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30 agosto 2024
Prodotto come da specifica, imballo perfetto, bellissima la maxi griglia che funziona perfettamente.
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5
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30 agosto 2024
facilità di acquisto, consegna in tempi brevi .Ottimo
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1
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30 agosto 2024
Fatto l'ordine ricevo tutt'altro prodotto. Contattato il servizio clienti mi viene risposto che avevo acquistato il prodotto guardando l'immagine e non le specifiche. Spiegando alla signorina che io ho acquistato la sigla del prodotto e non l'immagine, mi viene risposto che " l'offerta poteva sembrare ingannevole" e che mi avrebbero fatto il reso perché purtroppo l'errore sul sito era stato loro e che comunque non mi sarebbe stato inviato ciò da me acquistato. Serietà zero.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace molto per l'interpretazione errata che ha fornito relativamente alla telefonata. Certamente ci siamo scusati per errore presente nella scheda tecnica ed in virtù di ciò le è stato chiesto se desiderasse tenere l'articolo con un rimborso o se preferisse procedere al reso. Ha preferito procedere al reso e ci siamo prontamente organizzati per un ritiro a nostro carico con rimborso. Ci scusiamo nuovamente per l'accaduto, ci risulta però di averle fornito sempre un riscontro tempestivo e serio. Rimaniamo a disposizione. Un cordiale saluto
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5
/5
30 agosto 2024
Tutto veloce e ottimo l’acquisto
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5
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30 agosto 2024
Ottima esperienza sia nell'acquisto e sia nell'assistenza. Il sito offre una vasta gamma di prodotti a costi competitivi, sono e molto rapidi nell'evasione dell'ordine. Ho contattato il servizio clienti per fare un reso, sono stati gentili e mi hanno fornito tutte le indicazioni per effettuare quest'operazione, una volta che hanno ricevuto l'articolo del reso, sono stati rapidissimi ad effettuare il rimborso.
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5
/5
30 agosto 2024
Tutto perfetto, dall’acquisto alla consegna!!!
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5
/5
30 agosto 2024
Tutto alla perfezione
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5
/5
30 agosto 2024
Tutto ok, lavastoviglie arrivata in tempi brevi e perfetamente funzionante.
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4
/5
30 agosto 2024
ottima
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5
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29 agosto 2024
Ottimi prezzi, spedizioni veloci
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5
/5
29 agosto 2024
Consiglio acquisti
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5
/5
29 agosto 2024
Ho acquistato una macchinetta per il caffè della Illy e non avuto nessun problema ne' per quanto riguarda la fase di acquisto ne' per la consegna.
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4
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29 agosto 2024
Ho acquistato diversi prodotti tutto ok…era arrivata una lavatrice schiacciata a cavallo di ferragosto ma certamente non per colpa di freeshop ..ma dei corrieri che caricando sopra l’hanno rovinata ..ho fatto segnalazione e subito dopo ferragosto in pochi giorni si è risolto tutto.Consegna metto 3 perché secondo me dovrebbero avvisare i signori corrieri che la merce fragile va trattata con cura,e magari affidarsi anche a qualche corriere più serio
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3
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29 agosto 2024
Ho richiesto la consegna a casa e mi è stato consegnato in un fermo point
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace molto per il disagio arrecato dal corriere, come da confronto telefonico le spiegavamo che per ridurre l'impatto ambientale e favore il risparmio energetico, il corriere BRT capita che dirotti i colli verso i fermo point, fortunatamente il BRT fermo point non si trovava distante dal suo domicilio. Ci scusiamo comunque per l'accaduto. Un cordiale saluto
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5
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29 agosto 2024
Consegna precisa
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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