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4,8
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
ebay (8.735)
5,0 /5
Ultima recensione: 14 maggio 2024
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5
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14 maggio 2024
Dovrei mettere 10 stelle ma non posso.le prime 5 stelle per scusarmi del mio commento maleducato col servizio clienti che mi ha risposto anche se non lo meritavo con educazione e pungente osservazione.Le altre 5 stelle vanno al servizio impeccabile e solerte.scarpe arrivate ora dopo una notte e un giorno dall'ordine. SUPERLATIVI!!!!
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5
/5
14 maggio 2024
Velocissimi e puntuali. Facile la tracciabilità e l'eventuale cambio di consegna
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5
/5
13 maggio 2024
Ho acquistato maglia personalizzata juve per bambino: prodotto ok, ma la spedizione no. Ho pagato corriere per avere consegna veloce ,ma il pacco è arrivato con 3 giorni di ritardo come se avessi utilizzato la spedizione gratuita.
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5
/5
13 maggio 2024
Tutto come da descrizione, spedizione rapida.
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4
/5
10 maggio 2024
Ordine arrivato veramente in tempi rapidissimi, l'imballo perfettamente integro e con tutto al suo interno, prodotto spettacolare mi incuriosivano parecchio queste scarpe , in settimana le proverò e vedremo come si comportano
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4
/5
8 maggio 2024
Prodotto come da foto. Unica nota negativa l’imballaggio assente. Prodotto messo senza nemmeno un sacchetto di plastica all’interno dello scatolone
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5
/5
8 maggio 2024
servizio eccellente
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4
/5
8 maggio 2024
Tutto perfetto in fase di ordine…ho ritirato io la merce in un punto vendita perché avevo necessità in quanto partivo il giorno della consegna, manca una stella solo perché spero di ricevere il rimborso delle spese di spedizione
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5
/5
8 maggio 2024
Semplicità nell' acquisto e puntualità. Tutto bene.
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5
/5
8 maggio 2024
Ottimo servizio spedizione veloce ed efficiente.
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5
/5
7 maggio 2024
Tutto perfetto
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1
/5
6 maggio 2024
Decisamente pessima. Acquistato una scarpa con misure da fattura come richieste... Arrivate di misura esageratamente sbagliata. Mi tocca anche il disagio di fare il reso. Non do zero stelle perché non è permesso.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo prezioso feedback. Come comunicatole in via telefonica, il prodotto da le acquistato presentava una anomalia nella conversione taglie (New Balance Uomo invece che Donna). Quando gestiamo un ordine ci affidiamo esclusivamente al barcode del prodotto in quanto univoco. Come da nostri standard l'abbiamo contattata immediatamente e prenotato il reso senza alcun costo aggiuntivo, come avviene per qualsiasi ordine effettuato dal nostro sito. Ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente, certi d aver agito nel più rapido modo possibile per risolvere il problema. Cordiali saluti
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2
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6 maggio 2024
Deluso, prodotto non conforme a quello chiesto ed esposto sul sito
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per il suo prezioso feedback. Lei ha ordinato e ricevuto la maglia Match Autenthic con stampa gratuita in omaggio. La sua recensione si riferisce alla presenza dello sponsor ebay datole in omaggio per completezza della maglia che non ha effettivamente richiesto. Abbiamo provato a contattarla in merito alla sua problematica decine di volte nel corso della scorsa settimana dal nostro numero di telefono 0809186860 e dal numero whatsapp 3451716593. Il contatto telefonico era volto a darle maggiori informazioni in merito al prodotto e la gestione del reso. In seguito a dichiarato di voler parlare solo via email ed abbiamo proseguito la conversazione tracciata come richiesto. Abbiamo predisposto il reso del prodotto, e lei ha dichiarato di non volere il reso per questioni personali. Pertanto, non dandoci la possibilità del ritiro del prodotto, il relativo rimborso non può essere autorizzato. Distinti saluti
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5
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4 maggio 2024
Tutto ok
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5
/5
30 aprile 2024
ho ricevuto l'articolo ordinato ben imballato e spedizione puntuale
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 14 Mag 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1
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