Gallienoteca
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Andre indikatorer
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,8 /5
Packaging
4,7 /5
Seneste anmeldelse: -
Sorteringskriterium: nyeste først.
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4
/5
16 december 2020
Tutto bene, unica cosa il corriere UPS ha mancato la consegna nel giorno stabilito (venerdì) e ha consegnato lunedì. Avrei gradito avviso in caso di mancata consegna, ho aspettato inutilmente.
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5
/5
16 december 2020
eccellente
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1
/5
16 december 2020
Purtroppo non son stato soddisfatto perché il cavatappi arrivato ha una dimensione che la foto non le rendeva giustizia: è veramente grande e scomodo, non in linea con i normali cavatappi. Quando aperto la confezione e trovato solo 1 capsula coravin son rimasto deluso perché convinto ne arrivassero due: ho controllato l’ordine, nulla da dire perché ora ho letto capsula singola, essendomi soffermato erroneamente solo sulla foto quest’ultima è fuorviante perché fa vedere la confezione da due. Non vi ho contattato perché non sono solito a far resi per la mancanza di tempo e scomodità, ma non soddisfatto dall’esperienza di acquisto. Peccato perché il vostro catalogo vini l’avevo apprezzato.
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5
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16 december 2020
Ottimo!
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5
/5
16 december 2020
Esperienza di acquisto eccezionale! Grazie infinite!
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4
/5
16 december 2020
Tutto molto preciso e puntuale. Buon servizio
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2
/5
16 december 2020
positivo: il vino che cercavo era tra quelli a catalogo ed è ammissibile la consegna ad un destinatario in svizzera negativo: la consegna ha richiesto mio intervento diretto con UPS (non supportato dall'enoteca) per lo sblocco in dogana ed il pagamento di un extra costo non dichiarato nè previsto nell'ordine (complessivamente il costo di consegna è stato alto, il doppio di quello del bene acquistato). Non so se una persona non autonoma o poco in grado di interoperare con l'estero e/o con limitata possibilità di registrarsi su portali terze parti sarebbe riuscita ad evitare la perdita del bene acquistato
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Sælgers svar
Gentile Daniele, ci dispiace apprendere che si sia sentito non supportato, ma quando ci ha contattato per svincolare il pacco le abbiamo dato l'assistenza richiesta. Difatti è riuscito a completare il pagamento dei dazi ed il pacco è stato consegnato, in caso contrario saremmo stati naturalmente ancora a disposizione. Purtroppo il passaggio di una dogana può prevedere dei costi relativi a dazi ed imposte doganali che sono a carico del cliente, come specificato nelle condizioni di vendita. Capita raramente che vengano applicati ed in quel caso è il cliente stesso che riceve una mail per pagarne l'importo in modo semplice. Nel suo caso sembra ci sia stato un problema tecnico con il sito del corriere che ha impedito il completamento dell'operazione. Non dipendendo da noi o dai nostri sistemi, abbiamo contattato l'assistenza del corriere e le abbiamo girato i riferimenti telefonici per arrivare alla soluzione più rapida. Il suo purtropppo è stato un caso raro e probabilmente i passaggi necessari sono stati più macchinosi, ma rappresentano sicuramente una eccezione alla normalità. Le confermo in ogni caso che non abbandoniamo mai nessun ordine e garantiamo sempre il cliente.
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5
/5
16 december 2020
Tutto ottimo.
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5
/5
16 december 2020
------
Bekræftet køber
Verificeret køber
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5
/5
15 december 2020
Ottimo servizio e qualità
Bekræftet køber
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5
/5
15 december 2020
Servizio eccellente!
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5
/5
14 december 2020
Tutto bene
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5
/5
14 december 2020
Acquisto, spedizione e prodotti ottimi
Bekræftet køber
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5
/5
14 december 2020
Bravissimi
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5
/5
14 december 2020
Servizio rapido. Ampia scelta e qualità dei prodotti
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Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

Galli Enoteca è tra le prime nate nella regione Marche, inaugura nel 1979 e da allora trasmette la sua ricerca per i vini e l'alta gastronomia ai suoi clienti, raccontando di luoghi e persone che lavorano con paziente dedizione. Negli ultimi 10 anni la ricerca si è rivolta principalmente ai vini francesi e ai vini naturali ma anche a tutte quelle piccole realtà che raccontano attraverso i loro prodotti la certosina selezione delle migliori materie prime e di una lavorazione accurata e attenta. Il nostro motto da sempre è "siamo ciò che mangiamo e ciò che beviamo" e soprattutto ora, in un momento in cui tutti parlano di alta qualità, la nostra selezione avviene non solo assaggiando ma prendendo armi e bagagli e girare alla scoperta di cantine, aziende, garagisti e campi coltivati. Così si conosce chi c'è dietro un vino o un pacco di pasta, come avvengono certi processi, che aspetto hanno le vigne...e quasi sempre si finisce a tavola, accolti con un buon piatto, un bicchiere di vino (ovviamente) e qualche aneddoto, che ti fa sentire in famiglia. Questa è la parte più divertente del nostro lavoro e dai nostri viaggi solitamente portiamo oltre che grandi prodotti, racconti di persone e luoghi memorabili.

Gallienoteca (Bruger Aktiveret)
Via Pisacane, 2
60019 Senigallia (AN)
Italy
Momsnummer 02677950426
Tel. (+39) 071 63811