Garmont
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19 noviembre 2022
Ottima scarpa è la terza che accuisto i sono comode di qualità
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12 noviembre 2022
Eccellente servizio di assistenza clienti. Competente e cordiale.
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12 noviembre 2022
Ottimo
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8 noviembre 2022
Professionalità, competenza e gentilezza
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8 noviembre 2022
Simple
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5 noviembre 2022
Ottimo sito online, mi sono trovata benissimo.
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31 octubre 2022
Scarpe comede con pianta larga. Resistenti all’ acqua e abbastanza leggeri e flessibili da indossare. È il secondo paio che acquisto. Ottima scelta è ottimo materiale
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29 octubre 2022
Fenomenal
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27 octubre 2022
Ho ricevuto assistenza gentilissima ed esauriente per chiarimenti sui prodotti di interesse, la spedizione è stata rapida come la consegna, avvenuta in pochissimi giorni. Lo consiglio assolutamente!
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26 octubre 2022
Ottimo prodotto...non adattissimo a chi ha il piede con pianta larga.
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24 octubre 2022
Perfetto
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18 octubre 2022
Consegna nei tempi. Acquisito facile e con tutte le sicurezze. Ho già uno scarponcino alto Garmont quindi non ho avuto difficoltà con la misura. Anche questi scarponcini sono risultati comodi fin da subito, ed anche esteticamente belli. Garmont TOP!
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17 octubre 2022
Il pacco con le scarpe è arrivato in pochi giorni, ma nessuno ha avvisato dell'avvenuta consegna.
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17 octubre 2022
Website for requesting a different size of the boots did not work 100% but in the he end we could work it out with the support (-1 Star). Okay: Sending the original back on my own money... would be okay if it was clearly below 10€. But in germany it did cost me 16€
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Respuesta del vendedor
Dear Philipp, thank you for taking the time to write your feedback. We are sorry that you encountered problems with the return procedure but we are happy that customer service resolved the issue quickly. Regarding the return costs unfortunately forwarders and postal services can sometimes have high prices, it depends on the distance of the shipment and the parcel. Garmont's decision not to offer the free return service stems from a sustainable intention: we only want customers to buy our products if they are sure they need them, so that fewer couriers are circulating. We thank you for your feedback and will try to improve in the future.
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16 octubre 2022
Leider kann man die Garmont Tactical Schuhe nicht in Deutschland bei Händlern bekommen, ansehen anprobieren und kaufen. Es ist sehr schwer eine Einschätzung der richtigen Grösse zu bekommen. Die Schuhe scheinen im Gegensatz zu vielen anderen Marken sehr schmal geschnitten zu sein, trotz der Weiten Variante. Das gleiche erlebte ich schon vor ca 20 Jahren, als ich mein erstes Garmont Paar kaufte. Es wäre toll wenn es dazu einen besseren Größen-Leitfaden und eine kompetente Selbsteinschätzung seitens Garmonts geben würde.
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Respuesta del vendedor
Lieber Thorsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Sie den T8 EXTREME GTX WIDE als zu eng empfunden haben, er ist eines unserer Produkte mit der breitesten Passform. Jeder Mensch hat seine eigenen Bedürfnisse in Bezug auf die Passform, und möglicherweise sind die Leisten, die wir für unsere Schuhe verwenden, nicht für Ihre Füße geeignet. Wir freuen uns jedoch, dass Sie sich nach 20 Jahren wieder für ein Garmont-Produkt entschieden haben. Was die Wahl der Größe angeht, so ist uns klar, dass der Online-Kauf von Schuhen immer schwierig ist. Deshalb arbeiten wir daran, ein Tool in unsere Website zu integrieren, das den Verbrauchern bei der Wahl der richtigen Größe hilft. Wir hoffen, diese Funktion in den nächsten Monaten zur Verfügung stellen zu können. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback hinterlassen haben, das wir sehr nützlich finden.
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