Gallienoteca
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Andere indicatoren
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,8 /5
Packaging
4,7 /5
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5
/5
6 juni 2022
Ho trovato quello che cercavo. Qualità!
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2
/5
5 juni 2022
Il vino che ho acquistato non era dell’annata presente sul sito. Il servizio clienti mi ha prontamente contattato ed io ho scelto di procedere con l’acquisto in ogni caso, però non mi è stato offerto niente, sarebbe stato gentile offrire le spese di spedizione, essendo anche il primo acquisto. Seconda cosa: il corriere ha mollato la bottiglia nell’androne del palazzo senza nemmeno contattarmi prima…e se non l’avessi trovata? Come avrei fatto a dimostrarlo?
Geverifieerde koper
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Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, come ha giustamente indicato abbiamo prontamente chiamato per comunicare la disponibilità di una annata in sostituzione. Conoscendo quanto sia importante la precisione in un mondo di appassionati come il nostro, è sempre nostra premura avvisare il cliente quando riscontriamo una discrepanza con quanto ordinato. Ha accettato liberamente la nostra proposta ed abbiamo spedito come da accordi per cui ci meraviglia ricevere ora una recensione non positiva. Per quanto riguarda la consegna dobbiamo affidarci a terzi in modo da coprire il territorio nazionale ed estero. Abbiamo selezionato negli anni i corrieri che danno maggiore affidabilità ma ogni sede ha le sue peculiarità ed è per questo che lasciamo la possibilità di scelta in fase di acquisto. Inoltre per essere contattati è necessario selezionare il servizio accessorio che prevede un piccolo contributo extra, come indicato a carrello del nostro sito. Ci dispiace che un disguido isolato con il corriere possa mettere in cattiva luce l'attenzione che dedichiamo ai nostri clienti. Vorremmo infine precisare che in ogni caso diamo piena assistenza al cliente per ogni difficoltà riscontrata con i corrieri in fase di consegna.
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5
/5
31 mei 2022
La tipologia dell’offerta.
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5
/5
23 mei 2022
Molto soddisfatto dei miei acquisti, ottima selezione vini e scelta di piccoli produttori di nicchia
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5
/5
23 mei 2022
Tutto perfetto e veloce
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5
/5
19 mei 2022
Serietà e consegna in tempi brevissimi
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5
/5
19 mei 2022
Tutto perfetto
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5
/5
14 mei 2022
Great service
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4
/5
13 mei 2022
L’ordine è stato preparato immediatamente. Peccato che il corriere (GLS) è inadeguato.
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5
/5
12 mei 2022
Velocità di spedizione ed imballo
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5
/5
11 mei 2022
Ottimo servizio e selezione vini. Disponibili al telefono
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5
/5
7 mei 2022
i casi della vita: cercavo un prodotto ed ho scoperto questo ben fornito venditore. Sono rapidi e con prezzi interessanti.
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4
/5
6 mei 2022
Professionalità e capacità di risposta sollecita del servizio customer care
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5
/5
5 mei 2022
Ottimo servizio. Conoscevo già l’ enoteca avendo comprato in negozio. Sempre gentili e pronti a consigliare i clienti.
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4
/5
4 mei 2022
il caviale è stato buono, poco salato, mai buono ! La pecca è stata nella consegna troppo lunga per un prodotto fresco e particolarmente delicato
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Galli Enoteca è tra le prime nate nella regione Marche, inaugura nel 1979 e da allora trasmette la sua ricerca per i vini e l'alta gastronomia ai suoi clienti, raccontando di luoghi e persone che lavorano con paziente dedizione. Negli ultimi 10 anni la ricerca si è rivolta principalmente ai vini francesi e ai vini naturali ma anche a tutte quelle piccole realtà che raccontano attraverso i loro prodotti la certosina selezione delle migliori materie prime e di una lavorazione accurata e attenta. Il nostro motto da sempre è "siamo ciò che mangiamo e ciò che beviamo" e soprattutto ora, in un momento in cui tutti parlano di alta qualità, la nostra selezione avviene non solo assaggiando ma prendendo armi e bagagli e girare alla scoperta di cantine, aziende, garagisti e campi coltivati. Così si conosce chi c'è dietro un vino o un pacco di pasta, come avvengono certi processi, che aspetto hanno le vigne...e quasi sempre si finisce a tavola, accolti con un buon piatto, un bicchiere di vino (ovviamente) e qualche aneddoto, che ti fa sentire in famiglia. Questa è la parte più divertente del nostro lavoro e dai nostri viaggi solitamente portiamo oltre che grandi prodotti, racconti di persone e luoghi memorabili.

Gallienoteca (Gebruiker Ingeschakeld)
Via Pisacane, 2
60019 Senigallia (AN)
Italy
BTW-nummer 02677950426
Tel. (+39) 071 63811

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