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6 fevereiro 2018
Servizio post vendita pessimo!!!! Acquistato frigorifero Samsung (ordine n. 145133358) e consegnato in tempi rapidi, ma una volta aperto era rotto all'interno. E' stata fatta lo stesso giorno (giovedì 25 gennaio 2018) richiesta di sostituzione con allegate anche le foto del danno. La mattina seguente confermano la possibilità di ritiro e sostituzione del frigorifero, chiedendomi se fossi io disponibile al ritiro per il lunedì successivo. Ovviamente do la mia disponibilità!!! Da quel momento, da parte loro, non c'è stato più nessun contatto, neanche dopo vari solleciti e apertura di nuovo ticket. Al telefono non rispondono mai... una voce registrata dice che per ogni richiesta si deve mandare una mail... troppo comodo!!!! Dopo tanti giorni, non avendo altro frigorifero, sono stata costretta a mettere in funzione quello danneggiato. Ovviamente, se non provvederanno alla sostituzione farò valere i miei diritti!!! Sicuramente non sono seri e professionali!!!!...mai più acquisti con loro!!!!
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5 fevereiro 2018
il prodotto ricevuto ha un evidente difetto di avviamento. Ho inoltrato, lo stesso pomeriggio che ho ricevuto il prodotto, una richiesta di sostituzione.Sono passati 20 giorni ma non ho ricevuto nessuna direttiva in merito, nemmeno una conferma che la mia richiesta sarà presa in esame al più presto. Per quanto mi riguarda non comprerò piu niente con questa azienda di vendita online, anche a costo di scegliere da siti meno convenienti.
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5 fevereiro 2018
Molto affidabili
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5
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5 fevereiro 2018
Azienda affidabile e ben fornita.
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5 fevereiro 2018
Prezzi veramente convenienti e spedizione molto rapida, di certo sarà un piacere acquistare ancora!
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5
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5 fevereiro 2018
ordine facile da gestire, tracciatura di tutte le fasi
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4
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5 fevereiro 2018
Serietà e prodotto come le aspettative tempi di consegna eccellenti buon fornitore
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5
/5
4 fevereiro 2018
Servizio completo e cortese Consegna veloce. Difficile trovare la fattura sul sito. Meno male che era allegata al pacco. Non ho ancora installato il piano cottura e quindi non so dire se è tutto ok. ma credo proprio di si. il prodotto dovrebbe essere di produzione italiana e quindi con garanzia accessibile se necessaria.
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4 fevereiro 2018
Pessima esperienza. Ho acquistato un prodotto dato come disponibile in pronta consegna, dopo una settimana dall'acquisto, solo a seguito di un mio sollecito, ho saputo che il prodotto non era disponibile. Chiesto un immediato rimborso. Fosse stato per loro starei ancora spettando. Mai più.
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4
/5
4 fevereiro 2018
Ho comprato un frigofreezercombi di Siemens, no asciugabiancheria. Voi siete molto veloce. Sono contento del vostro servizio, solo che non mi avete dato un risposta sul mia mail. Al initio non ho trovato la fattura. Grazie.
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5
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3 fevereiro 2018
Il prodotto acquistato( FoodSaver FFS003X Nero-Argento) rispecchia totalmente quello indicato nel sito , inoltre la consegna è stata puntuale.
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2 fevereiro 2018
Sono al secondo acquisto!Pienamente soddisfatto,merce NUOVA ,consegna eccellente e molto veloce!Ottimo sito per gli acquisti online,serio ed affidabile.
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2
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2 fevereiro 2018
Tv arrivato rotto...e ci può stare...il problema é che l'assistenza telefonica é, probabilmente per scelta aziendale, praticamente inesistente. Spedizione piu o meno nei termini. Quindi: se il tv fosse stato a posto la recensione sarebbe stata diversa. Dovendomi basare sulla mia esperienza di assistenza non posso essere soddisfatto e probabilmente non mi serviro del rivenditore freeshop.
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3
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2 fevereiro 2018
Mi dispiace dover lasciare un commento negativo,ma a parte la compravendita e la spedizione che sono state giuste e nei tempi, purtroppo il prodotto è stato usato 2H ,giusto il tempo di un ciclo e il giorno dopo nn si è acceso più chiamata l'assistenza, e arrivata dopo 5 giorni per constatare che il guasto era la scheda ( da prevedere perché mi era stato chiesto il tipo di guasto) lo stesso giorno è stata ordinata e ad oggi dopo 18 giorni sono ancora qui ad aspettare e sicuramente passerà ancora tempo perché arriverà il weekend, contattata l'assistenza nn è ancora arrivato nulla. Assistenza scadentissima
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5
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2 fevereiro 2018
consegna veloce e puntuale ... prezzi inferiori alla media e la lavatrice e' una bomba :-)
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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