GIODICART
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5
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1 januari 2025
Consegnata con cura ed anche nei tempi definiti
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1
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1 januari 2025
Non molto contenta perché siamo il 1 gennaio e ancora non ho ricevuto il pacco e la era scritto che prima di Natale lo ricevevo ☹️
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, ci dispiace moltissimo per l'inconveniente, soprattutto considerando che il pacco doveva arrivare prima di Natale. La puntualità nelle consegne è per noi una priorità e quando ci sono ritardi cerchiamo sempre di risolvere il prima possibile. Purtroppo, a causa delle festività, potrebbero esserci stati dei problemi nei tempi di spedizione da parte del corriere. Abbiamo già provveduto a contattare il corriere affinché evada l'ordine quanto prima. Ci scusiamo per il disagio e speriamo di poter risolvere la situazione al più presto.
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1
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1 januari 2025
Il gioco mi è arrivato in lingua tedesca... è stato difficile regalarlo ad una bambina di 10 anni!
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, ci dispiace per l'inconveniente. Può contattare il nostro Centro Assistenza che sicuramente troverà una soluzione al problema. Ci scusiamo ancora e cordialmente salutiamo
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5
/5
1 januari 2025
Ottimo rapporto qualità prezzo. Articolo arrivato nei tempi indicati e ben imballato.
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5
/5
1 januari 2025
Acquisto effettuato all'ultimo per regalo di Natale, sono riusciti ad essere puntuali come indicato prima dell'ordine, il corriere a cui si sono affidati e stato preciso e puntuale. Grazie per il vostro servizio
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5
/5
1 januari 2025
Esperienza positiva, l’azienda Giodicart é efficiente e affidabile, la consiglio a tutti.
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5
/5
1 januari 2025
Esperienza molto positiva: processo di acquisto semplice e lineare, consegna nei tempi previsti, oggetto rispondente alla descrizione.
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5
/5
1 januari 2025
Ottima esperienza consegna velocissima consigliatissimo
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5
/5
31 december 2024
Tutto perfetto! Grazie, al prossimo acquisto 👍
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4
/5
31 december 2024
Tuttocome descritto. I tempi di consegna sono stati rispettati nonostante il periodo natalizio. Unico il dettaglio migliorabile nel mio caso, l'imballo che nonostante esternamente fosse integro, internamente non ha offerto un'adeguata protezione al contenuto che trattandosi di un mappamondo ha riportato graffi in superficie dovuti allo sfregamento col cartone. Comunque nel complesso esperienza buona
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5
/5
31 december 2024
Molto conveniente, velocissima la spedizione. Consigliatissimo
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5
/5
31 december 2024
Perfetto sia nella spedizione che nella confezione.
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5
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31 december 2024
Affidabilità e cortesia.
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5
/5
31 december 2024
Prodotto scontato e spedito in tempi davvero rapidi. Sicuramente riacquisterò sul loro sito.
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2
/5
31 december 2024
Ai limiti del grottesco. Ordinato un grosso set lego che arriva con un imballo praticamente assente e la scatola lego risulta graffiata (sicuramente era già graffiata all’invio). Assistenza clienti che risponde solo ala mia recensione negativa, proponendo una sostituzione della confezione (solo la scatola per intenderci) dopo averne fatto richiesta. Richiesta fatta e mi viene risposto che non dovevo accettare pacco danneggiato (il pacco non lo era e lo avevo già detto) e che arriverà corriere per il reso. Senza parole.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, ci dispiace per l’esperienza deludente che ha avuto con il nostro servizio. Sappiamo quanto sia importante l'integrità del packaging dei prodotti Lego per chi come Lei li colleziona e ci dispiace sia arrivato con un imballo inadeguato e con la scatola danneggiata. Ci scusiamo anche per il nostro servizio clienti che non ha risposto in modo adeguato alla Sua richiesta. La Sua esperienza non è rappresentativa degli standard di servizio che ci impegniamo a mantenere e prenderemo provvedimenti per migliorare la qualità delle nostre risposte e il nostro supporto. Ci scusiamo ancora per il disguido e cordialmente salutiamo

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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S.P.130 km 0,900
76125 TRANI
Italy
BTW-nummer 04715400729
Tel. 0883494847

Fax 0883494848