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4 december 2025
Tutto perfetto
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4 december 2025
Ottimo prodotto,acquistato durante il black friday ad un ottimo prezzo.Spedizione davvero veloce senza nessun problema. Consigliato
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4 december 2025
Come sito di acquisti è ottimo e anche vantaggioso con delle buone offerte. Per il resto x carità. Vado nel dettaglio anche se ho inviato una email dettagliata. Il servizio clienti è praticamente assente anche se esiste perché ho chiamato molte volte il numero è sempre occupato credo volutamente. Per quanto riguarda il canale di posta elettronica più o meno la stessa cosa perché la risposta avviene dopo alcuni giorni lasciando il cliente senza alcun contatto con l'azienda in caso di problemi. Poi per finire la spedizione fin quando è affidata a Energo logistica si vede il tracciamento, una volta arrivata al deposito non si ha più alcun contatto con nessuno tranne che chiamare il call center di Energo logistica e aspettare ore che ti rispondono. Spero che in futuro sia migliorato tutto
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4 december 2025
La merce ordinata è arrivata. Il problema è il Customer Service, ho mandato una mail e non ho mai ricevuto risposta.
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Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che la merce sia arrivata, ma ci dispiace per la mancanza di riscontro da parte del nostro Customer Service. In alcuni periodi di forte affluenza possono verificarsi rallentamenti nelle comunicazioni, e ci scusiamo sinceramente per l’attesa. Stiamo lavorando per rendere l’assistenza più tempestiva e garantire un supporto sempre più efficace.
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4 december 2025
Acquisto effettuato il 21 Novembre ad oggi 4 Dicembre ancora non l'ho ricevuto, sembrerebbe che il corriere lo abbia in magazzino da almeno una settimana. Mandata mail sia al corriere che a freeshop per segnalare l'accaduto, ma nessun pervenuto. Direi ottima gestione del cliente da parte di tutti, sicuramente comprerò da voi ancora.
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Gentile cliente, lei ha richiesto una spedizione speciale con consegna su appuntamento e ritiro dell'usato che richiede 6/9 gg lavorativi per essere eseguita. L'hanno chiamata il 29/11 e non ha risposto, poi nuovamente il 1/12 per concordare la consegna che ci risulta essere avvenuta nella prima data disponibile. Cordialmente.
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1
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4 december 2025
Al telefono e alle Email non rispondono. Ho ordinato un frigorifero il 19/11 oggi è il 4/12 e non riesco q sapere le sirti del mio prodotto. Non acquistero mai piu su questo pessimo sito .
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Gentile Fabrizio, ci scusiamo sinceramente per il disagio che ha riscontrato. Comprendiamo la sua frustrazione per il ritardo e per la difficoltà nel ricevere risposte tempestive. In questo periodo, a causa dell’elevata mole di ordini tra Black Friday e Natale, possono verificarsi rallentamenti e ci dispiace che ciò abbia influito sulla sua esperienza. Ci impegniamo costantemente a migliori i nostri servizi così da offrire un’esperienza d'acquisto sempre migliore.
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5
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2 december 2025
Puntuali ed ottimo imballo, super efficienti Grazie.
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1 december 2025
devo ammettere di essere veramente soddisfatto del mio acquisto così come della consegna.
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1 december 2025
Ottima organizzazione molto disponibile e professionali
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5
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1 december 2025
Mi sono trovata molto bene, ho acquistato un televisore Samsung 55" è arrivato con un doppio imballo, il loro oltre a quello originale samsung. Veloce la consegna. Non avevo mai acquistato da loro, lo rifarei senza problemi. Consigliato
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1 december 2025
Pessima esperienza. La merce non è mai arrivata e ho dovuto contattare il servizio clienti innumerevoli volte prona di riuscire ad avere un riscontro Non ho ancora ricevuto la restituzione dell'importo pagato.
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Gentile cliente, il suo epilatore non le è mai arrivato poichè la spedizione è stata danneggiata dal corriere, come da tracking in suo possesso. Il rimborso le è stato emesso ma bisogna attendere i tempi bancari per il riaccredito. Ci spiace per l'inconveniente causatole dal corriere. Data Ora Filiale Evento 27.11.2025 11.00 ORIGGIO (181) PREAVVISO DI DANNO 19.11.2025 21.00 ANCONA (066) PARTITA
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5
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30 november 2025
esperienza ottima, spedizione nei tempi
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29 november 2025
Ottima esperienza
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5
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29 november 2025
Ottima. Professionali e precisi.
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29 november 2025
Una piacevole scoperta. Prezzo super e spedizione velocissima...
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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