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3 outubro 2024
tutto ok. Grazie
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3 outubro 2024
Tutto ok
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3 outubro 2024
Rapido, ben confezionato e perfettamente puntuale Soddisfatta al 100%
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1 outubro 2024
Ottimi prezzi e gestione della spedizione rapida.
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1 outubro 2024
tutto bene ottimo servizio
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1 outubro 2024
Ottimo negozio, esperienza direi più che positiva. Prodotto arrivato nei tempi stabiliti, conforme alla descrizione e imballo accurato.
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30 setembro 2024
Una settimana di ritardo per il mio ordine, servizio clienti inesistente.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative, soprattutto riguardo al servizio clienti. Come abbiamo già avuto modo di spiegare telefonicamente, l'ultima comunicazione inviata tramite il suo ticket risale al giorno precedente alla consegna, e alla sua mail abbiamo risposto tempestivamente la sera stessa. Il prodotto le è stato poi consegnato entro le 24 ore successive, e siamo felici di sapere che il forno funzioni perfettamente. Siamo consapevoli dei ritardi del corriere e ci scusiamo per l'inconveniente. Tuttavia, non appena siamo stati informati del problema, ci siamo subito attivati per risolverlo. Speriamo di poterla accogliere nuovamente come cliente e offrirle un servizio che rispecchi le sue aspettative. Cordiali saluti
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5
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30 setembro 2024
TUTTO PERFETTO DAL PRODOTTO ALLA CONSEGNA RAPIDISSIMA!!!
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5
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30 setembro 2024
Tutto bene. Consegna e imballaggio
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5
/5
29 setembro 2024
Ottima. Se non fosse per il corriere Bartolini che tutti conosciamo per il solito ritardo negozio e venditore affidabile
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4
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29 setembro 2024
Spedizione rapida.. prodotto usato una sola volta e x ora ok.. peccato che il corriere abbia consegnato posto sbagliato ma recuperato pacco
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5
/5
29 setembro 2024
Consegna veloce, imballaggio ottimo. Buon rapporto qualità prezzo per un accessorio originale.
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5
/5
29 setembro 2024
Buona esperienza d’acquisto, buona comunicazione post vendita, consigliato
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5
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29 setembro 2024
tutto è stato semplicissimo (come dovrebbe essere). Prodotto come descritto, tempi leggermente inferiori a quanto dichiarato (arrivato un giorno prima). Imballaggio preciso. Consigliato.
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4
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29 setembro 2024
I costi dei servizi aggiuntivi sono a mio parere eccessivi e dovrebbero essere espressi più chiaramente: trattandosi di un elettrodomestico da incasso e avendo selezionato l'opzione "installazione speciale" comprensiva di smontaggio e montaggio, la consegna al piano dovrebbe essere inserita automaticamente dal sistema. Nel mio caso, avendo dato per scontato che il costo dell'installazione speciale comprendesse anche il trasporto, ho dovuto aggiungere l'opzione successivamente, e solo in quel momento mi sono potuta rendere conto che il costo finale del prodotto era di 100 Euro superiore al prezzo di acquisto.
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Transparência com Feedaty

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