Freeshop.it
Recensioni: 13.903

4,8

Calcolato su 1.894 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,8/5

(su 408 recensioni)

Ultimo mese: 4,8/5

(su 116 recensioni)

95,1%

13.215 recensioni

1,7%

233 recensioni

3,3%

455 recensioni

5 stelle

11.498

4 stelle

1.717

3 stelle

233

2 stelle

121

1 stelle

334

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,7 /5

Consegna

4,6 /5

Servizio clienti

4,6 /5

ebay (6.012)

5,0 /5

Ultima recensione: 17 maggio 2024

11 febbraio 2023

Spedizione nei tempi previsti,peccato che lampli mi è arrivato del colore sbagliato.ordinato silver colore disponibile al momento ed è arrivato nero.pazienza

3 febbraio 2023

Acquistato piano cottura ad induzione Whirlpool arrivato il 25 novembre 2022 , da subito non funzionava la posizione grande .

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace molto per quanto accaduto. Come da lei comunicato, siamo contenti di sapere che l'assistenza ufficiale autorizzata è riuscita a riparare il suo piano cottura con un intervento gratuito in garanzia. Rimaniamo a disposizione. Un cordiale saluto

12 gennaio 2023

L'unica cosa che mi ha lasciato veramente insoddisfatto è rappresentata dai lunghi tempi di consegna: ho fatto l'ordine il 27 dicembre e la consegna è stata fatta solo ieri 11 gennaio

9 gennaio 2023

Acquistato cuffie wireless che una volta collegate si sono dimostrate essere della qualità prevista. La consegna prevista per nella giornata programmata, è stata fatta in prima mattinata del giorno successivo senza avvisi obbligandomi ad un impegno che al 23 Dicembre avrei preferito non avere. Soddisfazione per il prodotto un pó meno per il metodo di consegna.

30 dicembre 2022

Buoni i prezzi e la varietà di offerta sul portale, da rivedere il servizio clienti, orari troppi limitati e tempi di attesa al telefono molto lunghi

16 dicembre 2022

Ho ordinato una TV da 77" pollici il 2/12, spedita il 5/12 senza alcun tracking, il sito andava in crash una volta che cercavo di visionare il tracking. Dopo svariati tentativi di contatto con l'assistenza sono riuscito ad avere il tracking via mail per poi scoprire che il pacco è andato smarrito dal corriere. Impossibile per un pacco di queste dimensioni, dopo avermi proposto il rimborso completo il pacco è stato magicamente ritrovato dal corriere e consegnato al mio indirizzo dopo 3 giorni lavorativi. Tempi biblici per una spedizione, ho atteso quasi 15 giorni per un prodotto in pronta consegna. Suggerisco a freeshop di rivedere il corriere utilizzato, per il resto prodotto perfetto e ben imballato. Assistenza clienti ( quando rispondono ) gentili e premurosi, ma per l'esperienza che ho avuto non lo consiglierei ad amici ad oggi.

12 dicembre 2022

il voto è la media matematica tra l'acquisto, 5 stelle, come rapporto qualità prezzo e facilità dello stesso e la spedizione del bene acquistato 1 stella, a pagamento extra con appuntamento che è stato disastroso, con difficoltà enormi nel relazionarmi con freeshop e lo spedizioniere.

11 dicembre 2022

Avrei gradito ricevere una mail di conferma dell'ordine effettuato. Per il resto sono rimasto soddisfatto.

5 dicembre 2022

Ottimo prodotto e facilità acquisto. Peccato per la logistica di consegna ...

3 dicembre 2022

Ottimo prezzo prodotto ma spedizione? Lasciamo perdere Servizio clienti? Lasciamo perdere

3 dicembre 2022

Il sito è valido ed i prezzi ottimi in questo periodo di offerte, lascia a desiderare l assistenza clienti, un solo numero telefonico aperto per poche ore a giorno, presumo con un unica segretaria che risponde al telefono e alle mail, comunque dopo 10giorni dall acquisto ho ricevuto l elettrodomestico. Bene ma non benissimo

29 settembre 2022

Consegna rapida, prodotto conforme all'ordine, peccato l'imballaggio inadeguato che non ha protetto a dovere la scatola del prodotto, giunta danneggiata; trattandosi di un regalo da fare a terzi, la scatola danneggiata è un problema.

28 agosto 2022

Spedizione molto rapida, prodotti scontati non esenti da piccoli difetti di fabbrica non dichiarati dal venditore. Imballaggi non idonei alle merci fragili, il pacco è arrivato integro per miracolo.

9 giugno 2022

lavatrice acquistata con problema di immissione del detergente, hanno immediatamente scaricato sul relativo servizio assistenza, senza proporre reso

24 maggio 2022

La merce è arrivata prestissimo L’unica pecca che ho acquistato un ferro a vapore C’era scritto che Philips rimborsava una certa cifra ed era segnalato anche sul sito della free shop e invece nel compilare il modulo x chiedere il rimborso ho scoperto che free .shop era stato esonerato Almeno poteva segnalare nel sito che lui…insieme ad altri era stato escluso nel concorso Quindi rimasto deluso X altro tutto bene Voto 3

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 11 Feb 2023

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 3

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.

Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Freeshop.it è lo store online di Elettrodomestici e Hi-Tech con oltre 10.000 articoli delle migliori marche disponibili in pronta consegna ed a prezzi da urlo. Scegli i migliori prodotti tra le categorie Tv, Telefonia, Informatica, Navigatori Gps, Elettrodomestici, Fotocamere, Articoli per Deejay e molto altro. Freeshop.it è gestito da personale qualificato che sarà lieto di aiutarti nell'acquisto e consigliarti. Tutti i prodotti in vendita sono coperti da Garanzia ufficiale Italiana 24 mesi. Le spedizioni vengono affidate a corriere espressi certificati e sono coperte da assicurazione. Mettici alla prova, rimarrai sorpreso! Freeshop.it Liberi di Risparmiare

Freeshop.it (Utente Attivo)
Viale della Repubblica 96
47923 Rimini (RN)
Italia
Partita IVA 02307990412
Tel. 0541-1994005

Categoria: Elettronica e tecnologia

Visita il sito Contatta il venditore

Facebook

Freeshop.it Recensioni: 13.903