Fratinardi
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8 giugno 2019
Punualità nella consegna
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8 giugno 2019
Consegna puntuale, prodotto in perfetto stato.
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5
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8 giugno 2019
Sito affidabile. Pacco arrivato prima del previsto, in soli due giorni.
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1
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7 giugno 2019
Horrible service. Waiting weeks to get the money back. After several reminders finally they issued credit memo and the money was immediately back on paypal.Customer service Valeria is absolutely unprofessional. She tried to learn me nonsence about paypal procedures claiming the money was refunded and paypal holds it back. She gets upset if you tell her openely the service is bad. Working in customer service means be open for critics and not trying to learn the customer a lesson. Never experienced worser customer care. Never order at this boutique. I did not even got the full refund They substract additional fee For what?
Risposta del venditore
Dear Customer, thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience incurred. We would like to specify that the critics are useful to improve the service we offer. The refund takes a 30 days issue, and when it is in e-check needs a bit of time to be received. We are available for futher info. Best, Nadia - Customer Care Fratinardi.it
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5
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5 giugno 2019
Servizio celere e ottimo i!
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1
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3 giugno 2019
Non sono stata per nulla soddisfatta del servizio perché mi è stato inviato il numero di scarpe errato.
Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per la sua recensione. Tutti i commenti sono assolutamente utili per il continuo miglioramento del servizio offerto ai nostri clienti. Ci scusiamo per l'accaduto, e abbiamo provveduto ad attivare dei controlli a magazzino per comprendere la natura dell'errore. Condivideremo i suoi commenti con il team per migliorare il servizio. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Saluti Valeria - Customer Care Fratinardi.it
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5
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3 giugno 2019
Perfetto e veloce
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5
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2 giugno 2019
Sono molto soddisfatta dell'acquisto, il prodotto corrispondeva esattamente all'ordine, era ben imballato ed è arrivato in tempi brevissimi. Sito serio, lo consiglio.
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5
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2 giugno 2019
Ampissima scelta di prodotti, consegna rapidissima e imballaggio perfetto! Lo consiglio.
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5
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29 maggio 2019
soddisfatto articolo eccellente, consegna veloce, ben imballato, misura perfetta
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5
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29 maggio 2019
Ho acquistato un paio di sandali Guess, che avevo trovato scontati del 50%. Spedizione velocissima, prodotto ottimo, decisamente soddisfatta
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5
/5
27 maggio 2019
Mi sono trovata benissimo! Per prima cosa ho trovato un prodotto difficilissimo da reperire in altri negozi ed addirittura mi è stato fornito un servizio di assistenza on line e telefonica!CONSIGLIATISSIMO!
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5
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27 maggio 2019
Tutto come da descrizione, spedizione velocissima!!
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5
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27 maggio 2019
Spedizione velocissima , sono arrivati in due giorni
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5
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25 maggio 2019
Grande efficienza e professionalità nell'evadere l'ordine.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Fratinardi è un fashion store italiano, nato nel 1979. Le calzature rappresentano la storia del marchio e il punto di partenza per il successivo ampliamento del portafoglio prodotti. Oggi Fratinardi opera attraverso 7 punti vendita, tutti situati in provincia di Salerno. Il punto focale della strategia aziendale consiste nel continuo rafforzamento della brand reputation, attraverso l’offerta di una esperienza d’acquisto resa unica dall’ampia gamma proposta. Forte del know-how acquisito negli anni, Fratinardi ha deciso di cogliere una nuova sfida approdando anche nel mondo dell’e-commerce: lo shop online Fratinardi.it offre ai suoi clienti la possibilità di scegliere tra i migliori brand italiani ed internazionali di calzature, abbigliamento e accessori con un semplice click, riuscendo a soddisfare tutte le necessità degli utenti con grande professionalità e attenzione alla qualità. Capi d’abbigliamento, calzature e accessori 100% Made in Italy: lo shop online Fratinardi.it propone le collezioni dei più prestigiosi fashion designer.

Fratinardi (Utente Attivo)
Viale Premuda 24
20135 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 04651940654
Tel. +39 02/89952415