Gadget365
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Ultima recensione: 2 maggio 2024
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22 novembre 2021
Prodotto come da descrizione e di buona fattura, ma la spedizione ha tardato di 1 settimana, un pò troppo. Poca cura nel post vendita.
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19 novembre 2021
Abbiamo riscontrato diversi problemi, tempi di consegna molto lunghi rispetto al pianificato, stampe con grandezze diverse e cavatappi di bassa fattura, il coltellino non taglia la capsula ma la strappa e l’aspirale che va nel tappo si piega nell’estrazione del sughero.
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4 novembre 2021
La spedizione non ha rispettato i tempi previsti fornitemi in fase di acquisto.
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26 ottobre 2021
La stampa è stata all’altezza delle aspettative (davvero carina). Peccato che dopo aver fatto pochi metri con il moschettone agganciato, la bussola che era all’interno si staccava e cadeva. Abbiamo distribuito i gadget a decine di persone… non potete immaginare quante volte ci siamo dovuti scusare con i clienti per questo inconveniente.
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13 ottobre 2021
Tempi di spedizione doppi rispetto a quanto proposto..inconcepibile!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, le chiavette usb sono fra i pochi prodotti su importazione diretta. Purtroppo nell'ultima fornitura alcune ispezioni doganali hanno ritardato la consegna di 5 giorni rispetto al previsto.
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29 settembre 2021
La data di consegna non è stata quella concordata.
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29 settembre 2021
Il fatto di non poter vedere il prodotto, se non a pagamento, lascia aperte delle aspettative che nel nostro caso sono state deluse. Forse avremmo dovuto puntare su qualcosa di meno economico. Consiglio di abbassare i prezzi dei campioni. 10 euro per vedere una matita possono scoraggiare i potenziali clienti mentre il non mostrare il prodotto può lasciare deluso il cliente acquisito.
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7 settembre 2021
Esperienza molto negativa. La merce ordinata mi è arrivata diversi giorni dopo la data prevista in sede d'ordine. Ben oltre la data del matrimonio. Pessimo servizio.
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3 giugno 2021
Le magliette consegnate, non avendo scelto la opzione di confezionamento singolo, sono arrivate tutte sgualcite; abbiamo speso 75 euro per lavarle tutte e farle stirare.
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26 maggio 2021
Pessima performance. Sulla base dell'assicurazione di ricevimento della merce in data ben precisa abbiamo rinunciato a personalizzare il prodotto richiesto (50 plaid in custodia cilindrica). Morale: il materiale atteso entro il 7 del mese, ed ovviamente pre-pagato, è stato consegnato con 2 settimane di ritardo. Non un cenno, un segnale di difficoltà ci è stato dedicato. Non abbiamo respinto la consegna solo per il rispetto del lavoro altrui, che cerchiamo comunque di tener vivo. Un rapporto che non avrà seguito.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la segnalazione e siamo dispiaciuti per quanto accaduto. Purtroppo nella settimana del 7 maggio il corriere incaricato del trasporto ha riscontrato un disguido operativo dovuto ad uno sciopero imprevisto che purtroppo ha causato un ritardo nelle consegne. Ci scusiamo nuovamente per questo inconveniente che non rispecchia i nostri standard di consegna e restiamo a sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali saluti. Francesco Staff Gadget365
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1 dicembre 2020
spedizione in ritardo (non meglio specificato), risolto solo con solleciti
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti per questo ritardo che non rispecchia i nostri standard di consegna. A seguito della sua segnalazione il nostro servizio Clienti ha provveduto a contattare il corriere che opera nella zona di Torino ed ha riscontrato un temporaneo disguido operativo che purtroppo ha causato un leggero ritardo nelle consegne. Le rinnoviamo le nostre scuse per questo ritardo. Cordiali saluti.
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18 novembre 2020
Sebbene l'Azienda esprima professionalità, il pessimo servizio di consegna tramite partener non altrettanto professionali, determinano un giudizio assolutamente negativo. Chi voglia addentrarsi in una folle avventura contro l'inadeguatezza acquisti puri da questo rivenditore.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente siamo davvero dispiaciuti per il ritardo nella consegna della merce da lei ordinata. Come le ha comunicato il nostro Servizio Clienti tale ritardo è dipeso da un temporaneo disguido operativo del vettore che serve la sua zona, e non dalla scarsa professionalità dei nostri vettori partner come lei asserisce. Cordiali saluti.
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6 febbraio 2020
libretto di scarsa qualità e manifattura. è inutile inviare al cliente la foto di come potrebbe venire il prodotto stampato e poi inviarlo senza scritta che si è scelto!!!! una fregatura!!!! Ho pagato 7 euro per un libretto anonimo (se almeno era stampato il prodotto acquistava un di più). Scrivetelo sul sito siate chiari.
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14 luglio 2019
dopo effettuato l’ordine, ho aspettato molto prima di scrivere una email a loro per avere notizie sulla spedizione. Sembra che il pacco abbia fatto delle consegne di cui io non ne sapevo nulla (no email, no chiamate e né citofonate). Il negozio ha richiesto indietro il mio ordinativo (la giacenza è stata inferiore ad 1 settimana e non 30 giorni come normativa). Ho dovuto pagare la spedizione per riavere ciò che avevo ordinato. Dopo pochissimi giorni l’ho ricevuto.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la circostanziata segnalazione. Il nostro Servizio Clienti la ha più volte contattata in merito alla spedizione della merce ordinata per informarla dei tentativi di consegna. Dopo tre tentativi di consegna in cui è risultata assente, il pacco è rimasto a sua disposizione presso il deposito del vettore, ma nessuno è mai andato a ritirarlo. Trascorsi alcuni giorni il pacco è stato restituito al mittente. Il trasporto gratuito è un servizio offerto alla prima consegna. Abbiamo comunque disponibili molti servizi di consegna che potremo valutare per future necessità. Cordiali saluti
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11 giugno 2019
Dopo la settimana di attesa per la disponibilità dei prodotti se ne sono usciti che il materiale nn era disponibile
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione. Il nostro servizio clienti le aveva comunicato un riassortimento previsto della merce non disponibile sul sito. Purtroppo gli arrivi dai fornitori sono previsti ed un ritardo di una settimana, anche semplicemente a causa del maltempo, è qualcosa che non riusciamo a prevedere. Ci scusiamo comunque per averle creato un disagio e speriamo voglia metterci nuovamente alla prova: siamo certi di non deluderla.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 22 Nov 2021
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Recensioni in mediazione: 0
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