Francesconibike
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Qualità/prezzo
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Semplicità/chiarezza
4,8 /5
Servizi pagamento
4,9 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
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18 dezembro 2025
Unfortunately, my experience with this shop was very disappointing. I purchased a brand-new Specialized Turbo Levo Comp Alloy with paid professional assembly. The bike was delivered with a damaged TCU mounting thread caused by improper installation. Despite paying for professional assembly, the bike was not properly prepared or adjusted. Initially, I was offered a solution where I would have to find a local workshop myself to repair the damaged thread, after which the shop would reimburse the costs following prior consultation. I was also offered a refund of the assembly fee. I did not agree to this solution because I had serious concerns about the overall quality of the assembly. If such a basic component as the TCU mounting could be installed incorrectly and the bike shipped in that condition, I had legitimate doubts about how safely and precisely other, more critical components had been assembled. When I decided to return the bicycle instead, I was informed that I would be responsible for the return shipping costs, insurance, and organizing proper packaging myself — despite the fact that the bike arrived in a damaged box. The poor packaging caused the front suspension area to hit the ground during transport, which clearly indicates insufficient protection on their side.After I referred to my rights under EU consumer law regarding defective goods, I received no further response from the seller. When I decided to contact Specialized directly, they responded professionally and helped resolve the issue. The seller claims they “entrusted the case to Specialized,” but in reality, Specialized only became involved after my direct outreach to them. After taking the bike to an independent professional workshop for inspection, it was confirmed that multiple bolts were not correctly tightened and the derailleur hanger was bent. These findings validated my concerns about the quality and safety of the original assembly. In my view, the responsibility for the damage and the resulting situation lies entirely with the seller. I paid for a brand-new, fully functional bicycle with professional assembly, yet I had to spend significant time, effort, and stress to ensure the bike was safe and fully operational. Based on my experience, I cannot recommend this seller.
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5
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18 dezembro 2025
La consegna è avvenuta nei tempi previsti , molto rapidi anche nel rispondermi per e-mail . Oggetto come da descrizione
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5
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17 dezembro 2025
Prima di ordinare ho chiamato in negozio per consigli , sono stati gentilissimi e preparati Da consigliare 👍🏻👍🏻👍🏻
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5
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17 dezembro 2025
Tutto molto bene, dalla facilità e comprensione del prodotto e delle taglie - ho acquistato scarpe da ciclismo - alla rapidità di consegna.
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5
/5
17 dezembro 2025
buon prodotto
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5
/5
17 dezembro 2025
They had a hard to find part in stock. They had it shipped very quickly.
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5
/5
16 dezembro 2025
Tutto ok grazie.
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5
/5
16 dezembro 2025
Non posso che lasciare un'ottima recensione, prodotti di qualità ad ottimi prezzi, solo consiglio una maggiore comunicazione tra ufficio commerciale e officina per evitare perdite di tempo. Comunque certamente consigliato
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5
/5
16 dezembro 2025
Ottimi prodotti, Ottimi prezzi e spedizione rapidissima!!
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5
/5
16 dezembro 2025
È la prima volta che acquisto dalla Francesconibike...sono stato molto soddisfatto del prodotto acquistato per Efficienza, professionalità e convenienza
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5
/5
15 dezembro 2025
Come fare una reazione negativa non è ho la più pallida idea. Disponibilità, cortesia e gentilezza e non nego che li ho stressati veramente tanto.
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5
/5
15 dezembro 2025
Puntuali, precisi, disponibili e super gentili
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5
/5
15 dezembro 2025
ho acquistato una mtb cannondale, bellssima , abbiamo richiesto un pezzo supplementare per attaccare diversamente la leva del telescopico e di parola lo hanno spedito !! grazie ragazzi
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5
/5
11 dezembro 2025
Tutto perfetto, grazie!
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5
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10 dezembro 2025
Tutto perfetto prodotto ottimo
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Aperti dal 1958, siamo ormai da diversi anni un punto di riferimento per molti ciclisti del nord Italia e non solo! Da Novembre 2018 ci troviamo in una nuova location completamente rinnovata sempre a Salvirola (CR). Abbiamo una vasta gamma di biciclette di ogni tipo: EBIKE, MTB, STRADA, GRAVEL, CICLOCROSS, BAMBINO delle migliori marche come Cannondale, Specialized, Pinarello, Bianchi, Colnago, Factor, Giant e Whistle. Inoltre potete trovare un'officina sempre attiva, accessori e abbigliamento dei migliori marchi: Assos, Castelli, Q36.5, Kask, Shimano, Specialized, Sidi, Fizik, Abus, Oakley, Garmin, Wahoo e Bryton.
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26010 Salvirola (Cremona)
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Tel. 037372328

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