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10 juli 2014
Il condizionatore acquistato è arrivato danneggiato, ma funzionante ( la mascherina in lamiera del motore esterno è ammaccata ). Ho comunicato l'inconveniente e inviato le foto dell'elemento danneggiato al venditore, ma non ho avuto risposta. Devo, tuttavia, ammettere che l'imballo era ben curato e che il danno è da attribuire sicuramente al trasportatore ( GLS ). È la prima volta che acquisto grandi elettrodomestici via internet, e credo che sarà anche l'ultima ! Per poche decine di euro risparmiate rispetto ai grandi magazzini presenti nella mia zona, ho rischiato di prendere una bella fregatura!
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Gentile cliente, se il prodotto è stato ricevuto con riserva entro 10 giorni è sufficiente contattare il nostro servizio clienti e manifestare il danno subito dal corriere, in tal caso freeshop è abilitato alla sostituzione del prodotto e/o dell'elemento danneggiato. Le chiediamo cortesemente a fronte di quanto segnalato di rivalutare il suo giudizio relativo al suo ordine. Ricordiamo che entro 10 giorni dalla consegna freeshop garantisce ai propri clienti la riparazione e/o sostituzione del prodotto danneggiato. Confermiamo la spedizione regolare con TNT regolarmente tracciata. Il servizio clienti è sempre a disposizione dal Lunedi al Venerdì dalle 9.30 alle 12.00 e dalle 14.30 alle 17.00 per risolvere eventuali problemi pre/post vendita.
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10 juli 2014
OTTIMO PRODOTTO, spedizione velocissima!
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10 juli 2014
servizio eccellente, consegna immediata operatore molto cortese. lo consigliamo vivamente
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10 juli 2014
ottimo venditore e rispettati tutti i tempi soprattutto di consegna.
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10 juli 2014
ottimo prodotto, transazone velocissima
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10 juli 2014
Ottimo servizio, veloci efficaci anche nel dare spiegazioni. Sempre a disposizione e gentili e cortesi.
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10 juli 2014
Molto positivo. A fronte di un problema dovuto al trasporto sono stato assistito con serietà e competenza fino alla completa soluzione.
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10 juli 2014
Ottimi prezzi: competitivo. Servizio eccellente.
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10 juli 2014
Ottimo prodotto, ottimo prezzo
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26 juni 2014
Prezzo migliore del web, comunicazione eccellente e spedizione rapida visto che il prodotto non era in magazzino!
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25 juni 2014
Abbiamo voluto regalare a ns figlio il cellulare dei suoi sogni :Samsung Galaxy Core Plus.Sinceramente il prezzo iniziale girando per i negozi era intorno alle 200€ , invece poi lo abbiamo acquistato per 131 ed è stato un vero affare! Negozio dai prezzi concorrenziali e serio con garanzia Italia 2 anni sul prodotto acquistato
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25 juni 2014
Perfetto! nessuna noia da segnalare. Grazie Freeshop.
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25 juni 2014
Spedizione rapida, materiale come da descrizione, servizio clienti cortese.
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24 juni 2014
Ho acquistato una fotocamera digitale Panasonic F5 rosa. E' arrivata in nemmeno 48 ore perfettamente imballata. Complimenti, ottimo negozio e ottimo servizio di consegna al cliente.
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20 juni 2014
Ottimi venditori seri veloci e affidabili. Consigliato a tutti.
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