Geass
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23 março 2021
Ottimo servizio
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28 fevereiro 2021
Azienda non molto seria ho acquistato un localizzatore di cavi dopo 24 ore ho chiesto il recesso, non si sono degnati nemmeno di chiamarmi dopo aver speso 441 euro, azienda poco ma poco seria la sconsiglio
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25 fevereiro 2021
abbiamo acquistato uno strumento non disponibile e ci è stata fornita un'alternativa dall'assistenza
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17 fevereiro 2021
Ordine: Termocamera Flir: 5 stelle per tutto. Dopo l'ordine abbiamo inviato copia della contabile del bonifico e subito abbiamo ricevuto conferma con notifica della spedizione. Siamo stati avvisati poi del giorno in cui sarebbe stata consegnata la merce. Esattamente due giorni dopo il ricevimento del bonifico. Tutto a posto. Sito che consigliamo. Michela
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16 fevereiro 2021
molto bene
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10 fevereiro 2021
Prodotto come da descrizione, spedizione conforme ed imballo adeguato ai prodotti contenuti. grazie.
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8 fevereiro 2021
Consiglio competente, ordine senza complicazioni, prezzo super, tutto bene
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15 janeiro 2021
non ho ancora ricevuto il prodotto per cui non posso esprimere una completa opinione
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15 janeiro 2021
consegnato più veloce del previsto
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14 janeiro 2021
Ho avuto dei problemi con il prodotto acquistato ma il servizio assistenza una volta allertato si e' dimostrato molto tempestivo . Consiglio di introdurre sul sistema delle comunicazioni un feedback in modo che il cliente possa capire se la sua richiesta di informazioni sia stata ricevuta oppure ci siano stati problemi di comunicazione . Questo in modo da evitare che il cliente si aspetti una risposta mentre a Geass non risulta nessuna richiesta di chiarimento .La qualita' del servizio di assistenza al cliente non vuol dire non avere mai qualche problema ma essere capaci di risolverlo prontamente . La sensazione che ho avuto, parlando telefonicamente con il servizio assistenza, e' di non essere lasciato solo. Problemi capitano sempre, magari ho sbagliato qualcosa io, ma essere ascoltato in maniera proattiva costruisce un rapporto positivo con il fornitore . Questo e' per me importante in un mercato spersonalizzante come quello di internet .
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6 dezembro 2020
Spedizione veloce prima della data prevista
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16 novembro 2020
Ordine evaso nei tempi corretti, prodotto rispondente alle caratteristiche e di qualità elevata
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15 novembro 2020
Arrivato in tempi velocissimi.
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15 novembro 2020
Al momento tutto ok
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3 agosto 2020
Ottimo, professionalità e serietà
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Geass è un Centro specializzato in Strumentazione di precisione da Laboratorio e Industriale con oltre 30 anni di esperienza. Geass si occupa di commercializzazione, Riparazione, Manutenzione e Taratura di strumenti di misura e apparecchiature scientifiche, con un servizio post vendita di eccellenza, e un laboratorio interno di taratura e riparazione della strumentazione. Siamo distributori nazionale dei marchi BW HONEYWELL, KERN, FUNGILAB, ARALAB e DINOLITE.
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