Fratinardi
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1
/5
22 gennaio 2020
Ho dovuto pagare due volte le spese postali pessimo altri siti il reso è gratis
Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per il feedback. Come da regolamento resi chiaramente visibile sul sito, il rientro della merce è a carico dell'azienda, e solo la nuova spedizione a carico del destinatario, per un totale di 7 euro. Le chiediamo pertanto di voler prendere visione del regolamento, onde evitare eventuali fraintendimenti con il corriere. Saluti Customer Care Fratinardi.it - Antonio
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5
/5
21 gennaio 2020
Tutto perfetto e ultra veloci!
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5
/5
21 gennaio 2020
Professionali ed efficienti.
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5
/5
21 gennaio 2020
Gentilezza e cortesia e chiarezza nel proporre il prodotto !
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5
/5
21 gennaio 2020
Sito perfetto con tutte le indicazioni...spedizione velocissima e pacco perfettamente imballato...Ricomprero' sicuramente...
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5
/5
21 gennaio 2020
Consegna celere e nel rispetto di quanto ordinato Prodotto ottimo e confezionato in modo impeccabile Veramente molto soddisfatto Grazie ancora ottima azienda
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5
/5
21 gennaio 2020
Molto professionali
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1
/5
20 gennaio 2020
Mi spediscono gli stivali con numero errato; mi fanno fare il reso a carico mio nonostante l'errore sia loro; il numero di rete fissa di Milano indicato sul sito non esiste .C'e un numero di cellulare dove rispondono ma non danno informazioni dicono di scrivere al servizio clienti. Mi devono restituire 179 euro per gli stivali e 26 euro entro 30 giorni perché anche se hanno sbagliato loro la procedura di reso prevede queste tempistiche.
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5
/5
20 gennaio 2020
Tutto perfetto! SpediZione rapida e servizio clienti ottimo! Ricompreró
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4
/5
20 gennaio 2020
Good service!
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5
/5
20 gennaio 2020
Ottimo servizio
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5
/5
20 gennaio 2020
Spedizione celere, pacco in ottime condizioni e scarpe stupende. È stato il mio primo ordine e sono super soddisfatta
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5
/5
20 gennaio 2020
Gli stivali sono arrivati in Svezia quasi subito.
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2
/5
19 gennaio 2020
Ho ricevuto un articolo sbagliato e sono in attesa di sapere cosa fare.
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback. Se vi è stato un errore, certamente cercheremo di risolverlo nella maniera più vantaggiosa per il cliente finale. Le chiediamo pertanto di voler giudicare il nostro impegno a favore della soddisfazione dell'utente finale. Saluti Antonio - Customer Care Fratinardi.it
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5
/5
18 gennaio 2020
Spedizione veloce, imballo adeguato e prezzo ottimo.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Fratinardi è un fashion store italiano, nato nel 1979. Le calzature rappresentano la storia del marchio e il punto di partenza per il successivo ampliamento del portafoglio prodotti. Oggi Fratinardi opera attraverso 7 punti vendita, tutti situati in provincia di Salerno. Il punto focale della strategia aziendale consiste nel continuo rafforzamento della brand reputation, attraverso l’offerta di una esperienza d’acquisto resa unica dall’ampia gamma proposta. Forte del know-how acquisito negli anni, Fratinardi ha deciso di cogliere una nuova sfida approdando anche nel mondo dell’e-commerce: lo shop online Fratinardi.it offre ai suoi clienti la possibilità di scegliere tra i migliori brand italiani ed internazionali di calzature, abbigliamento e accessori con un semplice click, riuscendo a soddisfare tutte le necessità degli utenti con grande professionalità e attenzione alla qualità. Capi d’abbigliamento, calzature e accessori 100% Made in Italy: lo shop online Fratinardi.it propone le collezioni dei più prestigiosi fashion designer.

Fratinardi (Utente Attivo)
Viale Premuda 24
20135 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 04651940654
Tel. +39 02/89952415