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4,8 /5
Ultima recensione: 19 maggio 2025
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9 marzo 2025
Spedizione veloce, prezzo competitivo ma purtroppo il prodotto da me acquistato(un siero) aveva scadenza lo stesso mese che lo avevo acquistato e me ne sono accorta solo dopo aver buttato la scatola. Questo non mi è sembrato corretto, avrebbero dovuto controllare prima di spedire !
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14 novembre 2024
Beh, direi non buona. Ordinato e richiesta la consegna in un punto di ritiro per ovvi motivi, il pacco è arrivato a casa. Per fortuna il corriere ha chiamato e abbiamo risolto al volo. Comunque, a parziale discolpa, mi avevano avvisato telefonicamente del loro errore subito dopo la spedizione.
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23 ottobre 2024
Tutto perfetto, ma ho ordinato 2 pacchi di un integratore di una azienda ed è arrivato il medesimo di un'altra ditta farmaceutica. Il dosaggio comunque e gli ingredienti erano uguali.
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10 ottobre 2024
Servizio di Spedizione da migliorare
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3 ottobre 2024
Troppo tempo per la consegna, dopo 6 giorni dall'ordine
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16 agosto 2024
Il pacco è arrivato nel tempo previsto, quando ho fatto l' ordine vi era scritto che avrei ricevuto anche DEI campioncini, ne ho trovato solo UNO, tra l'altro un abbronzante per pelli già scure ed io sono bianchissima e mi scotto facilmente, perciò per me è inutilizzabile
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11 agosto 2024
Ho ordinato un farmaco che doveva essere conservato a meno di 25 gradi, credevo arrivasse in una busta termica. La consegna è avvenuta dopo una settimana per un ritardo dovuto a poste italiane.
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Risposta del venditore
La ringraziamo per il feedback. I prodotti non vengono inseriti all'interno di buste termiche perché gli ordini che affidiamo ai vettori vengono sempre mantenuti a temperature controllate. Ci dispiace per il ritardo e la ringraziamo per la comprensione, purtroppo nei periodi di ferie e festività possono capitare che ci siano dei leggeri ritardi nelle consegne da parte dei corrieri. Cordiali saluti, Team di GeniusFarma
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30 maggio 2024
Per il momento i pacchi sono arrivati integri e all' interno combacia con quello ordinato .
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26 maggio 2024
Tempi veloci di consegna e buoni prezzi scontati, la fornitura però non era completa mancava una confezione di integratore. Ho inviato subito una mail comunicando la mancanza che mi è stata prontamente rimborsata.
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Risposta del venditore
Buongiorno, la ringraziamo per il feedback. Ad ogni evasione cerchiamo di essere molto attenti nell'aver inserito ogni prodotto ordinato, purtroppo nell'elevata quantità di prodotti ed ordini gestiti può capitare che vengano commessi degli errori. La ringraziamo nuovamente per la sua recensione perché ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Rinnovando le nostre scuse per l'inconveniente le auguriamo una buona giornata.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1
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