è presente una pagina apposita "Aiuto" visibile in tutte le pagine del sito  e nel menu nel quale sono presenti i 3 metodi di contatto: - assistenza via ticket prioritario - assistenza via chat  - assistenza telefonica Infine, non avendo aperto un ticket relativamente al problema della stampa, non possiamo verificare quanto da lei indicato non avendo inviato nessun materiale da visionare. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento Cordiali saluti
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1
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14 agosto 2024
Il pacco non è arrivato
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo prezioso feedback che ci permette di chiarire alcuni aspetti importanti. Ha ordinato venerdì notte 09/08/2024 alle 01:55. Il pacco è stato affidato al corriere BRT da lei scelto il medesimo giorno con tracking code 221010636292 che ha ricevuto direttamente dal corriere. La spedizione è tracciabile al seguente link che ha ricevuto via email: https://services.brt.it/it/tracking?OP=N&CD=221010636292 Ad oggi non ci ha mai contattato relativamente alla spedizione o ad un problema. Come esplicitamente indicato nel tracking code il corriere ha già tentato 2 volte la consegna e ti ha informato del problema: La prima consegna: lunedì 12-08-2024 10:32 Ti abbiamo informato via e-mail che la tua spedizione sarà recapitata lunedì 12 agosto 2024 tra 14:30 e 16:30 12-08-2024 15:18 Consegna non effettuata: indirizzo incompleto o errato Il corriere ha tentato una seconda consegna La seconda consegna: 14-08-2024 10:27 Ti abbiamo informato via e-mail che la tua spedizione sarà recapitata mercoledì 14 agosto 2024 tra 15:00 e 17:00 14-08-2024 15:29 Consegna non effettuata: indirizzo incompleto o errato Pertanto il corriere ti ha aggiornato costantemente sullo stato della spedizione, ha tentato 2 consegne e ti ha anche informato del problema relativo all'indirizzo che hai fornito in fase di acquisto che risulta errato/incompleto. Le richiediamo pertanto di intervenire immediatamente attraverso le email ricevute per comunicare l'indirizzo corretto e/o darci immediato riscontro, in quanto contrariamente alla sua recensione, la causa della mancata consegna sono i dati da lei forniti in fase di acquisto. Attendiamo urgente riscontro. Cordiali saluti
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5
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13 agosto 2024
Soddisfatta del servizio, personale professionale, molto cordiale.
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5
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12 agosto 2024
I referenti sono stati precisi e chiari. Hanno saputo gestire in modo rapido un imprevisto legato alla consegna. Consiglio
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5
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7 agosto 2024
tutto perfetto, non conoscevo questo sito, ma mi sono trovato benissimo
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4
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4 agosto 2024
Buona dí potrebbe migliorare su i prezzi.
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1
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3 agosto 2024
Non ho ancora ricevuto l’acquisto . Nessun contatto telefonico. Nessuna risposta via mail. Pessimo servizio
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5
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2 agosto 2024
Ottima servizio
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5
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2 agosto 2024
Tutto perfetto
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5
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30 luglio 2024
Ho acquistato per la prima volta: tutto ok dall ordine alla consegna . 5 stelle meritate
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5
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21 luglio 2024
Acquisto e invio merce veloci se senza problemi
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5
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20 luglio 2024
Tutto perfetto, loro gentilissimi e disponibili.
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5
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16 luglio 2024
Ottimo sito, prodotto originale conforme e spedizione veloce. Super consigliato
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5
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15 luglio 2024
complimenti veramente tutto perfetto

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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