Gadget365
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28 dicembre 2017
Quasi tutto come concordato: difficoltà nella rispondenza alla grafica richiesta.
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13 dicembre 2017
Esperienza complessiva buona, ma peccato per l'imballaggio approssimativo che ha rovinato alcuni Block notes.
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9 dicembre 2017
spedizioni abbastanza veloci. packaging correttamente imballato. unica pecca ho avuto un problema per montare una penna. ho chiamato il servizio clienti e mi hanno rimbalzato a mandare una email. non dovrebbe funzionare così un servizio clienti eccellente. procedura scomoda e lunga per un cliente. capisco i problemi tecnici nel gestire il tutto ma ci si deve organizzare meglio per offrire un servizio top.
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5 dicembre 2017
molta scelta ma quando si decide difficile cominicare ad ogni piccola richiesta si passa in coda e si ritarda di 2 giorni, sarebbe utile che se si inizia la lavorazionesi inizia e finisce.. e poi abbiamo avuto il problema della stampa girata... il portatelefono vie messo orizzonatale e la scritta verticale.. . comunque penso che mi serviro ancora da Voi soprattutto per la scelta grazie
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13 novembre 2017
Ho apprezzato l'assortimento ampio di articoli, la modalità facile di ordinare e pagare con carta di credito e i tempi di attesa sono stati rispettati per l'ordine dei portachiavi. Non ho apprezzato la scarsa comunicazione sui tempi di consegna, che purtroppo non sono stati rispettati per l'ordine delle penne a sfera (8480).
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Risposta del venditore
Gentile cliente ELLEPROMO.IT, buongiorno e grazie per l’ordine effettuato. Ci dispiace che non sia rimasta pienamente soddisfatto. Purtroppo a causa dello sciopero nel settore trasporti (dal 7/10 al 30/10) la gestione del suo ordine ha subito dei ritardi nella consegna. La Sua opinione per noi é molto importante e prenderemo nota delle Sue osservazioni per migliorare la qualità del nostro servizio. Ci proponiamo anche in futuro di continuare ad offrirLe i nostri prodotti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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