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5
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26 juli 2015
Ottimo negozio, personale gentile e competente. Sono pienamente soddisfatto dell'acquisto.
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3
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26 juli 2015
L'esperienza nel complesso è stata buona, sito chiaro, conferma ordine veloce. Unica nota negativa la consegna. Avevo chiesto (e pagato) per consegna al piano con appuntamento telefonico installazione. Il corriere mi ha contattata (dopo 17 gg) per dirmi che sarebbe passato il giorno dopo (non chiedendomi se ero disponibile e non dandomi un orario preciso quindi appuntamento per modo di dire ma almeno hanno avvisato). Non appena arrivati volevano lasciarmi la lavatrice davanti alla porta e quando ho fatto presente che me la dovevano installare hanno risposto che risultava la solo consegna senza installazione e ritiro dell'usato (mai chiesto). Ho mostrato la conferma dell'ordine da cui si poteva leggere chiaramente la richiesta da me effettuata ma nemmeno in quel caso volevano farmi l'installazione. Dopo diverse discussioni (volevano una firma pur non facendo quel che per cui avevo pagato, o minacciavano di portare via la lavatrice) si è scoperto che l'ufficio (del corriere) aveva dato le disposizioni errate. L'installazione alla fine mi è stata fatta (due minuti d'orologio)..ma che fatica!
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5
/5
26 juli 2015
Gentili e veloci al call-center con i clienti. Spedizione in un giorno lavorativo. Prodotto perfetto e come da descrizione. Servizio ottimo grazie!
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5
/5
26 juli 2015
Ok
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5
/5
25 juli 2015
Sono molto soddisfatto del Tv. Ottimo imballo, spedizione veloce.
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5
/5
25 juli 2015
In una sola parola... perfetti!
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5
/5
25 juli 2015
servizio ottimo
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5
/5
25 juli 2015
Ancora una volta freeshop non mi ha deluso: la notevole gamma dei prodotti in vendita permette di fare la scelta giusta per qualunque tasca....Grazie
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5
/5
25 juli 2015
Soddisfatto tutto bene
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5
/5
25 juli 2015
Tutto ok soddisfatto
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1
/5
25 juli 2015
Ho telefonato al call center per assicurarmi che l'articolo da me scelto fosse disponibile in magazzino. mi è stato detto di ì, ho pagato anticipatamente ma dopo 4 giorni ho ricevuto una mail in cui mi si comunicava che l'articolo non era disponibile e che avrei ricevuto l'accredito delle spese da me sostenute. Io sono rimasta in attesa del pezzo che avrei potuto richiedere a qualche altro fornitore per poi non avere niente in mano e ora resto in attesa di ricevere i soldi indietro
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4
/5
25 juli 2015
Ottima esperienza d'acquisto con questo venditore. Assistenza post-vendita efficace. Disponibilità e gentilezza. Prezzi competitivi.
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5
/5
24 juli 2015
Ottimo venditore ottima l'assistenza immediata risposta ai problemi spedizione velocissima
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5
/5
24 juli 2015
Ho acquistato una lavastoviglie Beko, che mi è stata consegnata in tempi celeri e ben imballata. L'ho pagata sensibilmente meno di quanto l'avrei pagata in altri negozi fisici o online da me interpellati. L'esperienza con Freeshop è stata dunque molto positiva.
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24 juli 2015
Ricevuto in "parte" quanto acquistato... L'omaggio previsto era diverso da quello indicato... Contattato FreeShop subito... e ad oggi, ad alcune settimane di distanza, non ho ancora ricevuto risposta... sinceramente non voglio immaginare se fosse andato storto qualcosa di più importante... prima e ultima volta che acquisto su questo sito... da migliorare sicuramente il servizio clienti inefficiente o assente!!! Usati ben pochi siti disorganizzati come questo!!! SCONSIGLIATO...
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