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5 december 2025

Consegna non troppo veloce, però imballata bene e prezzo ottimo

5 december 2025

Ho acquistato un forno con il bonus elettrodomestici, cordiali e professionalità fino alla fine spedizione ultra rapida

5 december 2025

Sono rimasto pienamente sodisfatto del mio acquisto e dell'assistenza che ho ricevuto nel seguire la spedizione in un periodo così denso come quello a ridosso del Black Friday... nonostante qualche ritardo nella consegna della TV, unicamente attribuibile al corriere BRT che ha creato qualche problema di troppo, sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla cura con cui è stato confezionato il voluminoso pacco che conteneva il mio acquisto, un dettaglio che si è rivelato determinante nella perfetta preservazione dello stesso. Venditore assolutamente consigliato, per serietà, professionalità e prezzi.

5 december 2025

Non conoscevo il sito freeshop, l'ho trovato grazie ad una ricerca di Google cercando una macchina del caffè con cialde, il prezzo era il meno caro del web, prodotto arrivato due giorni dopo ed imballato in maniera perfetta. Acquisterò ancora su freeshop , sito di e-commerce consigliato a tutti.

5 december 2025

Tutto chiaro e perfetto. Consegna puntuale e precisa, piano cottura arrivato integro.

5 december 2025

Pessima esperienza, tv acquistato durante il black friday, consegnato dal corriere Brt dopo 6 giorni dall'arrivo al suo deposito di Lecce , in condizioni disastrose, scatola strappata in tutti gli angoli con carta da imballo a bollicine che penzolava. Se utilizzassero un imballo più idoneo per le cose fragili insieme a un corriere più di qualità si potrebbe acquistare tranquillamente. Il resto, fermo restando che l'acquisto in black friday è svanito, tutto ok

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa e comprendiamo la delusione nel ricevere il prodotto in condizioni non ottimali. Purtroppo, durante periodi di forte affluenza come il Black Friday, possono verificarsi rallentamenti nelle consegne e criticità legate alla gestione dei corrieri. La sua segnalazione sull’imballo e sulla qualità del trasporto è preziosa e ci aiuta a migliorare: stiamo già lavorando per rendere più sicuri i nostri imballaggi e collaborare con partner logistici sempre più affidabili. Ci auguriamo che, nonostante l’inconveniente, possa continuare a scegliere i nostri servizi con maggiore fiducia in futuro.

5 december 2025

Tutto bene, prezzo competitivo, oggetto come descritto, spedizione veloce. Il sito web da migliorare; la "sezione" spedizioni degli ordini nel mio caso ha dato sempre errori di visualizzazione e di fatto il pacco mi è arrivato senza nessuna notifica (numero di tracciamento, email) ne da parte vostra ne da parte del corriere.

5 december 2025

Acquistato 1 lavatrice Haier 8kg 1400 giri e sono rimasta contenta del servizio di consegna, molto efficiente! ancora la lavatrice non l’ho provata ma l’ho scelta anche soprattutto per la sua profondità ridotta, essendo Haier spero sia una buona lavatrice , dopo qualche giorno ne ho prese altre 2 per i miei inquilini. Per ora tutto bene

4 december 2025

La tv è arrivata velocemente ma sbagliata, dopo una settimana di mail con assistenza clienti ho ancora il tv sbagliato a casa e non ho il tv ordinato da me.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci dispiace molto per l’errore nell’invio del prodotto e per la difficoltà riscontrata nel ricevere assistenza tempestiva. Comprendiamo la sua insoddisfazione: ricevere un articolo diverso da quello ordinato è un disguido che non dovrebbe accadere. I ritardi nelle risposte sono stati dovuti all’elevata mole di richieste durante il Black Friday e le festività natalizie, e ci scusiamo sinceramente per l’attesa. Stiamo lavorando per rendere più rapidi ed efficaci i processi di gestione e di supporto, così da garantire maggiore affidabilità e ridurre al minimo questi inconvenienti.

4 december 2025

Ordine fatto il venerdì pom, martedì mattina avevo già le mie cuffie. Involucro e confezione eccellenti. Tutto ok, lo consiglio.

4 december 2025

Lavatrice all' apparenza come da descrizione. Arrivata senza alcun ammaccatura o altri danni. Aggiungerei che, comprensiva di packaging, si può sollevare con una mano. E' ancora in garage, dove me l' ha portata il corriere - super efficiente e cordiale. Quando la ristrutturazione sarà finita, potrò collegarla e verificare se è dotata di motore e di tutti gli altri componenti. Speriamo... :-))

4 december 2025

Esperienza positiva prezzi veramente bassi

4 december 2025

Tutto perfetto

4 december 2025

Ottimo prodotto,acquistato durante il black friday ad un ottimo prezzo.Spedizione davvero veloce senza nessun problema. Consigliato

4 december 2025

Come sito di acquisti è ottimo e anche vantaggioso con delle buone offerte. Per il resto x carità. Vado nel dettaglio anche se ho inviato una email dettagliata. Il servizio clienti è praticamente assente anche se esiste perché ho chiamato molte volte il numero è sempre occupato credo volutamente. Per quanto riguarda il canale di posta elettronica più o meno la stessa cosa perché la risposta avviene dopo alcuni giorni lasciando il cliente senza alcun contatto con l'azienda in caso di problemi. Poi per finire la spedizione fin quando è affidata a Energo logistica si vede il tracciamento, una volta arrivata al deposito non si ha più alcun contatto con nessuno tranne che chiamare il call center di Energo logistica e aspettare ore che ti rispondono. Spero che in futuro sia migliorato tutto

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