Fratinardi
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5
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25 junho 2019
Velocità di consegna... buon servizio!!
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5
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24 junho 2019
Tutto perfetto, prodotto ottimo e consegna nei tempi.
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5
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22 junho 2019
Molto professionali. Prezzo ottimo e consegna veloce.
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5
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18 junho 2019
Molto professionali e spedizione velocissima!
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5
/5
16 junho 2019
Tutto perfetto. Spedizione velocissima. Assolutamente consigliato
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5
/5
15 junho 2019
Consegna rapida, imballo soddisfacente.
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5
/5
15 junho 2019
Dall’acquisto alla consegna sono passati pochissimi giorni, il pacco è arrivato perfettamente integro e perfettamente imballato. Una bella scoperta. Acquisterò sicuramente ancora e lo consiglierò alle mie amiche.
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5
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15 junho 2019
good customer service!
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5
/5
9 junho 2019
Precisi e puntuali. Consigliatissimo come negozio.
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5
/5
8 junho 2019
Punualità nella consegna
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5
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8 junho 2019
Consegna puntuale, prodotto in perfetto stato.
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5
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8 junho 2019
Sito affidabile. Pacco arrivato prima del previsto, in soli due giorni.
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1
/5
7 junho 2019
Horrible service. Waiting weeks to get the money back. After several reminders finally they issued credit memo and the money was immediately back on paypal.Customer service Valeria is absolutely unprofessional. She tried to learn me nonsence about paypal procedures claiming the money was refunded and paypal holds it back. She gets upset if you tell her openely the service is bad. Working in customer service means be open for critics and not trying to learn the customer a lesson. Never experienced worser customer care. Never order at this boutique. I did not even got the full refund They substract additional fee For what?
Resposta do vendedor
Dear Customer, thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience incurred. We would like to specify that the critics are useful to improve the service we offer. The refund takes a 30 days issue, and when it is in e-check needs a bit of time to be received. We are available for futher info. Best, Nadia - Customer Care Fratinardi.it
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5
/5
5 junho 2019
Servizio celere e ottimo i!
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1
/5
3 junho 2019
Non sono stata per nulla soddisfatta del servizio perché mi è stato inviato il numero di scarpe errato.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, grazie per la sua recensione. Tutti i commenti sono assolutamente utili per il continuo miglioramento del servizio offerto ai nostri clienti. Ci scusiamo per l'accaduto, e abbiamo provveduto ad attivare dei controlli a magazzino per comprendere la natura dell'errore. Condivideremo i suoi commenti con il team per migliorare il servizio. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Saluti Valeria - Customer Care Fratinardi.it

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Fratinardi è un fashion store italiano, nato nel 1979. Le calzature rappresentano la storia del marchio e il punto di partenza per il successivo ampliamento del portafoglio prodotti. Oggi Fratinardi opera attraverso 7 punti vendita, tutti situati in provincia di Salerno. Il punto focale della strategia aziendale consiste nel continuo rafforzamento della brand reputation, attraverso l’offerta di una esperienza d’acquisto resa unica dall’ampia gamma proposta. Forte del know-how acquisito negli anni, Fratinardi ha deciso di cogliere una nuova sfida approdando anche nel mondo dell’e-commerce: lo shop online Fratinardi.it offre ai suoi clienti la possibilità di scegliere tra i migliori brand italiani ed internazionali di calzature, abbigliamento e accessori con un semplice click, riuscendo a soddisfare tutte le necessità degli utenti con grande professionalità e attenzione alla qualità. Capi d’abbigliamento, calzature e accessori 100% Made in Italy: lo shop online Fratinardi.it propone le collezioni dei più prestigiosi fashion designer.

Fratinardi (Utilizador Ativado)
Viale Premuda 24
20135 Milano (MI)
Italy
Número de IVA 04651940654
Tel. +39 02/89952415