Genialfarma
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Ho acquistato un flacone di crema Lierac per il corpo, i prezzi sono ottimi e la spedizione è celere! Purtroppo però quando ho aperto il pacco, ho visto il tappo spaccato affianco al flacone. Essendo un tappo erogatore, quest'ultimo va premuto in basso per far uscire la crema, altrimenti é inutilizzabile. Ho provato ad appoggiarlo sopra, ma quando esce una minima traccia di crema poi ovviamente il tappo cade subito, quindi non saprei come usarlo! Li contatto tramite e-mail spiegando gentilmente il problema. Mi telefonano dopo poco, parlo con una donna molto cortese ma mi dicono solo che dovrei rimandare indietro il tutto a mie spese. Perché a mie spese se io ho pagato per un prodotto integro e invece arriva rotto? Mi sembra ingiusto.