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23 januari 2025
Tutto ok 👍
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23 januari 2025
Il prodotto sembra essere buono. La consegna forse sarebbe dovuta essere più veloce
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21 januari 2025
Ho acquistato un Dyson, prezzo ottimo, consegna veloce. Venditore consigliato!
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21 januari 2025
Ottima esperienza, la lavatrice e’ arrivata pochissimi giorni dopo l’ordine nonostante le festività in corso in condizioni perfette. Il prezzo non era il più basso tra i vari shop online del settore, ma per la puntualità di consegna e’ sicuramente valsa la pena spendere qualcosina in più. Il sito chiaro e semplice il processo per l’ordine. Ringrazio anche il corriere che, non funzionando il citofono, mi ha telefonato giunto davanti casa.
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20 januari 2025
Precisi e veloci
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20 januari 2025
Top complimenti
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20 januari 2025
L'ACQUISTO E' STATO SEMPLICE PER CHIAREZZA DEL SITO E LA CONSEGNA E' STATA EFFETTUATA NEI TEMPI PREVISTI CON IMBALLO IDONEO A PROTEGGERE L'OGGETTO. OTTIMI I PREZZI
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19 januari 2025
Tv 39 pollici per problema di spazio,
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19 januari 2025
Esperienza decisamente positiva. Il nostro vecchio aspirapolvere si era rotto, di conseguenza avevamo bisogno di acquistarne uno nuovo, e pure in fretta! Scelto un Dyson, visto disponibile sia sul sito di una nota catena di elettrodomestici, sia su Freeshop. La differenza è il primo sito non stimava alcuna data di consegna, mentre Freeshop si. Data l'urgenza, abbiamo quindi deciso di fidarci e tutto è andato per il meglio. La stima di consegna è stata rispettata (aspirapolvere arrivato in appena due giorni) ed il pacco è arrivato in condizioni assolutamente perfette, con un imballo ben realizzato.
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19 januari 2025
Consegna ok, prodotto conforme alla descrizione
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19 januari 2025
Tutto perfetto. Veloci e accurati.
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18 januari 2025
Acquistata una smart tv. Il prezzo era il migliore che fossi riuscito a trovare sul web. La spedizione ragionevolmente veloce e i tempi di consegna sono stato rispettato con un packaging perfetto. Infine la comunicazione è stata rapidissima e assolutamente efficace. Raccomandato.
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18 januari 2025
Nulla da eccepire, tutto a perfezione
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18 januari 2025
Merce conforme ad un prezzo competitivo, spedizione fulminea, soddisfatto. Servizio clienti non valutabile, non ne ho avuto bisogno, ma una nota su corriere e packaging. Packaging Il bene è arrivato nel suo imballo originale con un'ulteriore strato di incellophanatura/pellicola nera che rende il pacco anonimo e lo protegge da consegne in giornate piovose. Tuttavia la pellicola esterna non lasciava intravedere diverse ammaccature del packaging originale, scoperte solo dopo averla rimossa. Leggendo le politiche di accettazione con riserva ed eventualmente di reso con foto dettagliate, questo potrebbe esser un problema. Ah, ovviamente per esperienza ho chiesto al corriere di annotare la riserva, ma non c'è stato verso di rilasciare un tagliando cartaceo (come richiesto specificatamente nelle politiche di reso di Freeshop). Quindi tutto bene quel che finisce bene. Ricomprerò da questo sito, ma qualcosa da migliorare c'è (magari spedire con doppio imballo).
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18 januari 2025
Spedizione veloce,unica pecca è la richiesta al corriere Bartolini della "Riserva specifica" dove mi è stato riferito che hanno disposizione dell' azienda di non scriverlo, accettato con riserva è consentito.
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Antwoord van de verkoper
Desideriamo chiarire che il corriere BRT, come molti altri operatori, non accetta di riportare note specifiche come "riserva specifica per imballo danneggiato". Questo perché, in tal caso, si assumerebbe immediatamente la responsabilità diretta di eventuali danni al pacco soprattutto chi consegna il pacco. Sebbene questa prassi non sia ideale, è una politica comune adottata dai corrieri per evitare contestazioni dirette. Nel caso in cui una nota specifica non venga riportata, siamo comunque noi a farci carico della situazione, aprendo una pratica di danno nei confronti del corriere. Questo processo può richiedere tempi leggermente più lunghi, ma ci impegniamo sempre a garantire il miglior supporto possibile ai nostri clienti. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti e ci auguriamo di poterla servire nuovamente in futuro.

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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