Gallienoteca
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Outros indicadores
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,8 /5
Packaging
4,7 /5
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4
/5
19 abril 2017
Servizio ottimo e veloce.
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5
/5
19 abril 2017
ottimo
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5
/5
18 abril 2017
ottimo Sito, avete una scelta di vini naturali molto interessante e poco comune
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5
/5
17 abril 2017
Conoscevo già l'enoteca Galli di cui apprezzavo la disponibilità e professionalità. Ora ho voluto provare il negozio on-line e ho avuto conferma della mia opinione. Domenica sera ho effettuato l'ordine, martedì pomeriggio è arrivata la merce. Imballo perfetto, tracciabilità della spedizione (ottimo il corriere) e velocità: quindi 5 stelle. Al prossimo acquisto.
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5
/5
12 abril 2017
L' esperienza e stata positiva, nonostante un piccolo problema con una bottiglia che il servizio clienti mi ha subito risolto.
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5
/5
8 abril 2017
Rapidi,disponibili e professionali
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5
/5
7 abril 2017
Buon servizio , e rapidi e cortesi nel rispondere ad eventuali chiarimenti via mail !
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4
/5
6 abril 2017
OTTIMO
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5
/5
30 março 2017
Bravissimi... ordine pagato, il giorno dopo avevo già le bottiglie! Spedizione ed imballo super top!!
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5
/5
29 março 2017
disguido sul prodotto, risolto molto velocemente e con efficienza
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5
/5
26 março 2017
Sito molto ben costruito e veloce . Spedizioni puntuali e imballo a prova di bomba
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5
/5
24 março 2017
Servizio ottimo per qualità e celerità. Grazie
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5
/5
22 março 2017
Grazie
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1
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22 março 2017
La spedizione e consegna pessima, colpa del corriere ma in piccola parte anche anche della società! Pacco gettato al di la del cancello, lasciato sotto il sole, già accaduto con un altra enoteca online, che però a differenza di questa mi ha rispedito il prodotto!
Resposta do vendedor
Mi spiace signor David che non abbia ben letto la nostra risposta alla sua mail di reclamo del 16/03/2017 inviatale nel pomeriggio. Gliela allego di seguito per sottolineare che le restituiamo la bottiglia se riscontra problemi sulla conservazione: Gentile Davide, grazie per averci scritto. Ho già provveduto a richiedere firma originale al corriere perchè è inammissibile una consegna fatta in questo modo. Ci scusiamo ma non riusciamo a controllare tutte le sedi dei corrieri. Ha per caso fotografato il pacco dove era stato lasciato? Riguardo alla bottiglia, se riscontra problemi sulla conservazione non esiti a contattarci, le restituiremo il prodotto con un corriere che serve meglio la sua zona. Mi scuso nuovamente e le auguro una buona giornata. Guido Galli Galli Enoteca web@gallienoteca.it www.gallienoteca.it Tel. 071 63811 Ricevi questa e-mail perchè il tuo contatto è presente nella lista della nostra azienda. I tuoi dati personali sono trattati da Galli Enoteca con la più grande riservatezza ed esclusivamente per l'invio di informazioni su Galli Enoteca. Puoi in ogni momento esercitare i tuoi diritti previsti dalla Legge 675/96 ed in particolare richiedere la cancellazione dalle nostre liste, rispondendo a questa e-mail. Se preferisci ricevere le nostre informazioni su un altro indirizzo o desideri presentarci amici appassionati di vino e gastronomia, mandarci una e-mail. Il 16/03/2017 15:39, David Lavini ha scritto: > Salve, vi racconto come è andata la consegna del prodotto da me acquistato "rosso contadino di Cornellissen", ordine #100001702: sono tornato a casa verso le 14.30 da lavoro, ho trovato il pacco di cartone per terra sotto il sole, all'interno del giardino, sicuramente gettato dalla ringhiera del cancello. > Il prodotto sembra integro, ma sono molto arrabbiato! > Essendo una bottiglia di vino, e non da 5 euro, non va assolutamente trattata cosi, visto il prezzo della consegna pari a 9.90 euro. > Ho acquistato tante volte online bottiglie di vino su altri siti, e non mi era mai successo. > Non so se acquisterò ancora se queste sono le modalità di consegna. > Grazie e arrivederci
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4
/5
17 março 2017
Servizio molto buono, anche se il prodotto da me ordinato era terminato mi hanno proposto la nuova annata allo stesso prezzo. Avrei dato la quinta stella se mi avessero avvisato e dato possibilità di scelta.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Galli Enoteca è tra le prime nate nella regione Marche, inaugura nel 1979 e da allora trasmette la sua ricerca per i vini e l'alta gastronomia ai suoi clienti, raccontando di luoghi e persone che lavorano con paziente dedizione. Negli ultimi 10 anni la ricerca si è rivolta principalmente ai vini francesi e ai vini naturali ma anche a tutte quelle piccole realtà che raccontano attraverso i loro prodotti la certosina selezione delle migliori materie prime e di una lavorazione accurata e attenta. Il nostro motto da sempre è "siamo ciò che mangiamo e ciò che beviamo" e soprattutto ora, in un momento in cui tutti parlano di alta qualità, la nostra selezione avviene non solo assaggiando ma prendendo armi e bagagli e girare alla scoperta di cantine, aziende, garagisti e campi coltivati. Così si conosce chi c'è dietro un vino o un pacco di pasta, come avvengono certi processi, che aspetto hanno le vigne...e quasi sempre si finisce a tavola, accolti con un buon piatto, un bicchiere di vino (ovviamente) e qualche aneddoto, che ti fa sentire in famiglia. Questa è la parte più divertente del nostro lavoro e dai nostri viaggi solitamente portiamo oltre che grandi prodotti, racconti di persone e luoghi memorabili.

Gallienoteca (Utilizador Ativado)
Via Pisacane, 2
60019 Senigallia (AN)
Italy
Número de IVA 02677950426
Tel. (+39) 071 63811