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16 december 2025
Mai consegnata. Devo nuovamente sentire il venditore. Sono passati ormai 15 giorni
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16 december 2025
Male. Non sono state contattata per la consegna Ho chiesto il rimborso
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5
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16 december 2025
Tutto ottimo. Dal momento dell'acquisto fino alla consegna, il servizio è ottimo. Precisi, celeri, dettagliati nelle indicazioni e nel tracking. Consegna da parte del corriere attento e preciso. Super consigliato.
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16 december 2025
Non c'è comunicazione, ho fatto l'ordine 20 giorni fa e non è ancora arrivato. Non si riesce a parlare con nessuno
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4
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16 december 2025
Ho acquistato l'accessorio tritacarne di Kitchen Aid, consegna avvenuta anche prima del previsto, pacco ben confezionato, scatola del prodotto integra. Ho effettuato l'acquisto su Freeshop.it perchè con lo sconto che mi hanno applicato il prezzo era il più basso del web. E' andato tutto bene, consiglio gli acquisti su Freeshop.it
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5
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16 december 2025
Veloci professionali e buon prezzo!
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5
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16 december 2025
Buon negozio con prezzi competitivi
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4
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16 december 2025
Tutto bene,tranne il tempo che bisogno mettere per poter parlare con un operatore......sempre occupato.
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15 december 2025
Esperienza disastrosa. Al momento della consegna da parte di BRT, l’imballo esterno risultava perfettamente integro e privo di difetti, motivo per cui la merce è stata regolarmente accettata. Una volta aperto il pacco, il frigorifero presentava delle ammaccature molto evidenti sia nella parte inferiore del lato posteriore, sia sul lato frontale. Dopo più di una settimana di chiamate ed e-mail verso il servizio clienti, non ho ancora ricevuto un riscontro e mi ritrovo ad aver pagato 900€ per un frigo danneggiato e inutilizzabile. Pessimo servizio, non lo consiglierei. Se si potesse metterei zero stelle.
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15 december 2025
Fatto ordine e pagato più di 20 giorni prodotto ancora non arrivato esperienza pessima
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4
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15 december 2025
Buona esperienza nel complesso. In un primo momento nell'inserzione diceva "consegna al piano e ritiro dell'usato € 39,90", poi però in fase di acquisto sono diventati € 49,90. L'acquisto effettuato usufruendo del bonus elettrodomestici del governo, Freeshop ha commesso un errore nella procedura di acquisto però poi hanno rimediato correttamente, anche se non sono stati sempre rapidissimi nelle risposte via mail. Comunque comprerei ancora da loro.
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5
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15 december 2025
L’azienda ha mandato più messaggi per informare sullo stato dell’ordine e della spedizione, e questo devo dire che è stato tranquillizzante. Inoltre, nonostante l’acquisto sia stato effettuato durante la settimana del blackfreiday, non ci sono stati ritardi nella spedizione Ho ordinato una lavastoviglie Miele e all’arrivo l’imballo era integro , così come il contenuto Non indifferente il costo dell’articolo, più economico che su altri siti online Consiglio
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1
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15 december 2025
Dopo aver ordinato il prodotto (forno Smeg) il corriere non è mai riuscito a consegnarlo. Ho aperto una segnalazione su BRT alla quale non ho mai avuto riscontro. Contattato il servizio clienti della Freeshop.it ai recapiti e orari indicati non hanno MAI risposto (sarei stato disponibile ad andare a ritirare il prodotto da loro). Nel complesso esperienza e servizio pessimo.
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4
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15 december 2025
Direi che tutto sommato sono rimasto soddisfatta
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3
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15 december 2025
Tutto sommato discreto. Secondo me troppo lungo il tempo d’attesa dall’ordine e pagamento alla effettiva consegna. Servizio clienti, secondo me inesistente, chiamato centinaia di volte al numero assistenza ma sempre occupato. L’articolo acquistato è ancora da testare visto che sono ancora pochi giorni .
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