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Esperienza più che positiva,ottimo articolo come da aspettative

Precisione e competitività oltre a consegna velocissima. Ottimo

Prodotto non consegnato in quanto gli addetti non hanno ritenuto di dover attendere qualche minuto e addebito somme effettuato egualmente nonostante sia stata inviata disdetta. Pervenuto rimborso totale dopo sollecito

Negozio serio, veloce nella consegna, prezzo ottimo, molto affidabile consiglio

tracciamento pacco / consegna avvenuto in modo puntuale

Tutto perfetto.

Ho acquistato una lavatrice Haider 12kg, classe A alto di gamma, assieme al servizio di trasporto al piano, installazione e smaltimento dell’ usato.. Acquisto garantito telefonicamente dal venditore in pronta consegnaIl supporto telefonico è stato veloce, cortese e preciso. Anche l' avviso di spedizione da parte del negozio è stato veloce. Insomma la comunicazione e l' acquisto sul sito lo valuterei come eccellente. I problemi sono iniziati una volta che il negozio mi ha avvisato di avere spedito la lavatrice e di averla affidata al loro servizio di installazione e consegna. Problemi che qui a seguito riassumo. Aspetto c.ca 1 settimana x la consegna, mi viene trasmessa ( sottolineo NON concordato, ma trasmesso ) la data di consegna, senza specificare l’ orario, ma avvisando che sarà effettuata in una finestra che occupa mezza giornata. Il giorno prima della data, mi chiamano x verificare se la data di consegna può essere confermata, ma nuovamente senza specificare un’ orario preciso x la consegna; Il che mi obbliga ad annullare tutti gli impegni del pomeriggio ed a restare a casa ad aspettarli mezza giornata a loro disposizione Alla data di consegna in tarda mattinata mi chiamano per avvisare che arriveranno verso le 14:00 e mi chiedono conferma se qualcuno è in casa per assistere alla consegna. Alle 15:20 nessuno si è ancora ne presentato ne fatto sentire , quindi chiamo chiedendo lumi sul ritardo. Mi dicono che hanno un problema da altro cliente e che verranno quando possono… arrivano intorno alle 17:20 senza nessun ulteriore avviso. Installano la lavatrice in maniera errata, non rimuovono 2 barre di blocco motore, che scopro solo dopo il primo lavaggio ( perché pensavo che la lavatrice installata fosse rotta e chiamo il servizio assistenza Haider, spiegando che la la lavatrice fa un suono terribile e per le vibrazioni si sposta liberamente nella stanza ) che andavano rimosse PRIMA della prima accensione. Quindi probabilmente mi hanno pure danneggiato una lavatrice nuova. In sostanza riassumendo: A) 1 settimana x consegnare ed installare una lavatrice in “pronta consegna” B) Non concordano data ed ora di consegna. C) Costringono a perdere un pomeriggio a casa, fregandosene di eventuali impegni del cliente D) Non comunicano i ritardi, ma te li fanno subire E) NON sono qualificati per installare correttamente una lavatrice, ma il servizio te lo fanno pagare caro. F) A causa della loro incompetenza probabilmente la lavatrice nuova, alta di gamma si è danneggiata al primo lavaggio. Assolutamente la peggior esperienza di acquisto e gestione di un’ elettrodomestico di tutta la mia vita… ed ho 56 anni.

Veloce e conveniente

Ho ordinato manubri e una kettlebell per i miei allenamenti a casa, sembrano di buona fattura. Il pacco è arrivato integro e puntuale. Ho avuto necessita di interfacciarmi col servizio clienti, sono stati tempestivi nella risposta e disponibili. Consiglio vivamente.

Articolo come da descrizione, prezzo giusto, consegna come concordato nei tempi, ottimo venditore

Ottimo venditore, grande affidabilità e cortesia, servizio impeccabile

TUTTO COME DESCRIZIONE, OTTIMO PRODOTTO

Soddisfatto di tutto, dalla consegna all'assistenza telefonica.

ottimo sito competitivo e serio

acquisto senza problemi,disponibilità nell ascoltare e risolvere un piccolo problema,consigliato sicuramente