Fragilissimo.it
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Semplicità/chiarezza

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Servizi pagamento

4,8 /5

Spedizione

4,8 /5

Packaging

4,8 /5

Servizio clienti

4,8 /5

ebay (4.477)

5,0 /5

Ultima recensione: 20 marzo 2024

3 giugno 2019

eccellente

28 marzo 2019

si mi sono trovato bene in tutto sia il prodotto e imballaggio e lo spedizionere grazie

16 febbraio 2019

Tutto ok

15 novembre 2018

Apprezzato molto la tempestività

29 luglio 2018

Esperienza di acquisto soddisfacente: articolo conforme all' immagine, ottimo imballaggio antiurto e consegna in tempi celeri. Peccato solo che l'articolo non sia giunto nella sua scatola originale.

16 luglio 2018

Come anticipato telefonicamente sono soddisfatto di tutto fuorché delle indicazioni che vengono inserite relativamente ai prodotti. A mio avviso dovrebbe essere specificato se il piatto è nuovo o se proviene da vecchie collezioni e se è munito o meno di certificato d’autenticità e imbaggio originale che per qualcuno potrebbe essere importante. Nulla da dire sulle ottime condizioni dei prodotti ricevuti.

4 luglio 2018

Mi sono trovata molto bene,il servizio è valido,la spedizione un po' cara ma veloce.

8 marzo 2018

spedizione eccellente. Credevo per che il vaso da me ordinato arrivasse col suo scatolo.

21 dicembre 2017

Imballaggio perfetto, ma pensavo che il piatto sarebbe giunto con la sua scatola originale. Fortunatamente ho quella dell'esemplare che mi si è rotto. Comunque contentissimo di avere ricostituito la collezione completa ad un prezzo accettabile. Grazie e buone feste

19 dicembre 2017

Spediazione rapidissima, imballo della merce ottimo.

16 ottobre 2017

Sito molto facile da navigare e moltissime le disponibilità di prodotti. Ho trovato alcune delle mie ricerche e l'acquisto è stato veloce e senza intoppi. Il prodotto perfetto, unica cosa non aveva la confezione originale del prodotto che in altri casi si può (a fatica) trovare. Comunque assolutamente fedele e rispondente alle foto pubblicate. Veloce consegna.

16 giugno 2017

Ottima professionalità ed affidabilità

7 giugno 2017

Il servizio è stato buono e la spedizione super veloce. Unica pecca che l'oggetto non era seguito da una garanzia e la scatola che lo conteneva non era della casa (royal Copenhagen) ma di una grattugia elettronica. Fatto figura pessima.

Risposta del venditore

Buongiorno, mi spiace che Lei non sia rimasta soddisfatta dell'acquisto. Come per tutti gli altri clienti del nostro negozio pensavo che anche per lei fosse chiaro che gli articoli non sono nuovi, con scatola e certificato originali. Primo perché la Royal Copenhagen non produce più le statuine in porcellane classiche, ma solo quelle della mini collection (tra l'altro in Asia), secondo perché nell'inserzione era descritto precisamente che la statuina in questione era stata prodotta tra il 1992 e il 1999. Questo rendo impossibile trovare tali oggetti ancora con la scatola e il certificato originali. Per quanto riguarda il certificato poteva richiederlo e le avremmo lasciato il nostro certificato di originalità (in ogni caso chi conosce questi oggetti sa che solo il marchio sotto la base è quello che certifica l'originalità dell'oggetto). Per la scatola invece è praticamente impossibile trovare ancora quella originale, e le assicuro che noi di articoli della Royal Copenhagen ne abbiamo visti a migliaia. L'oggetto è stato inviato in una scatola riciclata primo per rispetto dell'ambiente, cosa che dovrebbe stare a cuore a tutte le persone, secondo per mantenere bassi i costi di imballaggio e spedizione e terzo per avere la scatola migliore per garantire l'integrità dell'oggetto durante il trasporto. Naturalmente noi siamo pronti ad ascoltare ogni commento dei nostri clienti così da poterci migliorare continuamente (la richiesta di feedback viene inviata proprio per questo) e per questo la ringrazio nonostante il suo giudizio non sia proprio positivo. Resto a disposizione e porgo cordiali saluti, Simone Massaia Fragilissimo.it

1 dicembre 2016

TUTTO IL SERVIZIO SODDISFACIENTE RESTA IL FATTO CHE IL PIATTO ANCHE SE PERFETTAMENTE INTEGRO RISULTA CHIARAMENTE DI 2° MANO

18 novembre 2016

migliorare il catalogo d'acquisto un po' confuso

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oltre 3 mesi fa

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Fragilissimo.it, il negozio On-Line di Porcellane e Antiquariato numero uno in Italia. Da noi puoi trovare Royal Copenhagen, Bing&Grondahl, Desireè, Wedgwood, Portmeirion, M.I.Hummel/Goebel e tantissime altre manifatture... Antiquariato e mobili in legno. Tantissimi oggetti per i collezionisti, per arredare la casa e da regalare. La nostra esperienza pluriennale in questo settore è per voi garanzia di qualità e sicurezza.

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Partita IVA 10060090015
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Categoria: Casa e giardino

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