Franchinishop
Commentaires: 91

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Calculé sur 66 avis au cours des 12 derniers mois
 
3 derniers mois: 4,3/5  
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Le mois dernier: 5,0/5  
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Autres indicateurs
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qualité-prix
4,5 /5
livraison
4,4 /5
Service client
4,4 /5
Dernier Avis: 29 janvier 2025
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2 décembre 2024
Bonjour. Le produit est bien, mais je souhaite être contacté pour voir un geste commercial, car le colis pas assez résistant et conforme pour protéger une balance. Produit neuf et fragile, capteur, intégrité plateau, capteurs. Ma balance présente deux gros chocs et la peinture protection corrosion sont présents. Cela n'est pas conforme ni agréable. Merci de me contacter
Rapporto qualità/prezzo
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31 octobre 2024
Ma commande en date du 23 septembre 2024 n'a reçu aucune confirmation par mail ni date de livraison. J'ai dû ouvrir un litige pay pal pour avoir enfin des nouvelles du site malgré plusieurs mails envoyés. Finalement tout est rentré dans l'ordre et j'ai reçu ma commande en bon état le 30 octobre 2024. Néanmoins je n'ai pas obtenu les 5% de remise promis lors de l'inscription à la news letter donc au final avis mitigé
Rapporto qualità/prezzo
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Réponse du vendeur
Cher client, nous sommes désolés de ce qui s'est passé. Malheureusement, tous les e-mails ont été renvoyés car votre boîte de réception était pleine. Nous vous avions fourni toutes les données de transit et les instructions d'expédition, mais nous n'avions malheureusement aucun moyen de communiquer avec vous. Nous espérons la faire changer d'avis lors d'un prochain achat. Cordialement, Franchini Shop
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3
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25 avril 2024
sur une commande et une livraison l'article est commande sur catalogue car il nous convient, mais lors de la livraison tout change. le carton endommager et je ne sais pas si il manque quelque chose ou pas ..... votre enseigne est représentée aussi par la livraison même si cela n'est pas vous, mais vous l'avez choisi voir désigné pour un choix .. dommage !!!!!
Servizio di spedizione
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3
/5
25 novembre 2023
Je ne parle pas italien. Dommage de n'avoir que l'italien pour des achats en France! Après ma mésaventure avec la livraison relais puis domicile et relais, le bidon avait une bosse que je n'ai pas vu de suite! Cela devrait être plus contrôlé. Je suis décue de mon achat.
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Informations pour le client

Bollino Feedaty
Dernier Avis: 18 jours auparavant
Statut du certificat: VALIDE
Avis en médiation : 0

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