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4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
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5,0 /5
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5
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17 december 2023
Seguo il sito da molto tempo, da poco ho acquistato una macchina del caffè DeLonghi e una planetaria Girmi..arrivati entrambi nei tempi prestabiliti,tutto perfetto, gia sono a lavoro! Grazie Freeshop
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5
/5
17 december 2023
Tutto come da descrizione. Il tv smart 43 è arrivato ben imballato e per ora funziona perfettamente. Prezzo buono. Consigliato!!
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5
/5
17 december 2023
Prodotto arrivato in tempi brevi, perfettamente imballato e funzionante. Prezzo adeguato. Sito da tenere presente senz'altro per prossimi acquisti.
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5
/5
17 december 2023
GENTE PROFESSIONALI E MANO LTO SERI ,CONSIGLIO A CHIUNQUE VOGLIA AVERE A CHE FARE CON PROFESSIONISTI
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5
/5
17 december 2023
Prezzo Super! Spedizione velocissima, imballo ben fatto e prodotto nuovo è perfetto!
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1
/5
16 december 2023
Ordinato un condizionatore pagato con bonifico bancario immediato il 27/11, il 4/12"rimandato indietro perche la confezione era rotta,fino ad oggi no arriva il nuovo apparecchio ho chiamato più volte ,ma sembra che loro si prendono gioco dei clienti,sempre risponde uno che no sa quello che fa l'altro, dopo ovviamente moltissimi telefonate , il 18/12 Chiederò il rimborso visto che oggi, no si può, Che tristezza di servizio
Säljarens svar
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio arrecato dal corriere, appena ci ha comunicato di aver rifiutato la consegna del suo ordine perchè dannggiato, abbiamo provevduto ad inviarle un ordine sostitutivo. Purtroppo a causa dell'elevato numero di ordini ricevuti nel periodo delle feste natalizie i tempi di consegna possono subire dei ritardi.  Siamo contenti di essere riusciti ad intervenire e risolvere il problema. Restiamo a sua completa disposizione. Un cordiale saluto.
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5
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16 december 2023
Ottimo
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5
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16 december 2023
Molto soddisfatto!
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5
/5
16 december 2023
La Merce è arrivata nei tempi previsti e perfettamente imballata. Prezzo più basso in assoluto. Il tracking è arrivato il giorno che hanno consegnato :)
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5
/5
16 december 2023
Tutto è stato gestito correttamente, l'articolo è arrivato anche prima del previsto, unica nota negativa non imputabile al mittente il corriere DHL che con il portiere in servizio, la moglie in casa con citofono funzionante, ha preferito scrivere di non aver trovato nessuno e mi ha costretto a ritirare il pacco direttamente in orario di ufficio con notevole perdita di tempo.
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5
/5
16 december 2023
Velocissimi e ottimi prodotti scontati
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5
/5
16 december 2023
Tutto in regola.Grazie
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4
/5
16 december 2023
Positivissima
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4
/5
16 december 2023
Il venditore è stato bravo e puntuale. È il prodotto che non mi ha soddisfatto in pieno.
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1
/5
16 december 2023
Ferro da stiro arrivato inutilizzabile, perdeva acqua. Si è svuotato il serbatoio sull'asse da stiro.. Freeshop non interviene in caso di articolo difettoso, ho dovuto comprare un altro ferro da stiro ... non da loro.... naturalmente.
Säljarens svar
Gentile cliente, come spiegato da contatto telefonico, noi interveniamo sempre in caso di articolo difettoso. Non è assolutamente nostra intenzione non farlo. Le è stato proposto di contattare l'assistenza Rowenta in quanto è un servizio in garanzia, ma i nostri clienti sono sempre liberi di scegliere se farlo oppure se restituire gli articoli non funzionanti. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento in merito. Un cordiale saluto

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