Freddy
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14 November 2025

Tutto molto bene consegna rapidissima prodotti ottimi come sempre

14 November 2025

Il servizio è buono; in passato, la qualità dei capi era migliore ed il design dei modelli era molto più bello; adesso, infatti, devo sempre fare il reso.

13 November 2025

Consegna veloce pantaloni bellissimi prezzo top con i saldi e sconti

13 November 2025

Ho acquistato una felpa bordeaux con interno maculato sul sito FREDDY e l’email di conferma ordine riportava il prodotto corretto. È arrivata però un’altra felpa,. Confrontando le email, ho visto che quella di spedizione indicava un modello diverso. Ho segnalato subito il problema inviando via WhatsApp gli screenshot delle due email, dove si vedeva chiaramente che in una compariva la felpa che avevo ordinato e nell’altra la felpa che è poi arrivata, ma mi è stato risposto che “non c’erano errori”. Ho chiamato l’assistenza clienti che ha insistito per un’ora sul fatto che le felpe fossero uguali, arrivando a fare battutine come: “forse ho bisogno di un paio di occhiali, devo essere diventato miope”, perché continuava a non vedere alcuna differenza ed era certo non ci fossero problemi, che magari le luci falsavano i colori delle due foto. Ho chiesto più volte di ingrandire gli screenshot perché in una mail la felpa era bordeaux con interno maculato e nell'altra era rosa con interno rosa. Solo dopo mi hanno richiamata dicendo che i codici dei prodotti erano stati cambiati quella settimana e che la felpa da me ordinata non era più sul sito. L’errore può capitare, ma un’azienda seria – se un prodotto finisce – non ne spedisce un altro senza chiedere: contatta prima il cliente e verifica se l’alternativa va bene. Ciò che mi ha sconcertato è stato il modo in cui sono stata trattata: invece di controllare internamente, si è dato per scontato che avessi torto. Esperienza pessima.

13 November 2025

Da anni acquisto Freddy online e mi sono sempre trovata benissimo.Chiarezza di presentazione assistenza cliente puntualità di consegna

13 November 2025

Ottimo prodotto, consegna nei tempi previsti

13 November 2025

facilità e ottimi prezzi con le offerte ottimi prodotti

13 November 2025

Sono molto contenta della tuta . Ottimo prodotto. Tessuti morbidissimi. Lo consiglio vivamente.

12 November 2025

Buongiorno compro spesso su freddy e mi trovo bene come qualità dei prodotti,i tempi di consegna sono veloci

12 November 2025

Tutto bene grazie

12 November 2025

Very good and i love Freddy.

12 November 2025

Der Versand war relativ schnell. Da mir die Hose gepasst hat, kann ich nicht viel sagen.

12 November 2025

the size chart does not correspond to reality

11 November 2025

Pantaloni wr up mimetici stupendi

11 November 2025

Tutto bene tranne la cosegna a casa. Hanno lasciato il pacco dentro al portone e capita che spariscano...

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