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17 fevereiro 2026
Ho acquistato un piano cottura a induzione arrivato a destinazione con un imballo doppio molto resistente agli urti. Nessun problema. Buona l’assistenza che ho contattato per un piccolo ritardo nei tempi di consegna previsti dovuto però al corriere. Ottima esperienza di acquisto.
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5
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17 fevereiro 2026
Tutto ok
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17 fevereiro 2026
Ottima esperienza, seri e veloci.
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5
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17 fevereiro 2026
Ottima esperienza,sono professionali competenti e veloci nella spedizione
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5
/5
17 fevereiro 2026
Ottima esperienza. Spedizione rapida, prodotto conforme alla descrizione ad un prezzo unico. E, soprattutto, assistenza clienti cordiale e professionale.
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5
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15 fevereiro 2026
Sito web facilmente consultabile , rispetto dei tempi di consegna e buona professionalità nell'istallazione richiesta
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4
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15 fevereiro 2026
Tutto OK, acquisto, spedizione e merce
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5
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15 fevereiro 2026
Ottima lavatrice Candy! Consegna velocissimo.
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5
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14 fevereiro 2026
È un sito che consiglio. L'assistenza online ha risposto tempestivamente agendo con serietà e prospettandomi soluzioni diverse. In tempi brevissimi hanno provveduto alla sostituzione di una asciugatrice ,arrivata danneggiata durante il trasporto ,con una nuova.
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13 fevereiro 2026
Prezzo assolutamente concorrenziale. Prodotto nuovo come da descrizione. Spedizione velocissima. Tutto molto bene!
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5
/5
13 fevereiro 2026
Ottima esperienza
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1
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12 fevereiro 2026
Sconsiglio vivamente di utilizzare il sito web. La merce arriva danneggiata ed il customer service è praticamente inesistente, visto che non risolve la problematica, allunga i tempi di risposta (se risponde) e dichiara informazioni sul contenuto della confezione dell'elettrodomestico false, fregandosene di noi consumatori. Non mi aspettavo un servizio del genere. Rimango senza parole.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo il suo disappunto. Desideriamo però precisare che il prodotto consegnato non risultava ammaccato o danneggiato, come da segnalazioni ricevute. La problematica riportata riguardava esclusivamente la presunta mancanza di alcuni materiali e accessori all’interno della confezione. A seguito della sua comunicazione, ci siamo immediatamente attivati sia per segnalare al corriere il comportamento non corretto durante la consegna sia per fornirle tutte le informazioni e il supporto necessari. Come indicato nelle comunicazioni intercorse, alcuni materiali cartacei, manuali o accessori promozionali possono variare in base alle forniture predisposte direttamente dalla casa madre. Inoltre, i manuali di istruzione vengono oggi frequentemente resi disponibili in formato digitale dal produttore per motivi ambientali e di aggiornamento continuo. Nonostante ciò, le abbiamo fornito tempestivamente assistenza, riferimenti del produttore e documentazione richiesta, inclusa la fattura. Ci dispiace che la sua percezione del servizio sia stata negativa. Il comportamento che descrive non rispecchia gli standard di professionalità che Freeshop si impegna a garantire. Cordiali saluti.
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4
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12 fevereiro 2026
Devo dire che mi sono meravigliato degli ottimi prezzi del negozio. Ho ordinato in un giorno di chiusura, il sabato, lunedì l'ordine è partito regolarmente. Sono riuscito a contattarli anche telefonicamente, anche se non ho dovuto provare diverse volte, per chiedere la consegna nel pomeriggio, cosa che ho segnalato anche al corriere, ma non hanno rispettato la mia richiesta. Forse sarebbe stato meglio dire che non era possibile. Prodotto corrispondente. Non metto stelle all'imballagigo perché è arrivato con il pacco originale Samsung senza nessun occultamento.
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5
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12 fevereiro 2026
Spedizione veloce
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5
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12 fevereiro 2026
Consegnato nei tempi previsti. Ottimo negozio. Consiglio
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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